MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Pekerja
B2BTelekomunikasi
MDS Communications Corporation ialah syarikat pengumpulan dana melalui telefon milik keluarga yang berkhidmat kepada organisasi bukan untung, kementerian, serta usaha politik dan dasar awam. Ditubuhkan pada tahun 1992, syarikat ini menggabungkan operasi pusat panggilan keluar dan masuk dengan sokongan ejen jarak jauh serta perkhidmatan pemenuhan bagi mengurus kempen mendapatkan, memperbaharui dan mengaktifkan semula penderma, program penyumbang tetap, serta pengendalian ikrar sumbangan. Perkhidmatannya turut meliputi pemodelan ramalan, analitik, pemprosesan data selamat, pelaporan kempen, jaminan kualiti dan operasi yang mematuhi PCI, disokong oleh latihan serta pengurusan akaun khusus untuk pelanggan nasional dan serantau.

Ejen Pusat Panggilan Keluar Jarak Jauh – Missouri

Bekerja dari jarak jauh sebagai ejen pusat panggilan keluar yang mengumpul dana untuk organisasi bukan berasaskan keuntungan. Berinteraksi dengan penderma, mendapatkan sumbangan, serta memenuhi sasaran pengumpulan dana dan produktiviti melalui pendailan ramalan.

Penerangan

  • Lengkapkan latihan
  • Sertai pasukan MDS yang melayani pelanggan yang ditetapkan
  • Membuat panggilan untuk 4–8 pelanggan sepanjang syif lapan jam menggunakan peralatan pendailan ramalan
  • Mengendalikan kira-kira 16–24 panggilan sejam, dengan purata 20–30 saat antara panggilan
  • Menggunakan skrip yang diluluskan pelanggan untuk berinteraksi dengan penderma dan bakal penderma secara positif dan bersemangat
  • Mendapatkan sumbangan amal daripada penderma dan bakal penderma bagi pihak pelanggan
  • Memenuhi sasaran minimum pengumpulan dana dan produktiviti

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman telepemasaran keluar yang berjaya atau sejarah pekerjaan yang kukuh dan stabil
  • Sambungan internet berwayar khusus
  • Ruang kerja di rumah yang tenang tanpa gangguan isi rumah yang lazim
  • Kemahiran asas komputer
  • Komitmen terhadap usaha amal dan organisasi bukan berasaskan keuntungan
  • Kesediaan untuk belajar
  • Ketekunan

Faedah

  • Layak menyertai program bonus berdasarkan prestasi
  • Masa rehat berbayar
  • Layak mendapat insurans kesihatan selepas dua bulan
  • Majikan membayar 75% daripada premium asas pekerja
  • Cuti berbayar
  • Peluang kemajuan dalam pengurusan, perkhidmatan penderma masuk, dan pengurusan portfolio penderma
  • Kenaikan pangkat dalaman apabila boleh
  • Tempat kerja yang menyokong pemulihan untuk pekerja yang komited terhadap ketenangan daripada penggunaan bahan
  • Latihan menyeluruh