5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareByggbranschenByggmaterialDetaljhandelSTARK Building Materials UK levererar byggmaterial till yrkesverksamma hantverkare genom ett nätverk med fler än 550 bygghandelsfilialer och distributionscentraler. Företagets varumärken täcker olika behov inom byggsektorn och kombinerar viktiga produkter med specialistkunskap för att stödja kundernas verksamheter.
Partneransvarig – Yorkshire
Ansvara för avtal med offentlig sektor i Yorkshire för JPS, som levererar till social housing och offentliga verksamheter. Fokus på kundlojalitet, lönsam tillväxt, avtalsefterlevnad och anpassade lösningar.
Beskrivning
- Ansvara för en portfölj av avtal med offentlig sektor i Yorkshire.
- Ge god kundservice, säkerställa att avtalen följs och bygga långvariga kundrelationer.
- Bygga förtroendefulla relationer med kundkontakter på alla nivåer, från personal på plats till ledningspersoner.
- Hitta möjligheter att öka intäkterna lönsamt hos befintliga kunder.
- Samarbeta med kommersiella teamet, leveranskedjan, drift, ekonomi, IT och andra delar av verksamheten.
- Stärka leverantörsrelationer för bättre avtalsstöd och produktkunskap samt identifiera nya lösningar.
- Säkerställa att avtalen levereras enligt överenskomna villkor, KPI:er och servicenivåavtal.
- Förbättra effektivitet och processer för att ge kunderna valuta för pengarna.
- Bidra till att utveckla och genomföra kundernas planer för socialt värdeskapande och bredare JPS-initiativ.
- Stödja avtalsstarter och avslut tillsammans med JPS implementeringsansvarige.
- Samarbeta med det kommersiella teamet kring produktkataloger, prissättning, avtalsstöd och kommersiella överenskommelser.
- Bidra med kundinsikter och konkurrenskraftiga anbud till upphandlingar och omupphandlingar.
- Kontakta kunder inför avtalsförnyelser för att förstå förändrade behov och utforma lämpliga lösningar.
- Bygga kontakter inom STARK för att stödja god service och identifiera tillväxtmöjligheter.
- Bidra till att utveckla och upprätthålla den regionala pipelinen för nya affärer.
- Hålla kunduppgifter och aktiviteter uppdaterade i CRM-systemet.
- Företräda Jewsons syfte och värderingar.
- Resa regelbundet i Yorkshire för att möta kundernas och verksamhetens behov.
Krav
- Dokumenterad erfarenhet av kundansvar i en kommersiell, kundnära roll.
- Erfarenhet av offentlig sektor är meriterande, liksom förståelse för faktorerna som påverkar marknaden.
- Dokumenterade resultat inom kundlojalitet, försäljningstillväxt och förbättrade marginaler.
- God förmåga att bygga relationer och påverka intressenter på alla nivåer.
- Kommersiell och ekonomisk förståelse samt förmåga att omsätta analyser i lönsamma resultat.
- Mycket god förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt, presentera, förhandla och påverka.
- Erfarenhet av samarbete mellan flera verksamhetsfunktioner.
- God organisationsförmåga och förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar.
- Kundorienterat arbetssätt och god problemlösningsförmåga.
- Gott kommersiellt omdöme och stor noggrannhet.
- Erfarenhet av Microsoft Excel och CRM-system.
- Examen eller företagsrelaterad utbildning är meriterande.
Förmåner
- Konkurrenskraftig grundlön.
- Prestationsbaserad bonus.
- 34 dagars årlig semester.
- Pensionssparande via Legal & General.
- Livförsäkring med ett engångsbelopp vid dödsfall i tjänsten motsvarande två gånger grundlönen, som ökar till fyra gånger pensionsgrundande lön vid minst 4 % inbetalning till pensionsplanen.
- Tillgång till rabatter i butik och online via plattformen Work Perks från Reward Gateway.
- Aviva Digicare+ Workplace App med digital läkarkontakt, second opinion, samtal om psykisk hälsa, stöd vid sorg och kostrådgivning.
- Valbara förmåner omfattar VWFS Car Salary Sacrifice, Cycle2Work, Benenden Healthcare och skydd vid allvarlig sjukdom.
- Tipsa en vän-program.
- Tillgång till ett välmåendecenter via Work Perks.
- Lärlingsutbildningar, utbildning och mentorprogram.
- Skäliga anpassningar under ansöknings- och intervjuprocessen.