SR Travel GmbH & Co. KG
SR Travel GmbH & Co. KG
11 – 50 Εργαζόμενοι
B2BΤαξίδια
Η SR Travel GmbH & Co. KG είναι γερμανική εταιρεία χονδρικής στον ταξιδιωτικό κλάδο και διοργανωτής ταξιδιών, με έμφαση στα ομαδικά ταξίδια και στις σειρές ταξιδιών στη Βόρεια και Κεντρική Ευρώπη. Αναπτύσσει και αγοράζει ταξιδιωτικά πακέτα για διοργανωτές ταξιδιών, ενώσεις και άλλους επαγγελματίες του κλάδου, και παρέχει διαχείριση προορισμών, συντονισμό ξεναγών και συνοδών ταξιδιού, καθώς και υπηρεσίες για συναντήσεις, ταξίδια κινήτρων, συνέδρια και εκθέσεις. Η υποστήριξή της στις επαγγελματικές ταξιδιωτικές συνεργασίες περιλαμβάνει επίσης βοήθεια με ηλεκτρονικές κρατήσεις, επείγουσα υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο και εξατομικευμένη διαχείριση ομαδικών ταξιδιών. Η αδελφή δραστηριότητα της εταιρείας, SR Travel International, καλύπτει τη Νότια Ευρώπη, τη Βόρεια Αφρική και τα νησιά του Ατλαντικού.

Ειδικός Λειτουργιών Ομαδικών Ταξιδιών

Συντονισμός ομαδικών και επαναλαμβανόμενων εκδρομών για διεθνή ταξιδιωτικό πάροχο B2B. Διαχείριση ταξιδιωτικών δεδομένων, εγγράφων και συστημάτων, με συμβολή στη βελτίωση των λειτουργικών διαδικασιών.

Περιγραφή

  • Προετοιμασία, υλοποίηση και παρακολούθηση ομαδικών και επαναλαμβανόμενων εκδρομών από το back office.
  • Δημιουργία των δομών και των δεδομένων που απαιτούνται πριν από την έναρξη κάθε σεζόν.
  • Δημιουργία και συντήρηση πληροφοριών για εκδρομές και ταξίδια στα εταιρικά συστήματα.
  • Έλεγχος και ενημέρωση των κατανομών και των κρατήσεων ξενοδοχείων.
  • Προσθήκη ξενοδοχείων, παρόχων υπηρεσιών και άλλων τουριστικών συνεργατών στα εταιρικά συστήματα.
  • Καταχώριση και ενημέρωση κωδικών κρατήσεων, στοιχείων επισκεπτών και αριθμού επιβατών.
  • Έλεγχος της πληρότητας και της συνέπειας των αρχείων.
  • Προετοιμασία, έλεγχος και έγκαιρη διανομή καταλόγων συμμετεχόντων, κουπονιών και άλλων ταξιδιωτικών εγγράφων.
  • Δημιουργία και συντήρηση εργαλείων παρακολούθησης λειτουργιών σε MS Excel ή LibreOffice Calc.
  • Έλεγχος και βελτίωση υπολογιστικών φύλλων, συνόλων δεδομένων, τύπων και μεθόδων αναφοράς.
  • Ενημέρωση συστημάτων, εργαλείων παρακολούθησης και ταξιδιωτικών εγγράφων όταν προκύπτουν αλλαγές με σύντομη προειδοποίηση.
  • Παρακολούθηση εκκρεμών λειτουργικών ζητημάτων και συντονισμός των επόμενων ενεργειών.
  • Συνδρομή στην επίλυση λειτουργικών ερωτημάτων και παραπόνων.
  • Διερεύνηση και ανάλυση ζητημάτων και εντοπισμός πιθανών αιτιών σφαλμάτων.
  • Έλεγχος και βελτίωση ροών εργασίας, δομών δεδομένων και εργαλείων.
  • Συνδρομή στη χρήση, τον έλεγχο και την ανάπτυξη διαδικασιών εισαγωγής και μεταφοράς δεδομένων.
  • Υποστήριξη ψηφιακών εργαλείων και διαδικασιών με τη συνδρομή της τεχνητής νοημοσύνης.
  • Συνεργασία με συναφείς ομάδες και τμήματα.
  • Συμμετοχή σε έργα στα οποία εμπλέκονται πολλά τμήματα.
  • Υποστήριξη ενεργών ομαδικών εκδρομών και διαχείριση των ανατεθειμένων έργων από την προετοιμασία έως την ολοκλήρωση.

Απαιτήσεις

  • Επαγγελματική κατάρτιση στον εμπορικό τομέα ή στον τουρισμό, πτυχίο ή ισοδύναμο προσόν.
  • Πολυετής εμπειρία στην εμπορική διοίκηση ή στην επιχειρησιακή υποστήριξη.
  • Η εμπειρία σε back office αποτελεί πρόσθετο προσόν.
  • Προτιμάται εμπειρία στον τουριστικό κλάδο, ιδίως σε ομαδικές ή επαναλαμβανόμενες εκδρομές.
  • Άριστη γνώση MS Excel.
  • Η γνώση του LibreOffice Calc αποτελεί πρόσθετο προσόν.
  • Άνεση στην εργασία με μεγάλα υπολογιστικά φύλλα, λίστες δεδομένων, σύνθετους τύπους και λογική αναφορών.
  • Ευχέρεια με τους αριθμούς και ικανότητα κατανόησης μεγάλων συνόλων δεδομένων, των μεταξύ τους σχέσεων και της ευλογοφάνειάς τους.
  • Η εμπειρία σε διαδικασίες βάσει δεδομένων, εισαγωγές ή συντήρηση δεδομένων μέσω συστημάτων αποτελεί πρόσθετο προσόν.
  • Προτιμάται εμπειρία σε έργα βελτιστοποίησης ή στην ανάπτυξη διαδικασιών και ροών εργασίας.
  • Ενδιαφέρον για ψηφιακά εργαλεία και για την εφαρμογή και ανάπτυξη τρόπων εργασίας με τη συνδρομή της τεχνητής νοημοσύνης.
  • Ευσυνείδητη, ακριβής και οργανωμένη προσέγγιση στην εργασία.
  • Υψηλά πρότυπα ποιότητας και αίσθημα ευθύνης.
  • Ικανότητα συστηματικού εντοπισμού, ανάλυσης και επίλυσης πηγών σφαλμάτων.
  • Αυτονομία και αξιοπιστία, με ισχυρό πνεύμα συνεργασίας και εξυπηρέτησης.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλών λειτουργικών εργασιών ταυτόχρονα και προσαρμογής προτεραιοτήτων στις εποχικές ανάγκες.
  • Προθυμία για εις βάθος εκμάθηση των εταιρικών συστημάτων, διαδικασιών και νέων εργαλείων.

Παροχές

  • Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου.
  • 28 ημέρες ετήσιας άδειας.
  • Δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας, ανάλογα με τον ρόλο και τις λειτουργικές ανάγκες.
  • Μίσθωση ποδηλάτου μέσω JobRad.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
  • Εκπτώσεις για εργαζομένους.
  • Εταιρικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα.
  • Διεθνές εργασιακό περιβάλλον.
  • Μεγάλος βαθμός αυτονομίας.
  • Δυνατότητα συμμετοχής σε έργα μεταξύ τμημάτων.
  • Σύντομες διαδικασίες λήψης αποφάσεων.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Women for Women International

Διευθυντής/ρια Λειτουργιών, Ηπειρωτική Ευρώπη

Women for Women International

Συντονισμός οικονομικών, λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού, συμμόρφωσης και διαχείρισης γραφείου για το γραφείο Ηπειρωτικής Ευρώπης της Women for Women International. Πρόκειται για υβριδική θέση πλήρους απασχόλησης με έδρα τη Γερμανία και τακτική παρουσία στο γραφείο του Βερολίνου.

Άνοιγμα
dentolo

Διευθυντής Διακυβέρνησης και Νομικών Λειτουργιών

dentolo

Υποστήριξη της ψηφιακής ασφαλιστικής δραστηριότητας της getolo μέσω της διαχείρισης της ιδιωτικότητας, των συμβάσεων, της κανονιστικής συμμόρφωσης και έργων νομικής τεχνολογίας σε όλη την Ευρώπη.

Άνοιγμα
International Civil Society Centre

Υπεύθυνος Λειτουργιών

International Civil Society Centre

Συντονισμός οικονομικών, ανθρώπινου δυναμικού, πληροφορικής και διακυβέρνησης σε διεθνή οργάνωση της κοινωνίας των πολιτών. Υποστήριξη λειτουργιών με προτεραιότητα την εξ αποστάσεως εργασία και συμμετοχή σε μηνιαίες συναντήσεις στο Βερολίνο.

Άνοιγμα
M.G. International Group

Υπεύθυνος Επιχειρησιακών Λειτουργιών – Θαλάσσιες Μεταφορές (Υβριδική Εργασία, Γερμανία)

M.G. International Group

Διαχείριση διεθνών εξαγωγικών λειτουργιών θαλάσσιων μεταφορών για πάροχο υπηρεσιών logistics, συμπεριλαμβανομένων προσφορών και προμήθειας τιμολογίων. Καθημερινός συντονισμός με πελάτες, πράκτορες, μεταφορείς και συνεργάτες σε όλο τον κόσμο.

Άνοιγμα
eclara

Υπεύθυνος Λειτουργιών – Παράδοση Ηλεκτρικών Οχημάτων

eclara

Διαχείριση παραγγελιών ηλεκτρικών οχημάτων από την υποβολή τους στην αντιπροσωπεία έως την ταξινόμηση και την παράδοση για την eclara. Συντονισμός πελατών, αντιπροσωπειών, παρόχων ταξινόμησης, αρχείων CRM και προγραμμάτων παράδοσης.

Άνοιγμα