MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Alkalmazottak
B2BTávközlés
Az MDS Communications Corporation családi tulajdonban lévő, nonprofit szervezeteket, egyházakat, valamint politikai és közpolitikai ügyeket támogató telefonos adománygyűjtő vállalat. Az 1992-ben alapított cég a kimenő és bejövő hívásközponti működést távoli munkatársak támogatásával és teljesítési szolgáltatásokkal ötvözi az adományozók megszerzését, megtartását és újbóli aktiválását célzó kampányok, a rendszeres adományozási programok és a felajánlások kezelésére. Tevékenységei közé tartozik továbbá a prediktív modellezés, az elemzés, a biztonságos adatfeldolgozás, a kampányjelentések készítése, a minőségbiztosítás és a PCI-kompatibilis működés. A nemzeti és regionális ügyfelek kiszolgálását képzés és dedikált ügyfélmenedzsment támogatja.

Távmunka végző kimenő hívásos call center munkatársa – Missouri

Dolgozzon távolról kimenő hívásos call center munkatársként, és gyűjtsön adományokat nonprofit szervezetek számára. Lépjen kapcsolatba az adományozókkal, szerezzen támogatásokat, és érje el az adománygyűjtési és produktivitási célokat prediktív tárcsázással.

Leírás

  • Végezze el a képzést
  • Csatlakozzon a kijelölt ügyfeleket kiszolgáló MDS-csapathoz
  • Prediktív tárcsázóberendezéssel hívjon 4–8 ügyfelet egy nyolcórás műszak során
  • Kezeljen óránként körülbelül 16–24 hívást, amelyek között átlagosan 20–30 másodperc telik el
  • Az ügyfelek által jóváhagyott szkriptek segítségével pozitívan és lelkesen szólítsa meg az adományozókat és a potenciális adományozókat
  • Gyűjtsön jótékony célú adományokat az adományozóktól és a potenciális adományozóktól az ügyfelek nevében
  • Teljesítse a minimális adománygyűjtési és produktivitási célokat

Követelmények

  • Legalább egy év sikeres kimenő telemarketinges tapasztalat vagy erős, stabil munkatörténet
  • Dedikált vezetékes internetkapcsolat
  • Csendes otthoni munkaterület a háztartás jellemző zavaró tényezői nélkül
  • Alapvető számítógépes ismeretek
  • Elkötelezettség a jótékonysági és nonprofit ügyek iránt
  • Tanulási hajlandóság
  • Kitartás

Juttatások

  • Teljesítménybónusz-programban való részvétel lehetősége
  • Fizetett szünetek
  • Egészségbiztosításra való jogosultság két hónap után
  • Az alap munkavállalói biztosítási díjak 75%-ának munkáltató által történő fedezése
  • Fizetett szabadság
  • Előrelépési lehetőségek a vezetés, a bejövő adományozói szolgáltatások és az adományozói portfóliókezelés területén
  • Lehetőség szerint belső előléptetés
  • A józanságuk megőrzése mellett elkötelezett munkatársakat támogató, felépülésbarát munkahely
  • Átfogó képzés