5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeGrađevinarstvoGrađevinski materijaliMaloprodajaSTARK Building Materials UK opskrbljuje profesionalne obrtnike građevinskim materijalom putem mreže od više od 550 poslovnica i distribucijskih centara za građevinski materijal. Njegov portfelj robnih marki odgovara na raznolike potrebe građevinskog sektora, povezujući osnovne proizvode sa specijaliziranim stručnim znanjem kako bi podržao poslovanje kupaca.
Voditelj partnerskih klijenata – Yorkshire
Upravljajte ugovorima u javnom sektoru u Yorkshireu za JPS, dobavljača za socijalno stanovanje i organizacije javnog sektora. Usredotočite se na zadržavanje klijenata, profitabilan rast, usklađenost s ugovorima i prilagođena rješenja.
Opis
- Upravljajte portfeljem ugovora u javnom sektoru u Yorkshireu.
- Pružajte izvrsnu korisničku uslugu, osigurajte usklađenost s ugovorima i gradite dugoročne odnose s klijentima.
- Razvijajte povjerljive odnose s kontaktima klijenata na svim razinama, od terenskih djelatnika do direktora.
- Pronalazite prilike za profitabilan rast prihoda unutar postojećih klijenata.
- Surađujte s komercijalnim timom, lancem opskrbe, operacijama, financijama, IT-jem i drugim timovima u poslovanju.
- Jačajte odnose s dobavljačima kako biste unaprijedili podršku ugovorima i poznavanje proizvoda te prepoznali nova rješenja.
- Osigurajte da se isporuka ugovora odvija u skladu s dogovorenim uvjetima, KPI-jevima i SLA-ovima.
- Unapređujte učinkovitost i procese kako biste osigurali vrijednost za novac u svim ugovorima s klijentima.
- Pomažite u razvoju i provedbi planova društvene vrijednosti za klijente i širih JPS-ovih inicijativa.
- Podržavajte pokretanje i zatvaranje ugovora u suradnji s JPS-ovim voditeljem implementacije.
- Surađujte s komercijalnim timom na održavanju kataloga proizvoda, cijena, podrške za ugovore i komercijalnih sporazuma.
- Doprinosite uvidima o klijentima i konkurentnim ponudama u postupcima nadmetanja i ponovnog nadmetanja.
- Razgovarajte s klijentima prije obnove ugovora kako biste razumjeli njihove promjenjive potrebe i oblikovali odgovarajuća rješenja.
- Povezujte se unutar STARK-a radi izvrsne usluge i prepoznavanja prilika za rast.
- Pomažite u razvoju i održavanju regionalnog plana za stjecanje novih poslova.
- Ažurirajte podatke o klijentima i aktivnostima u CRM sustavu.
- Predstavljajte svrhu i vrijednosti Jewsona.
- Redovito putujte po Yorkshireu kako biste odgovorili na potrebe klijenata i poslovanja.
Zahtjevi
- Dokazano iskustvo u upravljanju klijentskim računima u komercijalnom okruženju koje uključuje izravan rad s klijentima.
- Poželjno je iskustvo na tržištu javnog sektora i razumijevanje čimbenika koji ga oblikuju.
- Rezultati u zadržavanju klijenata, rastu prodaje i poboljšanju marži.
- Izvrsne vještine izgradnje odnosa i sposobnost utjecanja na dionike na svim razinama.
- Komercijalna i financijska osviještenost te sposobnost pretvaranja analiza u profitabilne rezultate.
- Izvrsne vještine pisane i usmene komunikacije, prezentiranja, pregovaranja i utjecanja.
- Iskustvo u radu kroz više poslovnih funkcija.
- Dobre organizacijske vještine i sposobnost upravljanja konkurentnim prioritetima.
- Usmjerenost na klijenta i učinkovito rješavanje problema.
- Komercijalna prosudba i velika pozornost posvećena detaljima.
- Iskustvo s programom Microsoft Excel i CRM sustavima.
- Poželjna je diploma ili kvalifikacija iz područja poslovanja.
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća.
- Bonus ovisan o radnom učinku.
- 34 dana godišnjeg odmora.
- Plan mirovinske štednje uz Legal & General.
- Životno osiguranje s jednokratnom naknadom za slučaj smrti u iznosu dvostruke osnovne plaće, koja raste na četverostruki mirovinski dohodak uz doprinos mirovinskom planu od najmanje 4 %.
- Pristup popustima u trgovinama i na internetu putem platforme Work Perks tvrtke Reward Gateway.
- Aplikacija Aviva Digicare+ Workplace s pristupom digitalnom liječniku opće prakse, drugim liječničkim mišljenjima, savjetovanju o mentalnom zdravlju, podršci u slučaju žalovanja i savjetovanju o prehrani.
- Neobavezne pogodnosti uključuju VWFS Car Salary Sacrifice, Cycle2Work, Benenden Healthcare i osiguranje od teških bolesti.
- Program preporuke prijatelja.
- Pristup centru za dobrobit putem platforme Work Perks.
- Programi naukovanja, osposobljavanja i mentorstva.
- Razumne prilagodbe tijekom prijave i razgovora za posao.