MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Сотрудники
B2BТелекоммуникации
MDS Communications Corporation — семейная телефонная фандрайзинговая компания, обслуживающая некоммерческие организации, религиозные служения, а также политические инициативы и проекты в сфере государственной политики. Основанная в 1992 году, компания сочетает исходящие и входящие операции колл-центра с поддержкой удалённых операторов и услугами по обработке и выполнению заказов, чтобы управлять кампаниями по привлечению, продлению и восстановлению пожертвований, программами регулярных взносов и обработкой обещаний о пожертвованиях. Компания также занимается прогнозным моделированием, аналитикой, безопасной обработкой данных, подготовкой отчётности по кампаниям, контролем качества и операциями, соответствующими требованиям PCI; её работу поддерживают обучение и выделенное сопровождение клиентов для национальных и региональных заказчиков.

Удалённый оператор исходящего колл-центра — штат Миссури

Работа на дому оператором исходящего колл-центра по сбору средств для некоммерческих организаций. Общайтесь с донорами, принимайте пожертвования и выполняйте целевые показатели по сбору средств и производительности с помощью системы предиктивного обзвона.

Описание

  • Пройти обучение
  • Присоединиться к команде MDS, обслуживающей назначенных клиентов
  • Обзванивать от 4 до 8 клиентов в течение восьмичасовой смены с использованием оборудования для предиктивного обзвона
  • Обрабатывать примерно 16–24 звонка в час, в среднем с интервалом 20–30 секунд между звонками
  • Использовать одобренные клиентами сценарии, чтобы позитивно и увлечённо общаться с донорами и потенциальными донорами
  • Получать благотворительные пожертвования от доноров и потенциальных доноров от имени клиентов
  • Выполнять минимальные целевые показатели по сбору средств и производительности

Требования

  • Не менее одного года успешного опыта исходящего телемаркетинга или стабильный трудовой стаж
  • Выделенное проводное интернет-соединение
  • Тихое рабочее место дома без обычных бытовых помех
  • Базовые навыки работы с компьютером
  • Приверженность благотворительным целям и деятельности некоммерческих организаций
  • Готовность учиться
  • Настойчивость

Преимущества

  • Право на участие в программе премирования по результатам работы
  • Оплачиваемые перерывы
  • Право на медицинское страхование после двух месяцев работы
  • Работодатель оплачивает 75% базовых страховых взносов сотрудника
  • Оплачиваемый отпуск
  • Возможности карьерного роста в управлении, обслуживании входящих обращений от доноров и управлении портфелем доноров
  • Внутреннее продвижение по возможности
  • Рабочая среда, поддерживающая сотрудников, придерживающихся трезвого образа жизни
  • Комплексное обучение

Похожие вакансии

Avnet

Специалист по внутренним продажам, EBV Elektronik

Avnet

Управляйте расчетами, заказами, прогнозами и логистикой в сфере полупроводников для EBV Elektronik, дистрибьютора полупроводников Avnet. Координируйте работу с клиентами, поставщиками и отделами продаж, поддерживая выручку и операции цепочки поставок.

Открыть
Ingersoll Rand

Специалист по внутренним продажам в Ingersoll Rand, Зутервауде (гибридный формат)

Ingersoll Rand

Поддерживайте отношения с клиентами, готовьте предложения, обрабатывайте заказы и ведите процессы в CRM для решений Ingersoll Rand в области сжатого воздуха. Работайте с менеджерами по работе с ключевыми клиентами и внутренними командами, координируя продажи и потребности клиентов.

Открыть
AstraZeneca

Старший менеджер по клиническому качеству в Китае

AstraZeneca

Руководите работой по клиническому качеству в Китае для AstraZeneca: аудиты, обучение и соблюдение GCP. Консультируйте команды DevOps по местным процедурам и нормативам, улучшая качество клинических исследований.

Открыть
NatWest Group

Старший продуктовый дизайнер, NatWest Group

NatWest Group

Руководите UX- и UI-дизайном на всех этапах для портфеля финтех-продуктов Coutts. Используйте исследования, прототипирование и воркшопы, чтобы формировать клиентский опыт в гибридном формате работы в Великобритании.

Открыть
MAËLYS

Бренд-дизайнер MAËLYS (гибридный формат, Израиль)

MAËLYS

Создавайте цифровые кампании, email-дизайн, печатные материалы и решения для электронной торговли для глобального бренда средств по уходу за телом MAËLYS. Работайте в Figma, Adobe Creative Cloud и с ИИ-инструментами, создавая качественные и цельные материалы в стиле бренда.

Открыть
voize

Эксперт по уходу и консультированию по ЭМК (Vivendi и MediFox DAN)

voize

Консультируйте организации по уходу по настройке Vivendi и MediFox для платформы voize с ИИ-документированием. Поддерживайте внедрение и запуск, помогайте разрабатывать масштабируемые решения для систем ухода.

Открыть
Information Commissioner's Office

Старший руководитель проектирования капитальных проектов

Information Commissioner's Office

Руководите инженерной реализацией программы капитальных инвестиций AMP8 компании Anglian Water. Координируйте управление проектами, контракты NEC3 и партнёров альянса в Восточной Англии.

Открыть
Latham & Watkins

Дизайнер графики и презентаций

Latham & Watkins

Разрабатывает предложения, презентационные материалы и контент для развития отношений с клиентами международной юридической фирмы Latham & Watkins. Ведёт проекты визуального дизайна от первоначальной идеи до выпуска в Манчестере.

Открыть
Saab

Разработчик BI, Qlik и Microsoft Fabric — Saab

Saab

Создавайте аналитические решения на базе Qlik, Power BI и Microsoft Fabric для бизнеса Saab в сфере обороны и безопасности. Превращайте данные в полезные выводы и возможности на основе ИИ.

Открыть
TaskUs

Аналитик по визуализации данных

TaskUs

Создавайте панели и отчёты Power BI для клиентов TaskUs, превращая сложные данные в понятные и полезные выводы. Сотрудничайте с бизнес- и техническими командами, чтобы обеспечивать точную отчётность.

Открыть