MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Anställda
B2BTelekommunikation
MDS Communications Corporation är ett familjeägt företag inom telefonbaserad insamling som hjälper ideella organisationer, trossamfund samt politiska ändamål och samhällspolitiska frågor. Företaget grundades 1992 och kombinerar utgående och inkommande callcenterverksamhet med stöd för distansagenter och tjänster för hantering och distribution för att genomföra kampanjer för att värva, förnya och återaktivera givare, givarprogram med löpande stöd samt hantering av betalningslöften. Verksamheten omfattar även prediktiv modellering, analys, säker databehandling, kampanjrapportering, kvalitetssäkring och PCI-kompatibla processer, med stöd av utbildning och dedikerad kundansvarig för nationella och regionala kunder.

Distansbaserad utgående callcenteragent – Missouri

Arbeta på distans som utgående callcenteragent och samla in pengar till ideella organisationer. Engagera givare, säkra bidrag och uppnå insamlings- och produktivitetsmål med hjälp av prediktiv uppringning.

Beskrivning

  • Genomför utbildning
  • Anslut dig till ett MDS-team som betjänar utsedda klienter
  • Ring för 4–8 klienter under ett åttatimmarsskift med hjälp av prediktiv uppringningsutrustning
  • Hantera cirka 16–24 samtal per timme, med i genomsnitt 20–30 sekunder mellan samtalen
  • Använd klientgodkända manus för att på ett positivt och entusiastiskt sätt engagera givare och potentiella givare
  • Säkra välgörenhetsgåvor från givare och potentiella givare för klienternas räkning
  • Uppnå minimimålen för insamling och produktivitet

Krav

  • Minst ett års framgångsrik erfarenhet av utgående telefonförsäljning eller en stark och stabil anställningshistorik
  • Dedikerad trådbunden internetanslutning
  • En lugn arbetsplats i hemmet utan vanliga störningar från hushållet
  • Grundläggande datorvana
  • Engagemang för välgörenhet och ideella ändamål
  • Vilja att lära
  • Uthållighet

Förmåner

  • Möjlighet att kvalificera sig för ett prestationsbaserat bonusprogram
  • Betalda raster
  • Möjlighet att omfattas av sjukförsäkring efter två månader
  • Arbetsgivaren betalar 75 % av de anställdas grundpremier
  • Betald ledighet
  • Utvecklingsmöjligheter inom ledarskap, inkommande givarservice och hantering av givarportföljer
  • Intern befordran när det är möjligt
  • Återhämtningsvänlig arbetsplats med stöd för medarbetare som är engagerade i nykterhet
  • Omfattande utbildning

Relaterade jobb

Brown & Brown Insurance

Säsongsanställd senior skaderegleringsrevisor – konsult, distansarbete i Pennsylvania

Brown & Brown Insurance

Ansvara för komplexa Employer Stop Loss-skador hos One80 Intermediaries, från skadereglering och reservrekommendationer till granskning och lösning. Rollen fokuserar på kostsamma medicinska skador, bland annat transplantationer, onkologi, katastrofala tillstånd och specialläkemedel.

Öppna