MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Mga Empleyado
B2BTelekomunikasyon
Ang MDS Communications Corporation ay isang kompanya ng pangangalap ng pondo sa pamamagitan ng telepono na pagmamay-ari ng isang pamilya, na nagsisilbi sa mga nonprofit na organisasyon, ministeryo, at mga layuning pampulitika at pampublikong polisiya. Itinatag noong 1992, pinagsasama nito ang mga operasyon ng outbound at inbound call center, suporta ng mga remote agent, at mga serbisyo sa pagtupad upang pamahalaan ang mga kampanya para sa pagkuha, pag-renew at muling pag-activate ng mga donor, mga programang regular na nagbibigay, at paghawak ng mga pangakong donasyon. Kabilang din sa gawain nito ang predictive modeling, analytics, ligtas na pagproseso ng datos, pag-uulat ng kampanya, quality assurance, at mga operasyong sumusunod sa PCI, na sinusuportahan ng pagsasanay at dedikadong account management para sa mga pambansa at panrehiyong kliyente.

Remote na Ahente ng Outbound Call Center – Missouri

Magtrabaho nang remote bilang ahente ng outbound call center na nangangalap ng pondo para sa mga nonprofit na organisasyon. Makipag-ugnayan sa mga donor, kumuha ng mga kontribusyon, at abutin ang mga target sa pangangalap ng pondo at produktibidad gamit ang predictive dialing.

Paglalarawan

  • Kumpletuhin ang pagsasanay
  • Sumali sa isang MDS team na naglilingkod sa mga itinalagang kliyente
  • Tumawag para sa 4–8 kliyente sa loob ng walong oras na shift gamit ang predictive dialing equipment
  • Humawak ng humigit-kumulang 16–24 na tawag bawat oras, na may average na 20–30 segundo sa pagitan ng mga tawag
  • Gumamit ng mga script na inaprubahan ng kliyente upang positibo at masiglang makipag-ugnayan sa mga donor at potensyal na donor
  • Kumuha ng mga donasyong pangkawanggawa mula sa mga donor at potensyal na donor para sa mga kliyente
  • Abutin ang minimum na mga target sa pangangalap ng pondo at produktibidad

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa isang taon ng matagumpay na outbound telemarketing experience o matatag at mahusay na kasaysayan ng trabaho
  • Nakatalagang wired internet connection
  • Tahimik na workspace sa bahay na walang karaniwang pagkaantala mula sa mga kasama sa bahay
  • Pangunahing kasanayan sa paggamit ng computer
  • Pangako sa mga layuning pangkawanggawa at nonprofit
  • Kahandaang matuto
  • Pagtitiyaga

Mga Benepisyo

  • Kwalipikado para sa performance bonus program
  • Bayad na oras ng pahinga
  • Kwalipikado para sa health insurance matapos ang dalawang buwan
  • Sasagutin ng employer ang 75% ng base employee premiums
  • Bayad na leave
  • Mga pagkakataon sa pag-unlad sa management, inbound donor services, at donor portfolio management
  • Internal promotion kung maaari
  • Workplace na sumusuporta sa recovery para sa mga empleyadong nakatuon sa sobriety
  • Komprehensibong pagsasanay