GLORY razvija tehnološka rješenja za upravljanje gotovinom namijenjena financijskim institucijama, trgovcima na malo, tvrtkama iz sektora igara na sreću i pružateljima usluga prijevoza gotovine. Njezin portfelj uključuje uređaje za recikliranje gotovine, samoposlužne kioske, sustave prodajnih mjesta i alate za upravljanje gotovinom osmišljene za automatizaciju procesa rukovanja gotovinom u trgovinama, gotovinskim centrima i širem maloprodajnom lancu gotovine. Tvrtka se usredotočuje na pomoć organizacijama u učinkovitijem i sigurnijem upravljanju gotovinom, uz podršku dosljednoj korisničkoj usluzi i operativnoj učinkovitosti.
Terenski servisni tehničar – Buffalo, NY (hibridni rad)
Pružajte terenski servis za GLORY opremu za rukovanje gotovinom na lokacijama korisnika u Buffalu i okolnim područjima. Otklanjajte kvarove na elektromehaničkim sustavima, provodite instalacije i nadogradnje te održavajte kvalitetnu komunikaciju s korisnicima.
Opis
- Preuzeti odgovornost za cjelokupno korisničko iskustvo i pružati klijentima pažljivu podršku
- Samostalno otklanjati kvarove i popravljati visokobrzinsku opremu za rukovanje gotovinom
- Promicati i održavati zadovoljstvo korisnika
- Utvrđivati kvarove sustava i obavljati potrebne popravke
- Obavještavati korisnike tijekom održavanja i prekida rada sustava
- Izvoditi instalacije strojeva, obavijesti o inženjerskim izmjenama povezanima s nadogradnjom sustava te nadogradnje hardvera i softvera
- Voditi točnu evidenciju dodijeljenih dijelova i alata
- Pratiti tehnička i funkcionalna ažuriranja GLORY opreme
- Pridržavati se svih primjenjivih sigurnosnih pravila i postupaka
- Završiti obveznu obuku iz zaštite zdravlja, sigurnosti i okoliša
- Odmah prijaviti nezgode na radnom mjestu koje uključuju ozljedu ili štetu na imovini
- Obavljati dodatne poslove koji su u okviru ove uloge
- Izvještavati okružnog servisnog voditelja
- Svakodnevno putovati od kuće do lokacija korisnika službenim kombijem
- Pružati servis na području Buffala u saveznoj državi New York i okolnim područjima
Zahtjevi
- Trenutačno pohađati ili imati završeno stručno obrazovanje iz elektrotehnike, elektromehanike ili imati usporedivo radno iskustvo
- Povezani certifikati iz mehanike, elektronike, automatizacije ili obrade podataka poželjni su
- Izražene sposobnosti pružanja korisničke podrške i komunikacije
- Praktično poznavanje rada na računalu, uključujući Microsoft Office, navigaciju mrežom i e-poštu
- Logičan pristup otklanjanju kvarova, uključujući izoliranje kvara na razini tiskane pločice ili komponente
- Sposobnost tumačenja električnih shema, logičkih dijagrama i mehaničkih nacrta
- Razumijevanje distribucije izmjenične i istosmjerne struje te digitalnih i analognih sklopova
- Iskustvo servisiranja visokobrzinske opreme za rukovanje papirom, bankomata ili fotokopirnih uređaja; iskustvo s bankomatima ili fotokopirnim uređajima poželjno je
- Poželjne su tri do pet godina iskustva u tehničkim terenskim servisnim popravcima
- Važeća vozačka dozvola
- Sposobnost samostalnog podizanja tereta do 50 funti
- Sposobnost dugotrajnog sjedenja ili stajanja te čestog klečanja, saginjanja, čučanja, sjedenja i uvijanja
- Spremnost na rad na lokacijama korisnika kao što su financijske ustanove, kasina, odmorišta za kamione, rekreacijski parkovi i maloprodajne trgovine
- Dostupnost za rotirajuće vikend-radno vrijeme i rad tijekom blagdana
- Dostupnost za dežurstvo, obično jednom svaka tri do pet tjedana, uključujući večeri i vikende
- Sposobnost vožnje do lokacija korisnika tijekom radnog vremena
- Spremnost na povremena putovanja izvan dodijeljenog područja, uključujući putovanja zrakoplovom i noćenja
- Sposobnost rada na lokacijama s ograničenom pristupačnošću
- Sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor
- Živjeti unutar dodijeljenog područja ili biti spreman na preseljenje; pomoć pri preseljenju nije osigurana
Pogodnosti
- Fidelity 401(k) plan s osnovnim doprinosom od 2,5 % i doprinosom poslodavca od 3 % na doprinose zaposlenika do 6 %
- Tri opcije zdravstvenog plana Blue Cross Blue Shield
- MDLive virtualna linija za liječnike i medicinske sestre dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Fleksibilni račun za troškove i pogodnosti za skrb o uzdržavanim osobama
- Dobrovoljno životno osiguranje
- Osnovno životno osiguranje te osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova koje plaća poslodavac
- Osiguranje od kratkotrajne i dugotrajne nesposobnosti koje plaća poslodavac te program pomoći zaposlenicima
- Plaćeni godišnji odmor koji počinje razmjernim brojem sati u prvoj godini i povećava se s radnim stažem
- Plaćeno bolovanje u skladu sa zahtjevima grada i savezne države
- Devet do jedanaest plaćenih blagdana, ovisno o datumu početka rada
- Plaćeni roditeljski dopust
- Potpora profesionalnom razvoju
- Pomoć za obrazovanje
- Pomoć pri posvojenju
- Planovi pravnih usluga i zaštite od krađe identiteta
- Mogućnost godišnjeg bonusa
- Mogućnosti internog napredovanja i razvoja karijere
- Službeno vozilo i osiguranje za prihvatljive pozicije
- Pomoć pri preseljenju nije osigurana