GLORY разработва технологични решения за работа с пари в брой за финансови институции, търговци на дребно, компании от хазартния сектор и оператори на превоз на пари в брой. Портфолиото ѝ включва устройства за рециклиране на пари в брой, киоски за самообслужване, системи за продажба и инструменти за управление на паричните средства, предназначени да автоматизират процесите по обработка в магазините, центровете за пари в брой и по-широката верига за работа с пари в брой в търговията на дребно. Компанията се стреми да помага на организациите да управляват паричните средства по-ефективно и сигурно, като същевременно подпомага последователното обслужване на клиентите и оперативните резултати.
Теренен сервизен техник – Бъфало, Ню Йорк (хибридна работа)
Предоставяйте теренно обслужване на оборудване GLORY за работа с пари в брой на обекти на клиенти в Бъфало и близките райони. Диагностицирайте електромеханични системи, извършвайте инсталации и надстройки и поддържайте добра комуникация с клиентите.
Описание
- Поемате цялостната отговорност за обслужването на клиентите и им предоставяте внимателна грижа
- Самостоятелно диагностицирате и ремонтирате високоскоростно оборудване за работа с пари в брой
- Насърчавате и поддържате удовлетвореността на клиентите
- Идентифицирате системни неизправности и извършвате необходимите ремонти
- Информирате клиентите по време на техническото обслужване и престоя на системите
- Извършвате инсталации на машини, известия за инженерни промени, свързани с надстройки на системи, както и хардуерни и софтуерни надстройки
- Поддържате точен контрол върху поверените части и инструменти
- Следите техническите и функционалните актуализации на оборудването GLORY
- Спазвате всички приложими правила и процедури за безопасност
- Завършвате изискваното обучение по здраве, безопасност и опазване на околната среда
- Своевременно докладвате инциденти на работното място, включващи нараняване или материални щети
- Изпълнявате допълнителни задължения в обхвата на длъжността
- Докладвате на районния сервизен мениджър
- Ежедневно пътувате от дома си до обектите на клиентите със служебен ван
- Предоставяте сервизно обслужване в Бъфало, щата Ню Йорк, и околните райони
Изисквания
- В момента следвате или сте завършили професионално обучение по електромеханика, електроинженерство или имате сравним професионален опит
- Предпочитат се съответни сертификати по механика, електроника, автоматизация или обработка на данни
- Силни умения за обслужване на клиенти и комуникация
- Практически компютърни умения, включително Microsoft Office, работа в мрежа и електронна поща
- Логичен подход към диагностицирането на неизправности, включително локализиране на повреди до ниво печатна платка или компонент
- Умение за разчитане на електрически схеми, логически диаграми и механични чертежи
- Познаване на разпределението на променлив и постоянен ток и на цифрови и аналогови схеми
- Опит в обслужването на високоскоростно оборудване за работа с хартия, банкомати или копирни машини; опитът с банкомати или копирни машини е предимство
- Предпочитат се три до пет години опит в технически теренен сервиз и ремонт
- Валидна шофьорска книжка
- Способност за самостоятелно вдигане на тежести до 50 паунда
- Способност за продължително седене или стоене и често коленичене, навеждане, клякане, сядане и извъртане
- Готовност за работа на обекти на клиенти като финансови институции, казина, спирки за камиони, паркове за отдих и магазини за търговия на дребно
- Възможност за работа на ротационен принцип през уикенди и празници
- Възможност за дежурства, обикновено веднъж на всеки три до пет седмици, включително вечерни часове и уикенди
- Способност за шофиране до обектите на клиентите в работно време
- Готовност за случайни пътувания извън определения район, включително пътуване със самолет и нощувки
- Способност за работа на места с ограничен достъп
- Способност за самостоятелна работа с минимален надзор
- Да живеете в определения район или да сте готови да се преместите; помощ при преместване не се предоставя
Придобивки
- План Fidelity 401(k) с основна вноска от 2,5 % и работодателски принос от 3 % върху вноските на служителя до 6 %
- Три възможности за медицински план Blue Cross Blue Shield
- Виртуална линия MDLive за лекари и медицински сестри, достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата
- Стоматологично покритие
- Покритие за зрението
- Гъвкава сметка за разходи и придобивки за грижа за зависими лица
- Доброволно животозастраховане
- Основна животозастраховка и покритие за случайна смърт и обезобразяване, заплащани от работодателя
- Покритие за краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност, заплащано от работодателя, плюс програма за подпомагане на служителите
- Платен отпуск, започващ с пропорционален брой часове през първата година и увеличаващ се с трудовия стаж
- Платен отпуск по болест в съответствие с изискванията на града и щата
- Девет до единадесет платени празнични дни в зависимост от началната дата
- Платен родителски отпуск
- Подкрепа за професионално развитие
- Помощ за образование
- Помощ при осиновяване
- Планове за правни услуги и защита от кражба на самоличност
- Право на годишен бонус
- Възможности за вътрешно повишение и кариерно развитие
- Служебен автомобил и застраховка за подходящите позиции
- Помощ при преместване не се предоставя