GLORY
GLORY
GLORY utvecklar lösningar för kontanthantering för finansinstitut, återförsäljare, spelverksamheter och företag som transporterar kontanter. Produktportföljen omfattar kontantåtervinningssystem, självbetjäningskiosker, kassasystem och verktyg för kontanthantering som är utformade för att automatisera hanteringsprocesser i butiker, kontantcentraler och den bredare kontanthandelskedjan. Företagets arbete fokuserar på att hjälpa organisationer att hantera kontanter mer effektivt och säkert, samtidigt som en konsekvent kundservice och god operativ prestanda stöds.

Fältservicetekniker – Buffalo, NY (hybrid)

Utför fältservice för GLORY:s kontanthanteringsutrustning hos kunder i Buffalo och närliggande områden. Felsök elektromekaniska system, genomför installationer och uppgraderingar samt upprätthåll en god kundkommunikation.

Beskrivning

  • Ansvara för hela kundserviceupplevelsen och ge kunderna omsorgsfull service
  • Självständigt felsöka och reparera höghastighetsutrustning för kontanthantering
  • Främja och upprätthålla kundnöjdhet
  • Identifiera systemfel och utföra nödvändiga reparationer
  • Hålla kunderna informerade under underhållsarbete och systemavbrott
  • Genomföra maskininstallationer, tekniska ändringsmeddelanden kopplade till systemuppgraderingar samt uppgraderingar av maskinvara och programvara
  • Ha noggrann kontroll över tilldelade reservdelar och verktyg
  • Hålla sig informerad om tekniska och funktionella uppdateringar av GLORY:s utrustning
  • Följa alla tillämpliga säkerhetspolicyer och säkerhetsrutiner
  • Genomföra obligatorisk utbildning i miljö, hälsa och säkerhet
  • Omgående rapportera olyckor på arbetsplatsen som innebär person- eller egendomsskador
  • Utföra ytterligare arbetsuppgifter inom tjänstens ansvarsområde
  • Rapportera till distriktsservicechefen
  • Dagligen resa hemifrån till kundplatser i en företagsbil
  • Leverera service i Buffalo, New York, och omkringliggande områden

Krav

  • Genomgår för närvarande eller har slutfört yrkesutbildning inom elektroteknik, elteknik eller jämförbar arbetslivserfarenhet
  • Relaterade certifieringar inom mekanik, elektronik, automation eller databehandling är meriterande
  • God förmåga inom kundservice och kommunikation
  • Praktiska datorkunskaper, inklusive Microsoft Office, nätverksnavigering och e-post
  • Ett logiskt förhållningssätt till felsökning, inklusive att isolera fel till kretskort eller komponentnivå
  • Förmåga att tolka elscheman, logikdiagram och mekaniska ritningar
  • Förståelse för växel- och likströmsdistribution samt digitala och analoga kretsar
  • Erfarenhet av service på höghastighetsutrustning för pappershantering, uttagsautomater eller kopiatorer; erfarenhet av uttagsautomater eller kopiatorer är meriterande
  • Tre till fem års erfarenhet av tekniskt fältservicearbete och reparationer är meriterande
  • Giltigt körkort
  • Förmåga att lyfta upp till 50 pund utan hjälp
  • Förmåga att sitta eller stå under längre perioder och ofta knäböja, böja sig, huka, sitta och vrida sig
  • Villighet att arbeta på kundplatser såsom finansinstitut, kasinon, rastplatser för lastbilar, rekreationsparker och butiker
  • Möjlighet att arbeta enligt roterande jour på helger och helgdagar
  • Möjlighet att ingå i en jourrotation, vanligtvis en gång var tredje till femte vecka, inklusive kvällar och helger
  • Förmåga att köra till kundplatser under arbetstid
  • Villighet att ibland resa utanför det tilldelade området, inklusive flyg- och övernattningsresor
  • Förmåga att arbeta på platser med begränsad tillgänglighet
  • Förmåga att arbeta självständigt med minimal övervakning
  • Måste bo inom det tilldelade området eller vara villig att flytta; flyttbidrag erbjuds inte

Förmåner

  • Fidelity 401(k)-plan med ett grundbidrag på 2,5 % och arbetsgivarens matchning på 3 % av medarbetarens bidrag upp till 6 %
  • Tre alternativ för sjukförsäkring från Blue Cross Blue Shield
  • MDlive virtuell läkar- och sjuksköterskelinje dygnet runt
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synförsäkring
  • Flexibelt utgiftskonto och förmåner för vård av anhöriga
  • Frivillig livförsäkring
  • Arbetsgivarbetald grundläggande livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och dödsfall
  • Arbetsgivarbetald kort- och långvarig sjukförsäkring samt personalstödsprogram
  • Betald semester som börjar med proportionerliga timmar under det första året och ökar med anställningstiden
  • Betald sjukledighet i enlighet med stadens och delstatens krav
  • Nio till elva betalda helgdagar beroende på startdatum
  • Betald föräldraledighet
  • Stöd för professionell utveckling
  • Utbildningsbidrag
  • Adoptionsbidrag
  • Juridiska tjänster samt planer för skydd mot identitetsstöld
  • Möjlighet att få en årlig bonus
  • Interna befordrings- och karriärutvecklingsmöjligheter
  • Företagsfordon och försäkring för tjänster där detta är tillämpligt
  • Flyttbidrag erbjuds inte

Relaterade jobb

Chobani

Fältchef, detaljhandel och säljarbete – Illinois

Chobani

Led cirka 10 fältsäljare i butiker i Chicagoområdet, med fokus på teamcoachning och resultatuppföljning. Ansvara för Chobanis varuexponering, direktleveranser, produkttillgänglighet, displayer och försäljningsmått.

Öppna
Synchrony

AVP API-ingenjör

Synchrony

Led utformningen och leveransen av API:er för konsumentbanktjänster och kredithantering på Synchrony. Vägled molnbaserad arkitektur, agil utveckling, modernisering och produktionssupport.

Öppna
Allstate

Senior Java-utvecklingschef

Allstate

Led Java-team som moderniserar Allstates applikationer för vägassistans. Forma arkitektur och leverans, stärk driftsäkerheten och utveckla ingenjörskompetens.

Öppna
Dawn Technology

Backendutvecklare inom mjukvara (TypeScript/Node.js)

Dawn Technology

Bygg skalbara backendlösningar i TypeScript och Node.js samt molninfrastruktur. Dawn Technology utvecklar skräddarsydd mjukvara med samhällsnytta för media, vård och offentlig service.

Öppna