GLORY
GLORY
GLORY, finans kuruluşları, perakendeciler, oyun işletmeleri ve nakit taşıma operatörleri için nakit teknolojisi çözümleri geliştirir. Ürün portföyünde; mağazalar, nakit merkezleri ve perakende nakit zincirinin genelinde işlem süreçlerini otomatikleştirmek üzere tasarlanan nakit geri dönüşüm makineleri, self servis kiosklar, satış noktası sistemleri ve nakit yönetimi araçları yer alır. Şirket, kuruluşların nakdi daha verimli ve güvenli şekilde yönetmesine yardımcı olurken istikrarlı müşteri hizmetlerini ve operasyonel performansı desteklemeye odaklanır.

Saha Servis Teknisyeni – Buffalo, NY (Hibrit)

Buffalo ve yakın bölgelerdeki müşteri lokasyonlarında GLORY nakit işleme ekipmanları için saha servisi sağlayın. Elektromekanik sistemlerde arıza tespiti yapın, kurulumları ve yükseltmeleri tamamlayın ve güçlü müşteri iletişimini sürdürün.

Açıklama

  • Müşteri hizmetleri deneyiminin tamamını üstlenin ve müşterilere özenli hizmet sunun
  • Yüksek hızlı nakit işleme ekipmanlarında bağımsız olarak arıza tespiti ve onarım yapın
  • Müşteri memnuniyetini artırın ve sürdürün
  • Sistem arızalarını belirleyin ve gerekli onarımları tamamlayın
  • Bakım çalışmaları ve sistem kesintileri boyunca müşterileri bilgilendirin
  • Makine kurulumlarını, sistem yükseltmeleriyle ilgili Mühendislik Değişiklik Bildirimlerini ve donanım ve yazılım yükseltmelerini gerçekleştirin
  • Atanan parça ve aletlerin kaydını ve kontrolünü doğru şekilde tutun
  • GLORY ekipmanlarındaki teknik ve işlevsel güncellemeler hakkında bilgi sahibi olun
  • Geçerli tüm güvenlik politika ve prosedürlerine uyun
  • Gerekli Çevre, Sağlık ve Güvenlik eğitimini tamamlayın
  • Yaralanma veya maddi hasarla sonuçlanan iş yeri kazalarını derhal bildirin
  • Rolün kapsamına giren ek görevleri yerine getirin
  • Bölge Servis Müdürüne bağlı olarak çalışın
  • Her gün evden şirket aracıyla müşteri lokasyonlarına seyahat edin
  • Buffalo, New York ve çevresindeki bölgelere servis sağlayın

Gereksinimler

  • Elektromekanik, elektrik mühendisliği veya benzer bir alanda mesleki eğitim alıyor olmak ya da bu eğitimi tamamlamış olmak
  • Mekanik, elektronik, otomasyon veya veri işleme alanlarında ilgili sertifikalara sahip olmak tercih edilir
  • Güçlü müşteri hizmetleri ve iletişim becerileri
  • Microsoft Office, ağlarda gezinme ve e-posta dahil olmak üzere pratik bilgisayar becerileri
  • Arızaları PCB veya bileşen düzeyine kadar izole etmeyi içeren mantıksal bir arıza tespit yaklaşımı
  • Elektrik şemalarını, lojik diyagramlarını ve mekanik çizimleri yorumlayabilme
  • AC/DC güç dağıtımı ile dijital ve analog devreler hakkında bilgi sahibi olma
  • Yüksek hızlı kâğıt işleme ekipmanlarına, ATM'lere veya fotokopi makinelerine servis verme deneyimi; ATM veya fotokopi makinesi deneyimi tercih edilir
  • Üç ila beş yıl teknik saha servis onarım deneyimi tercih edilir
  • Geçerli sürücü belgesi
  • Yardım almadan 50 libreye kadar ağırlık kaldırabilme
  • Uzun süre oturabilme veya ayakta durabilme ve sık sık diz çökme, eğilme, çömelme, oturma ve dönme hareketlerini yapabilme
  • Finans kuruluşları, kumarhaneler, kamyon durakları, rekreasyon parkları ve perakende mağazaları gibi müşteri lokasyonlarında çalışmaya istekli olma
  • Dönüşümlü hafta sonu ve tatil günleri nöbetlerine uygun olma
  • Genellikle üç ila beş haftada bir, akşamları ve hafta sonlarını da kapsayan çağrı üzerine çalışma nöbetine uygun olma
  • Çalışma saatleri içinde müşteri lokasyonlarına araçla gidebilme
  • Atanan bölge dışında hava yolculuğu ve gece konaklaması dahil olmak üzere zaman zaman seyahat etmeye istekli olma
  • Erişimin sınırlı olduğu lokasyonlarda çalışabilme
  • Asgari gözetimle bağımsız çalışabilme
  • Atanan bölgede ikamet ediyor olma veya taşınmaya istekli olma; taşınma desteği sağlanmamaktadır

Yan Haklar

  • %2,5 temel katkı ve çalışanın %6'ya kadar katkıları üzerinden %3 işveren eşleştirmesi sunan Fidelity 401(k) planı
  • Üç Blue Cross Blue Shield sağlık planı seçeneği
  • MDLive 7/24 sanal doktor ve hemşire hattı
  • Diş sigortası
  • Göz sigortası
  • Esnek Harcama Hesabı ve bakmakla yükümlü olunan kişi bakım yardımları
  • İsteğe bağlı hayat sigortası
  • İşveren tarafından ödenen temel hayat sigortası ve kaza sonucu ölüm ve parçalanma teminatı
  • İşveren tarafından ödenen kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı ile Çalışan Destek Programı
  • İlk yıl orantılı saatlerle başlayan ve kıdeme göre artan ücretli izin
  • Şehir ve eyalet gerekliliklerine uygun ücretli hastalık izni
  • Başlangıç tarihine bağlı olarak dokuz ila on bir ücretli tatil günü
  • Ücretli ebeveyn izni
  • Mesleki gelişim desteği
  • Eğitim yardımı
  • Evlat edinme yardımı
  • Hukuki hizmetler ve kimlik hırsızlığı koruma planları
  • Yıllık bonus alma hakkı
  • Kurum içi terfi ve kariyer gelişimi fırsatları
  • Uygun pozisyonlar için şirket aracı ve sigortası
  • Taşınma desteği sağlanmamaktadır

İlgili İş İlanları

Grupo A365

Uzaktan Sigorta Satış Çağrı Merkezi Temsilcisi

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

A365, diş sigortası çağrı merkezi için uzaktan çalışacak satış temsilcileri arıyor. Görev; müşterilerle iletişim kurmayı, teminatları açıklamayı, adaylara danışmanlık yapmayı ve satışları tamamlamayı içeriyor; komisyon üst sınırı yok.

Aç
Grupo A365

Uzaktan Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ve Satış Danışmanı

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Çağrı merkezi aracılığıyla müşteri desteği sağlayın ve Entel Chile hizmetlerinin çapraz satışını yapın. Arequipa’dan uzaktan çalışarak müşteri taleplerini yanıtlayın, satış hedeflerine ve performans göstergelerine ulaşın.

Aç
Grupo A365

Uzaktan Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Peru

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Grupo A365’te uzaktan satış temsilcisi olarak çalışın ve potansiyel müşterilere çağrı merkezi satış sürecinde destek olun. Müşteri taleplerini yönetin, satış hedeflerine ulaşın ve sonuç almak için müzakere becerilerinizi kullanın.

Aç