מנהל/ת תפעול, אירופה היבשתית
Women for Women Internationalתיאום כספים, תפעול משאבי אנוש, ציות וניהול משרד עבור משרד אירופה היבשתית של ארגון Women for Women International. משרה היברידית מלאה הממוקמת בגרמניה, הכוללת נוכחות סדירה במשרד בברלין.
פתח
SR Travel GmbH & Co. KG היא סיטונאית תיירות גרמנית ומפעילת טיולים, המתמקדת בטיולים קבוצתיים ובסדרות טיולים ברחבי צפון ומרכז אירופה. החברה מפתחת ורוכשת חבילות נסיעה עבור מפעילי טיולים, ארגונים ואנשי מקצוע אחרים בענף התיירות, ומספקת ניהול יעדים, תיאום מדריכים ומלווים, וכן שירותים לפגישות, נסיעות תמריץ, כנסים ותערוכות. תמיכת התיירות שלה לעסקים כוללת גם סיוע בהזמנות מקוונות, מענה חירום מסביב לשעון וניהול מותאם של טיולים קבוצתיים. הפעילות האחות של החברה, SR Travel International, מכסה את דרום אירופה, צפון אפריקה ואיי האוקיינוס האטלנטי.
מומחה תפעול נסיעות קבוצתיות
תיאום טיולים קבוצתיים וסדרתיים עבור מפעילת תיירות בינלאומית הפועלת מול עסקים. ניהול נתוני נסיעות, מסמכים ומערכות לצד סיוע בשיפור תהליכים תפעוליים.
תיאור
- הכנה, הפעלה ומעקב אחר טיולים קבוצתיים וסדרתיים מהמשרד האחורי.
- הקמת המבנים והנתונים הדרושים לפני תחילת כל עונה.
- יצירה ותחזוקה של מידע על טיולים ונסיעות במערכות החברה.
- בדיקה ועדכון של הקצאות והזמנות מלונות.
- הוספת מלונות, ספקי שירות ושותפים נוספים מתחום התיירות למערכות החברה.
- הזנה ועדכון של אסמכתאות הזמנה, פרטי אורחים ומספרי נוסעים.
- בדיקת שלמות ועקביות הרשומות.
- הכנה, בדיקה והפצה בזמן של רשימות משתתפים, שוברים ומסמכי נסיעה אחרים.
- בנייה ותחזוקה של כלי מעקב תפעוליים ב-MS Excel או ב-LibreOffice Calc.
- בדיקה ושיפור של גיליונות אלקטרוניים, מערכי נתונים, נוסחאות ושיטות דיווח.
- עדכון מערכות, כלי מעקב ומסמכי נסיעה כשמתעוררים שינויים בהתראה קצרה.
- מעקב אחר בעיות תפעוליות שטרם נפתרו ותיאום פעולות המשך.
- סיוע בפתרון שאלות ותלונות תפעוליות.
- בדיקת בעיות, ניתוחן וזיהוי גורמים אפשריים לטעויות.
- בדיקה ושיפור של תהליכי עבודה, מבני נתונים וכלים.
- סיוע בשימוש, בבדיקה ובפיתוח של תהליכי ייבוא והעברת נתונים.
- תמיכה בכלים ובתהליכים דיגיטליים ובסיוע בינה מלאכותית.
- עבודה עם צוותים ומחלקות קשורים.
- תרומה לפרויקטים שבהם משתתפות כמה מחלקות.
- תמיכה בטיולים קבוצתיים פעילים וניהול פרויקטים שהוקצו, משלב ההכנה ועד להשלמתם.
דרישות
- הכשרה מקצועית בתחום המסחר או התיירות, תואר או הסמכה מקבילה.
- ניסיון של כמה שנים בניהול מסחרי או בתמיכה תפעולית.
- ניסיון בעבודה משרדית אחורית הוא יתרון.
- ניסיון בענף התיירות, במיוחד בטיולים קבוצתיים או סדרתיים, הוא יתרון.
- שליטה גבוהה ב-MS Excel.
- ידע ב-LibreOffice Calc הוא יתרון.
- ביטחון בעבודה עם גיליונות אלקטרוניים גדולים, רשימות נתונים, נוסחאות מורכבות והיגיון דיווח.
- יכולת טובה בעבודה עם מספרים והבנת מערכי נתונים גדולים, קשרים בין נתונים וסבירותם.
- ניסיון בתהליכים מבוססי נתונים, בייבוא נתונים או בתחזוקת נתונים במערכות הוא יתרון.
- ניסיון בפרויקטים לשיפור או בפיתוח תהליכים וזרימות עבודה הוא יתרון.
- עניין בכלים דיגיטליים וביישום ופיתוח של שיטות עבודה בסיוע בינה מלאכותית.
- גישה אחראית, מדויקת ומאורגנת לעבודה.
- הקפדה על איכות ותחושת אחריות.
- יכולת לזהות, לנתח ולפתור מקורות שגיאה באופן שיטתי.
- עצמאות ואמינות לצד אוריינטציה חזקה לצוות ולשירות.
- יכולת לנהל כמה משימות תפעוליות במקביל ולהתאים סדרי עדיפויות לצרכים העונתיים.
- נכונות ללמוד לעומק את מערכות החברה, תהליכיה והכלים החדשים שלה.
הטבות
- חוזה העסקה קבוע.
- 28 ימי חופשה שנתיים.
- אפשרות לעבודה מרחוק, בהתאם לתפקיד ולצרכים התפעוליים.
- ליסינג לאופניים דרך JobRad.
- אפשרויות להתפתחות מקצועית.
- הנחות לעובדים.
- תוכנית פנסיה של החברה.
- סביבת עבודה בינלאומית.
- עצמאות רבה.
- הזדמנות להשתתף בפרויקטים בין מחלקתיים.
- תהליכי קבלת החלטות קצרים.
משרות קשורות
מנהל/ת ממשל תאגידי ותפעול משפטי
dentoloתמיכה בעסקי הביטוח הדיגיטלי של getolo באמצעות ניהול פרטיות, חוזים, ציות לרגולציה ופרויקטים של טכנולוגיה משפטית ברחבי אירופה.
פתח
אחראי תפעול
International Civil Society Centre
גרמניה30,000 € – 42,000 € / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: גרמניתשפה נדרשת: אנגליתתפעולתיאום כספים, משאבי אנוש, IT וממשל תאגידי בארגון בינלאומי של החברה האזרחית. תמיכה בתפעול המעדיף עבודה מרחוק והשתתפות בפגישות חודשיות בברלין.
פתח
מנהל תפעול – הובלה ימית (היברידי, גרמניה)
M.G. International Groupניהול תהליכי יצוא בינלאומיים בהובלה ימית עבור ספק שירותים לוגיסטיים, כולל הצעות מחיר ורכש תעריפים. תיאום יומיומי עם לקוחות, סוכנים, מובילים ושותפים ברחבי העולם.
פתח
מנהל תפעול – מסירת כלי רכב חשמליים
eclaraניהול הזמנות של כלי רכב חשמליים מהגשתן לסוכנות ועד לרישום ולמסירה עבור eclara. תיאום בין לקוחות, סוכנויות, ספקי רישום, רשומות CRM ולוחות זמנים למסירה.
פתח