5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы квалифицированного работникаРозничная торговляСтроительные материалыСтроительствоSTARK Building Materials UK поставляет строительные материалы профессиональным подрядчикам через сеть из более чем 550 филиалов магазинов строительных материалов и распределительных центров. Портфель брендов компании отвечает разнообразным потребностям строительной отрасли: необходимые товары дополняются профильной экспертизой, помогающей клиентам развивать свой бизнес.
Менеджер по работе с партнёрами — Йоркшир
Управляйте контрактами государственного сектора по всему Йоркширу в JPS — поставщике товаров для организаций социального жилья и государственного сектора. Основные задачи: удержание клиентов, прибыльный рост, соблюдение условий контрактов и разработка подходящих решений.
Описание
- Управляйте портфелем контрактов государственного сектора по всему Йоркширу.
- Обеспечивайте высокий уровень обслуживания, соблюдение условий контрактов и долгосрочные отношения с клиентами.
- Выстраивайте доверительные отношения с представителями клиентов на всех уровнях — от работников на объектах до директоров.
- Находите возможности для прибыльного роста выручки в существующих клиентских портфелях.
- Взаимодействуйте с коммерческим отделом, отделом цепочек поставок, операционными подразделениями, финансами, ИТ и другими командами компании.
- Укрепляйте отношения с поставщиками, чтобы улучшать поддержку по контрактам и знание продукции, а также находить новые решения.
- Следите за тем, чтобы исполнение контрактов соответствовало согласованным условиям, положениям, KPI и SLA.
- Повышайте эффективность и улучшайте процессы, обеспечивая клиентам оптимальное соотношение цены и качества.
- Помогайте разрабатывать и реализовывать планы социально значимых инициатив для клиентов и другие инициативы JPS.
- Поддерживайте запуск и завершение контрактов совместно с менеджером JPS по внедрению.
- Работайте с коммерческой командой над каталогами продукции, ценами, поддержкой контрактов и коммерческими соглашениями.
- Предоставляйте информацию о клиентах и конкурентные предложения для тендеров и повторных тендеров.
- Связывайтесь с клиентами до продления контрактов, чтобы понять меняющиеся потребности и предложить подходящие решения.
- Развивайте взаимодействие между подразделениями STARK, чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания и находить возможности для роста.
- Помогайте развивать и поддерживать региональную воронку привлечения новых клиентов.
- Своевременно обновляйте записи о клиентах и данные о взаимодействиях в CRM-системе.
- Представляйте цели и ценности Jewson.
- Регулярно ездите по Йоркширу с учётом потребностей клиентов и бизнеса.
Требования
- Подтверждённый опыт ведения клиентских счетов в коммерческой среде с непосредственным взаимодействием с клиентами.
- Предпочтителен опыт работы с рынком государственного сектора и понимание факторов, влияющих на него.
- Опыт удержания клиентов, роста продаж и повышения маржинальности.
- Навыки построения отношений и способность влиять на заинтересованные стороны на всех уровнях.
- Коммерческая и финансовая грамотность, умение превращать анализ в прибыльные результаты.
- Отличные навыки письменного и устного общения, презентаций, переговоров и убеждения.
- Опыт взаимодействия с несколькими функциональными подразделениями компании.
- Высокий уровень организованности и умение расставлять приоритеты при конкурирующих задачах.
- Ориентация на клиента и эффективное решение проблем.
- Коммерческое чутьё и внимательность к деталям.
- Опыт работы с Microsoft Excel и CRM-системами.
- Желательно высшее образование или квалификация в области бизнеса.
Преимущества
- Конкурентоспособная базовая зарплата.
- Премия по результатам работы.
- 34 дня ежегодного отпуска.
- Пенсионный накопительный план Legal & General.
- Страхование жизни с единовременной выплатой в случае смерти на службе в размере двух базовых годовых зарплат; при взносах в пенсионный план не менее 4% выплата увеличивается до четырёхкратного размера пенсионного заработка.
- Доступ к скидкам в магазинах на главных улицах и интернет-магазинах через платформу Work Perks от Reward Gateway.
- Приложение Aviva Digicare+ Workplace: доступ к цифровому врачу общей практики, второе медицинское мнение, консультации по психическому здоровью, поддержка при утрате близких и консультации по питанию.
- Дополнительные льготы по желанию: программа VWFS Car Salary Sacrifice, Cycle2Work, Benenden Healthcare и страхование от критических заболеваний.
- Программа «Приведи друга».
- Доступ к центру благополучия через Work Perks.
- Программы ученичества, обучения и наставничества.
- Разумные условия и адаптации на этапах подачи заявки и собеседования.