STARK Building Materials UK ৫৫০টিরও বেশি বিল্ডার্স মার্চেন্ট শাখা ও বিতরণকেন্দ্রের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পেশাদার নির্মাণকর্মীদের ভবন নির্মাণ ও নির্মাণসামগ্রী সরবরাহ করে। এর বিভিন্ন ব্র্যান্ড নির্মাণ খাতের নানা চাহিদা পূরণ করে; প্রয়োজনীয় পণ্যের সঙ্গে বিশেষজ্ঞ জ্ঞান যুক্ত করে গ্রাহকদের ব্যবসায় সহায়তা করে।
পার্টনারশিপ অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার – ইয়র্কশায়ার
ইয়র্কশায়ারজুড়ে JPS-এর জন্য সরকারি খাতের চুক্তিগুলো পরিচালনা করুন; JPS সামাজিক আবাসন ও সরকারি সংস্থাগুলোকে সরবরাহ করে। গ্রাহক ধরে রাখা, লাভজনক প্রবৃদ্ধি, চুক্তি মেনে চলা এবং উপযোগী সমাধানের ওপর গুরুত্ব দিন।
বিবরণ
- ইয়র্কশায়ারজুড়ে সরকারি খাতের চুক্তিগুলোর একটি পোর্টফোলিও তদারক করুন।
- উন্নত গ্রাহকসেবা দিন, চুক্তির শর্ত মেনে চলা নিশ্চিত করুন এবং দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহকসম্পর্ক গড়ে তুলুন।
- সাইটের কর্মী থেকে পরিচালক পর্যন্ত, সব পর্যায়ের গ্রাহক প্রতিনিধিদের সঙ্গে আস্থার সম্পর্ক গড়ুন।
- বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলোতে লাভজনকভাবে আয় বাড়ানোর সুযোগ খুঁজুন।
- ব্যবসার কমার্শিয়াল, সাপ্লাই চেইন, অপারেশনস, ফাইন্যান্স, আইটি এবং অন্যান্য দলের সঙ্গে কাজ করুন।
- চুক্তিতে সহায়তা ও পণ্যের জ্ঞান বাড়াতে সরবরাহকারীদের সঙ্গে সম্পর্ক দৃঢ় করুন এবং নতুন সমাধান খুঁজুন।
- চুক্তি বাস্তবায়নকে সম্মত শর্তাবলি, KPI এবং SLA-এর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখুন।
- গ্রাহক চুক্তিগুলোতে অর্থের যথাযথ মূল্য নিশ্চিত করতে দক্ষতা ও প্রক্রিয়া উন্নত করুন।
- গ্রাহকের সামাজিক মূল্য পরিকল্পনা এবং JPS-এর বৃহত্তর উদ্যোগ তৈরি ও বাস্তবায়নে সহায়তা করুন।
- JPS ইমপ্লিমেন্টেশন ম্যানেজারের সঙ্গে চুক্তির কার্যক্রম শুরু ও সমাপ্তিতে সহায়তা করুন।
- পণ্যের তালিকা, মূল্য নির্ধারণ, চুক্তি সহায়তা এবং বাণিজ্যিক চুক্তি বজায় রাখতে কমার্শিয়াল টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
- দরপত্র ও পুনরায় দরপত্র প্রক্রিয়ায় গ্রাহক-সম্পর্কিত অন্তর্দৃষ্টি এবং প্রতিযোগিতামূলক প্রস্তাবনা দিন।
- চুক্তি নবায়নের আগে গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলে পরিবর্তিত চাহিদা বুঝুন এবং উপযুক্ত সমাধান তৈরি করুন।
- উন্নত সেবা দিতে এবং প্রবৃদ্ধির সুযোগ শনাক্ত করতে STARK জুড়ে যোগাযোগ গড়ে তুলুন।
- আঞ্চলিক নতুন ব্যবসার সম্ভাব্য সুযোগের তালিকা তৈরি ও বজায় রাখতে সহায়তা করুন।
- CRM সিস্টেমে গ্রাহকের তথ্য ও কার্যক্রম হালনাগাদ রাখুন।
- Jewson-এর উদ্দেশ্য ও মূল্যবোধের প্রতিনিধিত্ব করুন।
- গ্রাহক ও ব্যবসার চাহিদা পূরণে ইয়র্কশায়ারজুড়ে নিয়মিত ভ্রমণ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- বাণিজ্যিক, গ্রাহক-সংশ্লিষ্ট পরিবেশে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
- সরকারি খাতের বাজারে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে; পাশাপাশি বাজারটিকে প্রভাবিতকারী বিষয়গুলো সম্পর্কে ধারণা থাকা প্রয়োজন।
- গ্রাহক ধরে রাখা, বিক্রয় বাড়ানো এবং মুনাফার হার উন্নত করার রেকর্ড।
- সম্পর্ক গড়ার শক্তিশালী দক্ষতা এবং সব পর্যায়ের অংশীজনকে প্রভাবিত করার সামর্থ্য।
- বাণিজ্যিক ও আর্থিক সচেতনতা এবং বিশ্লেষণকে লাভজনক ফলে রূপান্তরের সক্ষমতা।
- লেখা ও কথায় চমৎকার যোগাযোগ, উপস্থাপনা, দরকষাকষি এবং প্রভাবিত করার দক্ষতা।
- ব্যবসার একাধিক বিভাগে কাজ করার অভিজ্ঞতা।
- শক্তিশালী সাংগঠনিক দক্ষতা এবং পরস্পর প্রতিদ্বন্দ্বী অগ্রাধিকার সামলানোর সামর্থ্য।
- গ্রাহককেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং কার্যকর সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- বাণিজ্যিক বিচারবোধ এবং খুঁটিনাটির প্রতি গভীর মনোযোগ।
- Microsoft Excel ও CRM সিস্টেম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
- ডিগ্রি বা ব্যবসাসংশ্লিষ্ট যোগ্যতা থাকলে অগ্রাধিকার পাবে।
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক মূল বেতন।
- কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাস।
- বছরে ৩৪ দিনের ছুটি।
- Legal & General-এর সঙ্গে অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা।
- চাকরিরত অবস্থায় মৃত্যুর ক্ষেত্রে মূল বেতনের দ্বিগুণ এককালীন অর্থসহ জীবনবিমা; পেনশন পরিকল্পনায় অন্তত ৪% অবদান রাখলে তা পেনশনযোগ্য আয়ের চার গুণ হবে।
- Reward Gateway-এর Work Perks প্ল্যাটফর্মে দোকান ও অনলাইন কেনাকাটায় ছাড়।
- Aviva Digicare+ Workplace App-এর সুবিধা: ডিজিটাল GP, দ্বিতীয় চিকিৎসা মতামত, মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ, শোক-সহায়তা এবং পুষ্টিবিষয়ক পরামর্শ।
- ঐচ্ছিক সুবিধার মধ্যে রয়েছে VWFS Car Salary Sacrifice স্কিম, Cycle2Work, Benenden Healthcare এবং Critical Illness Cover।
- বন্ধু রেফার করার স্কিম।
- Work Perks-এর মাধ্যমে Wellbeing Centre ব্যবহারের সুযোগ।
- অ্যাপ্রেন্টিসশিপ, প্রশিক্ষণ ও মেন্টরিং কর্মসূচি।
- আবেদন ও সাক্ষাৎকার প্রক্রিয়ায় যুক্তিসঙ্গত সমন্বয়।