STARK Building Materials UK از طریق شبکه‌ای متشکل از بیش از ۵۵۰ شعبهٔ فروش مصالح ساختمانی و مرکز توزیع، مصالح ساختمانی و ساخت‌وساز را به متخصصان این حوزه عرضه می‌کند. برندهای متنوع آن نیازهای گوناگون بخش ساخت‌وساز را پوشش می‌دهند و با ارائهٔ محصولات ضروری در کنار تخصص ویژه، از کسب‌وکار مشتریان پشتیبانی می‌کنند.
مدیر حساب‌های مشارکتی – یورکشایر
قراردادهای بخش عمومی JPS را در سراسر یورکشایر مدیریت کنید؛ JPS به سازمان‌های مسکن اجتماعی و بخش عمومی کالا عرضه می‌کند. بر حفظ مشتری، رشد سودآور، پایبندی به قرارداد و راهکارهای متناسب تمرکز کنید.
توضیحات
- مجموعه‌ای از قراردادهای بخش عمومی را در سراسر یورکشایر زیر نظر بگیرید.
- خدمات مشتری باکیفیت ارائه دهید، پایبندی به قرارداد را حفظ کنید و روابط ماندگار با مشتریان بسازید.
- با رابطان مشتری در همه سطوح، از کارکنان محل اجرا تا مدیران، روابطی مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید.
- فرصت‌های افزایش سودآور درآمد را در حساب‌های موجود پیدا کنید.
- با تیم‌های بازرگانی، زنجیره تأمین، عملیات، مالی، فناوری اطلاعات و دیگر بخش‌های کسب‌وکار همکاری کنید.
- برای بهبود پشتیبانی قرارداد و دانش محصول، روابط با تأمین‌کنندگان را تقویت کنید و راهکارهای تازه بیابید.
- اجرای قرارداد را با شرایط توافق‌شده، شاخص‌های کلیدی عملکرد و توافق‌نامه‌های سطح خدمت هماهنگ نگه دارید.
- برای ایجاد ارزش در برابر هزینه در قراردادهای مشتریان، کارایی و فرایندها را بهبود دهید.
- در تدوین و اجرای برنامه‌های ارزش اجتماعی مشتریان و ابتکارهای گسترده‌تر JPS کمک کنید.
- در آغاز و پایان قراردادها، همراه با مدیر پیاده‌سازی JPS پشتیبانی ارائه دهید.
- برای نگهداری فهرست محصولات، قیمت‌گذاری، پشتیبانی قرارداد و توافق‌های بازرگانی با تیم بازرگانی همکاری کنید.
- بینش‌های مربوط به مشتری و پیشنهادهای رقابتی را در فرایندهای مناقصه و تجدید مناقصه ارائه دهید.
- پیش از تمدید قرارداد با مشتریان گفت‌وگو کنید تا نیازهای در حال تغییرشان را بشناسید و راهکارهای مناسب شکل دهید.
- برای پشتیبانی از خدمات عالی و شناسایی فرصت‌های رشد، در سراسر STARK ارتباط برقرار کنید.
- در توسعه و حفظ فهرست فرصت‌های کسب‌وکار جدید منطقه‌ای کمک کنید.
- سوابق مشتریان و فعالیت‌ها را در سامانه CRM به‌روز نگه دارید.
- نماینده هدف و ارزش‌های Jewson باشید.
- برای پاسخ‌گویی به نیازهای مشتریان و کسب‌وکار، مرتب در یورکشایر سفر کنید.
شرایط لازم
- تجربه اثبات‌شده در مدیریت حساب‌های مشتریان در محیطی تجاری و مشتری‌محور.
- تجربه بازار بخش عمومی ترجیح داده می‌شود؛ همچنین شناخت عوامل مؤثر بر این بازار لازم است.
- سابقه حفظ مشتریان، افزایش فروش و بهبود حاشیه سود.
- مهارت‌های قوی در ایجاد رابطه و توانایی اثرگذاری بر ذی‌نفعان در همه سطوح.
- آگاهی تجاری و مالی و توانایی تبدیل تحلیل به نتایج سودآور.
- مهارت‌های عالی ارتباط نوشتاری و گفتاری، ارائه، مذاکره و اثرگذاری.
- تجربه همکاری میان چندین بخش کسب‌وکار.
- توانایی سازمان‌دهی قوی و مدیریت اولویت‌های متعارض.
- نگرش مشتری‌محور و مهارت‌های مؤثر در حل مسئله.
- قضاوت تجاری و توجه دقیق به جزئیات.
- تجربه کار با Microsoft Excel و سامانه‌های CRM.
- داشتن مدرک دانشگاهی یا مدرک مرتبط با کسب‌وکار مزیت محسوب می‌شود.
مزایا
- حقوق پایه رقابتی.
- پاداش وابسته به عملکرد.
- ۳۴ روز مرخصی سالانه.
- طرح پس‌انداز بازنشستگی با Legal & General.
- بیمه عمر با پرداخت یکجای معادل دو برابر حقوق پایه در صورت فوت حین خدمت؛ این مبلغ برای افرادی که دست‌کم ۴٪ در طرح بازنشستگی مشارکت می‌کنند، به چهار برابر درآمد مشمول بازنشستگی افزایش می‌یابد.
- دسترسی به تخفیف‌های فروشگاه‌های خیابانی و آنلاین از طریق پلتفرم Work Perks شرکت Reward Gateway.
- اپلیکیشن Aviva Digicare+ Workplace با دسترسی به پزشک عمومی دیجیتال، نظر پزشکی دوم، مشاوره سلامت روان، پشتیبانی سوگواری و مشاوره تغذیه.
- مزایای اختیاری شامل طرح VWFS Car Salary Sacrifice، برنامه Cycle2Work، خدمات درمانی Benenden و پوشش بیماری‌های وخیم است.
- طرح معرفی دوستان.
- دسترسی به مرکز تندرستی از طریق Work Perks.
- دوره‌های کارآموزی، آموزشی و منتورینگ.
- تسهیلات معقول در فرایند درخواست و مصاحبه.