STARK Building Materials UK
STARK Building Materials UK
STARK Building Materials UK dodáva stavebné a konštrukčné materiály profesionálnym remeselníkom prostredníctvom siete viac ako 550 pobočiek a distribučných centier predajcov stavebných materiálov. Jej portfólio značiek pokrýva rozmanité potreby stavebného sektora a spája základné produkty so špecializovanými odbornými znalosťami, aby podporovalo podnikanie zákazníkov.

Manažér partnerských účtov – Yorkshire

Spravujte zmluvy verejného sektora v Yorkshire pre JPS, dodávateľa pre sociálne bývanie a organizácie verejného sektora. Zamerajte sa na udržanie zákazníkov, ziskový rast, dodržiavanie zmlúv a riešenia na mieru.

Popis

  • Spravujte portfólio zmlúv verejného sektora v Yorkshire.
  • Zabezpečujte kvalitné služby zákazníkom, dodržiavanie zmlúv a budujte dlhodobé vzťahy so zákazníkmi.
  • Budujte dôveryhodné vzťahy so zákazníckymi kontaktmi na všetkých úrovniach, od pracovníkov na mieste až po riaditeľov.
  • Vyhľadávajte príležitosti na ziskový rast tržieb v rámci existujúcich zákazníckych účtov.
  • Spolupracujte s obchodným oddelením, dodávateľským reťazcom, prevádzkou, financiami, IT a ďalšími tímami v spoločnosti.
  • Posilňujte vzťahy s dodávateľmi, aby ste zlepšili podporu zmlúv a znalosť produktov a našli nové riešenia.
  • Dbajte na to, aby plnenie zmlúv zodpovedalo dohodnutým podmienkam, KPI a SLA.
  • Zlepšujte efektívnosť a procesy s cieľom zabezpečiť výhodné využitie prostriedkov v rámci zákazníckych zmlúv.
  • Pomáhajte vytvárať a realizovať plány spoločenskej hodnoty pre zákazníkov a širšie iniciatívy JPS.
  • Spolupracujte s manažérom implementácie JPS pri spúšťaní a ukončovaní zmlúv.
  • Spolupracujte s obchodným tímom na správe katalógov produktov, cien, podpory zmlúv a obchodných dohôd.
  • Prispievajte poznatkami o zákazníkoch a konkurencieschopnými ponukami do výberových konaní a opakovaných tendrov.
  • Pred obnovením zmlúv komunikujte so zákazníkmi, aby ste porozumeli ich meniacim sa potrebám a pripravili vhodné riešenia.
  • Budujte kontakty v rámci STARK s cieľom podporovať vynikajúce služby a identifikovať príležitosti na rast.
  • Pomáhajte rozvíjať a udržiavať regionálny plán získavania nových zákaziek.
  • Aktualizujte záznamy o zákazníkoch a aktivitách v systéme CRM.
  • Zastupujte poslanie a hodnoty spoločnosti Jewson.
  • Pravidelne cestujte po Yorkshire podľa potrieb zákazníkov a spoločnosti.

Požiadavky

  • Preukázateľné skúsenosti so správou zákazníckych účtov v obchodnom prostredí s priamym kontaktom so zákazníkmi.
  • Výhodou sú skúsenosti s trhom verejného sektora a porozumenie faktorom, ktoré ho formujú.
  • Dosiahnuté výsledky v udržaní zákazníkov, raste predaja a zlepšovaní marží.
  • Výborné schopnosti budovať vzťahy a ovplyvňovať zainteresované strany na všetkých úrovniach.
  • Obchodné a finančné povedomie a schopnosť pretaviť analýzu do ziskových výsledkov.
  • Vynikajúce písomné a ústne komunikačné, prezentačné, vyjednávacie a presviedčacie schopnosti.
  • Skúsenosti so spoluprácou naprieč viacerými podnikovými funkciami.
  • Dobré organizačné schopnosti a schopnosť zvládať súbežné priority.
  • Zameranie na zákazníka a efektívne riešenie problémov.
  • Obchodný úsudok a dôslednosť pri práci s detailmi.
  • Skúsenosti s programom Microsoft Excel a systémami CRM.
  • Výhodou je vysokoškolské vzdelanie alebo kvalifikácia v oblasti podnikania.

Benefity

  • Konkurencieschopný základný plat.
  • Výkonnostný bonus.
  • 34 dní dovolenky ročne.
  • Sporiaci plán na dôchodok so spoločnosťou Legal & General.
  • Životné poistenie s jednorazovou dávkou pri úmrtí vo výške dvojnásobku základného platu; pri príspevku do dôchodkového plánu aspoň 4 % sa dávka zvyšuje na štvornásobok dôchodkovo relevantného príjmu.
  • Prístup k zľavám v kamenných predajniach a online prostredníctvom platformy Work Perks od Reward Gateway.
  • Aplikácia Aviva Digicare+ Workplace s prístupom k online všeobecnému lekárovi, druhým lekárskym názorom, konzultáciám v oblasti duševného zdravia, podpore pri úmrtí blízkej osoby a výživovým konzultáciám.
  • Medzi voliteľné výhody patrí program VWFS Car Salary Sacrifice, Cycle2Work, Benenden Healthcare a poistenie závažných ochorení.
  • Program Odporučte priateľa.
  • Prístup do centra podpory zdravia a pohody cez Work Perks.
  • Učňovské programy, školenia a mentorské programy.
  • Primerané úpravy počas procesu podávania žiadosti a pohovoru.