STARK Building Materials UK는 550곳이 넘는 건축자재 판매 지점과 유통 센터 네트워크를 통해 건설 분야의 전문 종사자에게 건축 및 시공 자재를 공급합니다. 다양한 브랜드로 건설 업계의 여러 요구를 충족하며, 필수 제품과 전문 지식을 함께 제공해 고객의 사업을 지원합니다.
파트너십 계정 관리자—요크셔
사회주택 및 공공 부문 기관에 제품을 공급하는 JPS의 요크셔 지역 공공 부문 계약을 관리합니다. 고객 유지, 수익성 있는 성장, 계약 준수 및 맞춤형 솔루션에 중점을 둡니다.
설명
- 요크셔 전역의 공공 부문 계약 포트폴리오를 관리합니다.
- 높은 수준의 고객 서비스를 제공하고 계약 준수를 유지하며 지속적인 고객 관계를 구축합니다.
- 현장 직원부터 임원까지 모든 직급의 고객 담당자와 신뢰 관계를 형성합니다.
- 기존 고객 계정에서 기회를 찾아 수익성 있는 매출 성장을 이끕니다.
- 사업부 내 영업, 공급망, 운영, 재무, IT 및 기타 팀과 협력합니다.
- 공급업체 관계를 강화해 계약 지원과 제품 지식을 높이고 새로운 솔루션을 발굴합니다.
- 계약 이행이 합의된 약관, 조건, KPI 및 SLA에 부합하도록 관리합니다.
- 효율성과 프로세스를 개선해 고객 계약의 비용 대비 가치를 높입니다.
- 고객 사회적 가치 계획과 JPS의 기타 이니셔티브를 개발하고 실행하도록 지원합니다.
- JPS 구현 관리자와 협력해 계약 시작 및 종료를 지원합니다.
- 영업팀과 협력해 제품 카탈로그, 가격, 계약 지원 및 상업 계약을 관리합니다.
- 입찰 및 재입찰 과정에 고객 인사이트를 제공하고 경쟁력 있는 제안서 제출에 기여합니다.
- 계약 갱신 전에 고객과 소통해 변화하는 요구를 파악하고 적합한 솔루션을 마련합니다.
- STARK 전반의 관계를 구축해 우수한 서비스를 지원하고 성장 기회를 발굴합니다.
- 지역 신규 사업 파이프라인의 개발과 관리를 지원합니다.
- CRM 시스템의 고객 기록과 활동 정보를 최신 상태로 유지합니다.
- Jewson의 목적과 가치를 실천합니다.
- 고객 및 사업의 필요에 따라 요크셔 전역을 정기적으로 방문합니다.
지원 자격
- 상업적 고객 응대 환경에서 고객 계정을 관리한 경험이 있어야 합니다.
- 공공 부문 시장 경험이 우대되며, 해당 시장을 좌우하는 요인에 대한 이해가 필요합니다.
- 고객 유지, 매출 확대 및 이익률 개선 실적이 있어야 합니다.
- 뛰어난 관계 구축 능력과 모든 직급의 이해관계자에게 영향을 미치는 역량이 필요합니다.
- 상업 및 재무 감각을 갖추고 분석을 수익성 있는 결과로 연결할 수 있어야 합니다.
- 탁월한 서면 및 구두 의사소통, 발표, 협상 및 설득 능력이 필요합니다.
- 여러 사업 기능에 걸쳐 협업한 경험이 있어야 합니다.
- 뛰어난 조직력과 상충하는 우선순위를 관리하는 능력이 필요합니다.
- 고객 중심적인 태도와 효과적인 문제 해결 능력이 필요합니다.
- 상업적 판단력과 세부 사항에 대한 높은 주의력이 필요합니다.
- Microsoft Excel 및 CRM 시스템 사용 경험이 있어야 합니다.
- 학위 또는 비즈니스 관련 자격이 있으면 우대합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급.
- 성과 연동 보너스.
- 연간 휴가 34일.
- Legal & General 퇴직 저축 플랜.
- 생명보험: 재직 중 사망 시 기본급의 2배를 일시금으로 지급하며, 연금 플랜에 4% 이상 납입하면 연금 산정 대상 급여의 4배로 상향됩니다.
- Reward Gateway의 Work Perks 플랫폼을 통한 오프라인 매장 및 온라인 할인.
- Aviva Digicare+ Workplace 앱을 통해 디지털 GP, 2차 의료 소견, 정신 건강 상담, 사별 지원 및 영양 상담을 이용할 수 있습니다.
- 선택형 복리후생에는 VWFS 자동차 급여 희생 제도, Cycle2Work, Benenden Healthcare 및 중대 질병 보장이 포함됩니다.
- 친구 추천 제도.
- Work Perks를 통한 웰빙 센터 이용.
- 견습 과정, 교육 및 멘토링 프로그램.
- 지원 및 면접 과정에서 합리적인 편의를 제공합니다.