GLORY
GLORY
GLORY พัฒนาโซลูชันเทคโนโลยีด้านเงินสดสำหรับสถาบันการเงิน ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจเกม และผู้ให้บริการขนส่งเงินสด ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยเครื่องรีไซเคิลเงินสด คีออสก์แบบบริการตนเอง ระบบจุดขาย และเครื่องมือบริหารจัดการเงินสด ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการจัดการเงินสดในร้านค้า ศูนย์จัดการเงินสด และห่วงโซ่เงินสดของธุรกิจค้าปลีกโดยรวมเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้น บริษัทมุ่งช่วยให้องค์กรบริหารจัดการเงินสดได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น พร้อมสนับสนุนการให้บริการลูกค้าที่สม่ำเสมอและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม – Buffalo, NY (ไฮบริด)

ให้บริการภาคสนามสำหรับอุปกรณ์จัดการเงินสดของ GLORY ณ สถานที่ของลูกค้าใน Buffalo และพื้นที่ใกล้เคียง แก้ไขปัญหาระบบเครื่องกลไฟฟ้า ดำเนินการติดตั้งและอัปเกรด พร้อมสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

รายละเอียด

  • รับผิดชอบประสบการณ์การบริการลูกค้าโดยรวมและดูแลลูกค้าอย่างใส่ใจ
  • แก้ไขปัญหาและซ่อมแซมอุปกรณ์จัดการเงินสดความเร็วสูงได้อย่างอิสระ
  • ส่งเสริมและรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
  • ระบุข้อผิดพลาดของระบบและดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็น
  • แจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบตลอดการบำรุงรักษาและช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน
  • ดำเนินการติดตั้งเครื่องจักร ประกาศการเปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรมที่เกี่ยวข้องกับการอัปเกรดระบบ รวมถึงการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • ควบคุมชิ้นส่วนและเครื่องมือที่ได้รับมอบหมายอย่างถูกต้อง
  • ติดตามข้อมูลการอัปเดตด้านเทคนิคและการทำงานของอุปกรณ์ GLORY
  • ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ผ่านการฝึกอบรมด้านสิ่งแวดล้อม สุขภาพ และความปลอดภัยตามที่กำหนด
  • รายงานอุบัติเหตุในสถานที่ปฏิบัติงานที่ทำให้เกิดการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินโดยทันที
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมที่อยู่ในขอบเขตของตำแหน่ง
  • รายงานต่อผู้จัดการบริการประจำเขต
  • เดินทางจากบ้านไปยังสถานที่ของลูกค้าทุกวันด้วยรถตู้ของบริษัท
  • ให้บริการทั่ว Buffalo, New York และพื้นที่โดยรอบ

คุณสมบัติ

  • กำลังศึกษาอยู่หรือสำเร็จการฝึกอบรมวิชาชีพด้านเครื่องกลไฟฟ้า วิศวกรรมไฟฟ้า หรือมีประสบการณ์ภาคสนามที่เทียบเท่า
  • หากมีใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับเครื่องกล อิเล็กทรอนิกส์ ระบบอัตโนมัติ หรือการประมวลผลข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะการบริการลูกค้าและการสื่อสารที่ดี
  • มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในทางปฏิบัติ รวมถึง Microsoft Office การใช้งานเครือข่าย และอีเมล
  • มีแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ รวมถึงการแยกหาสาเหตุถึงระดับแผงวงจรพิมพ์หรือส่วนประกอบ
  • สามารถอ่านแบบวงจรไฟฟ้า แผนผังตรรกะ และแบบเครื่องกล
  • มีความเข้าใจเกี่ยวกับการจ่ายไฟ AC/DC และวงจรดิจิทัลกับวงจรแอนะล็อก
  • มีประสบการณ์ให้บริการอุปกรณ์จัดการกระดาษความเร็วสูง เครื่อง ATM หรือเครื่องถ่ายเอกสาร โดยต้องการผู้มีประสบการณ์ด้าน ATM หรือเครื่องถ่ายเอกสารเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ซ่อมบำรุงบริการภาคสนามด้านเทคนิคสามถึงห้าปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้ได้
  • สามารถยกน้ำหนักได้สูงสุด 50 ปอนด์โดยไม่ต้องมีผู้ช่วย
  • สามารถนั่งหรือยืนเป็นเวลานาน และต้องคุกเข่า ก้ม ย่อตัว นั่ง และบิดตัวบ่อยครั้ง
  • ยินดีทำงานตามสถานที่ของลูกค้า เช่น สถาบันการเงิน คาสิโน จุดพักรถบรรทุก สวนนันทนาการ และร้านค้าปลีก
  • พร้อมปฏิบัติงานในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามตารางหมุนเวียน
  • พร้อมเข้าร่วมเวรตามความจำเป็น โดยทั่วไปประมาณทุกสามถึงห้าสัปดาห์ รวมช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์
  • สามารถขับรถไปยังสถานที่ของลูกค้าในเวลาทำงาน
  • ยินดีเดินทางเป็นครั้งคราวนอกเขตที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการเดินทางโดยเครื่องบินและการพักค้างคืน
  • สามารถทำงานในสถานที่ที่เข้าถึงได้จำกัด
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
  • ต้องอาศัยอยู่ในเขตที่ได้รับมอบหมายหรือยินดีย้ายที่อยู่ โดยไม่มีความช่วยเหลือด้านการย้ายที่อยู่

สวัสดิการ

  • แผน Fidelity 401(k) พร้อมเงินสมทบพื้นฐานจากบริษัท 2.5% และเงินสมทบสมทบของนายจ้าง 3% จากเงินที่พนักงานสมทบสูงสุด 6%
  • ตัวเลือกแผนประกันสุขภาพ Blue Cross Blue Shield สามแบบ
  • สายด่วนแพทย์และพยาบาลออนไลน์ MDLive ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
  • ความคุ้มครองด้านสายตา
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นและสวัสดิการดูแลผู้พึ่งพิง
  • ประกันชีวิตโดยสมัครใจ
  • ประกันชีวิตขั้นพื้นฐานและความคุ้มครองการเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุที่บริษัทเป็นผู้จ่าย
  • ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวที่บริษัทเป็นผู้จ่าย พร้อมโครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง เริ่มต้นด้วยชั่วโมงตามสัดส่วนในปีแรกและเพิ่มขึ้นตามอายุงาน
  • ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างตามข้อกำหนดของเมืองและรัฐ
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างเก้าถึงสิบเอ็ดวัน ขึ้นอยู่กับวันที่เริ่มงาน
  • ลาคลอดหรือลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • การสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพ
  • ความช่วยเหลือด้านการศึกษา
  • ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
  • แผนบริการด้านกฎหมายและการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
  • มีสิทธิ์ได้รับโบนัสประจำปี
  • โอกาสเลื่อนตำแหน่งภายในและความก้าวหน้าในอาชีพ
  • รถบริษัทและประกันภัยสำหรับตำแหน่งที่มีสิทธิ์
  • ไม่มีความช่วยเหลือด้านการย้ายที่อยู่