SR Travel GmbH & Co. KG
SR Travel GmbH & Co. KG
11 – 50 Zaposlenici
B2BPutovanja
SR Travel GmbH & Co. KG je njemački veletrgovac turističkim uslugama i organizator putovanja, usmjeren na grupna i serijska putovanja diljem Sjeverne i Srednje Europe. Razvija i nabavlja turističke pakete za organizatore putovanja, udruge i druge turističke stručnjake te pruža upravljanje destinacijama, koordinaciju vodiča i pratitelja putovanja te usluge za sastanke, nagradna putovanja, konferencije i sajmove. Njegova B2B podrška za putovanja uključuje i pomoć pri internetskim rezervacijama, hitnu pomoć dostupnu 24 sata dnevno te prilagođeno upravljanje grupnim putovanjima. Povezana tvrtka SR Travel International pokriva južnu Europu, sjevernu Afriku i atlantske otoke.

Specijalist za operacije grupnih putovanja

Koordinirajte grupna i serijska putovanja za međunarodnog B2B turoperatora. Upravljajte podacima o putovanjima, dokumentima i sustavima te pomažite u unapređenju operativnih procesa.

Opis

  • Pripremajte, provodite i naknadno obrađujte grupna i serijska putovanja iz pozadinskog ureda.
  • Prije početka svake sezone postavljajte potrebne strukture i podatke.
  • Izrađujte i održavajte informacije o putovanjima i turama u poslovnim sustavima.
  • Pregledavajte i ažurirajte raspoložive kapacitete i hotelske rezervacije.
  • Dodajte hotele, pružatelje usluga i druge turističke partnere u poslovne sustave.
  • Unosite i ažurirajte referentne brojeve rezervacija, podatke o gostima i broj putnika.
  • Provjeravajte potpunost i dosljednost zapisa.
  • Pravodobno pripremajte, provjeravajte i distribuirajte popise sudionika, vaučere i druge putne dokumente.
  • Izrađujte i održavajte operativne evidencije u MS Excelu ili LibreOffice Calcu.
  • Pregledavajte i unapređujte proračunske tablice, skupove podataka, formule i metode izvještavanja.
  • Ažurirajte sustave, evidencije i putne dokumente kada dođe do promjena u kratkom roku.
  • Pratite neriješene operativne probleme i koordinirajte daljnje aktivnosti.
  • Pomažite u rješavanju operativnih upita i pritužbi.
  • Istražujte i analizirajte probleme te utvrđujte moguće uzroke pogrešaka.
  • Pregledavajte i unapređujte tijekove rada, strukture podataka i alate.
  • Pomažite u primjeni, testiranju i razvoju procesa uvoza i prijenosa podataka.
  • Podržavajte digitalne alate i procese uz pomoć umjetne inteligencije.
  • Surađujte s povezanim timovima i odjelima.
  • Doprinosite projektima koji uključuju više odjela.
  • Podržavajte grupna putovanja koja su u tijeku i vodite dodijeljene projekte od pripreme do završetka.

Zahtjevi

  • Strukovno obrazovanje iz područja poslovanja ili turizma, fakultetska diploma ili odgovarajuća kvalifikacija.
  • Nekoliko godina iskustva u poslovnoj administraciji ili operativnoj podršci.
  • Iskustvo rada u pozadinskom uredu prednost je.
  • Poželjno je iskustvo u turističkoj industriji, osobito s grupnim ili serijskim putovanjima.
  • Napredno poznavanje MS Excela.
  • Poznavanje LibreOffice Calca prednost je.
  • Sigurnost u radu s velikim proračunskim tablicama, popisima podataka, složenim formulama i logikom izvještavanja.
  • Izražene numeričke sposobnosti i sposobnost razumijevanja velikih skupova podataka, njihovih odnosa i vjerodostojnosti.
  • Iskustvo s podatkovno usmjerenim procesima, uvozom podataka ili održavanjem podataka u sustavima prednost je.
  • Poželjno je iskustvo s projektima optimizacije ili razvojem procesa i tijekova rada.
  • Interes za digitalne alate te primjenu i razvoj načina rada uz pomoć umjetne inteligencije.
  • Savjestan, precizan i organiziran pristup radu.
  • Visoki standardi kvalitete i osjećaj odgovornosti.
  • Sposobnost sustavnog prepoznavanja, analiziranja i otklanjanja uzroka pogrešaka.
  • Samostalnost i pouzdanost te izražena usmjerenost na tim i uslugu.
  • Sposobnost istodobnog upravljanja većim brojem operativnih zadataka i prilagođavanja prioriteta sezonskim potrebama.
  • Spremnost na temeljito upoznavanje s poslovnim sustavima, procesima i novim alatima.

Pogodnosti

  • Ugovor o radu na neodređeno vrijeme.
  • 28 dana godišnjeg odmora.
  • Rad na daljinu, ovisno o radnom mjestu i operativnim potrebama.
  • Leasing bicikla JobRad.
  • Mogućnosti stručnog usavršavanja.
  • Popusti za zaposlenike.
  • Tvrtkin mirovinski plan.
  • Međunarodno radno okruženje.
  • Visok stupanj samostalnosti.
  • Mogućnost sudjelovanja u projektima koji uključuju više odjela.
  • Kratki procesi donošenja odluka.

Povezani poslovi

Women for Women International

Voditelj/ica operacija za kontinentalnu Europu

Women for Women International

Koordinirajte financije, ljudske resurse, usklađenost i upravljanje uredom organizacije Women for Women International za kontinentalnu Europu. Ovo je hibridno radno mjesto s punim radnim vremenom u Njemačkoj, uz redovito prisustvo u uredu u Berlinu.

Otvori
International Civil Society Centre

Koordinator operativnih poslova

International Civil Society Centre

Koordinirajte financije, ljudske resurse, IT i upravljanje u međunarodnoj organizaciji civilnog društva. Podržavajte poslovanje usmjereno na rad na daljinu i sudjelujte na mjesečnim sastancima u Berlinu.

Otvori
M.G. International Group

Voditelj operacija – pomorski prijevoz (hibridni rad, Njemačka)

M.G. International Group
51 – 200 Zaposlenici
OsiguranjeProizvodnjaSavjetovanje

Upravljanje međunarodnim izvoznim operacijama pomorskog prijevoza za pružatelja logističkih usluga, uključujući izradu ponuda i nabavu tarifa. Svakodnevna koordinacija s klijentima, agentima, prijevoznicima i partnerima diljem svijeta.

Otvori