WithCoverage je zavarovalniška družba in družba za upravljanje tveganj, ki rastočim podjetjem pomaga s kombinacijo tehnologije in strokovnega svetovanja. Njena platforma na enem mestu združuje evidence polic, škodne zahtevke, potrdila o zavarovanju, obračunavanje in načrtovanje tveganj, medtem ko analiza polic s podporo umetne inteligence ter ekipa zavarovalniških strokovnjakov in odvetnikov strankam pomagata prepoznati potrebe po kritju in ob širjenju poslovanja upravljati tveganja. Pristop družbe WithCoverage je zasnovan tako, da finančnim in operativnim ekipam zagotavlja jasnejši pregled, bolj proaktivno podporo pri škodnih zahtevkih in učinkovitejšo alternativo tradicionalnim posredniškim storitvam.
Vodja škod pri komercialnem zavarovanju — delo na daljavo v Združenih državah Amerike
Vodite komercialne zavarovalne škode od začetka do konca za podjetje WithCoverage, ki uporablja umetno inteligenco za upravljanje tveganj. Nadzirate cenilce, preglede s strankami, postopke obravnave škod in ugotovitve za obnovo zavarovanj.
Združene države Amerike130.000 $ – 160.000 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaVodjaOpis
- Upravljate dodeljene komercialne škode od prejema prek poročanja zavarovalnici, usklajevanja cenilcev in rezervacij do pogovorov o rešitvi.
- Vodite uvodne klice z novimi strankami in mesečne preglede škod za obstoječe račune.
- Ustvarjate standardne operativne postopke, procese poročanja in gradiva za zaposlene.
- Delujete kot glavna kontaktna oseba za stranke pri dogodkih, kot so zahtevki zaradi zdrsa in padca ter umiki izdelkov.
- Zavarovalnice, skrbnike tretjih oseb in pravne zagovornike usmerjate k rešitvi škod.
- Analizo izgub in zgodovino škod uporabljate pri oblikovanju pozicioniranja za obnovo zavarovanj in prizadevanjih za pridobivanje novih poslov skupaj z ekipo za rast.
- Poročate vodji oddelka za škode.
- V prvih 90 dneh zaključite predaje računov, uvodne klice s strankami, postopke obravnave škod in zanesljivo podporo strankam.
Zahteve
- Vsaj pet let izkušenj z upravljanjem komercialnih zavarovalnih škod, po možnosti pri zavarovalnem posredniku ali zavarovalnici.
- Dokazane izkušnje z obravnavo škod od začetka do konca, vključno s prejemom, poročanjem zavarovalnici, spremljanjem cenilcev, rezervacijami in reševanjem.
- Dobra presoja in jasno razumevanje, kdaj je potrebna eskalacija.
- Močna sposobnost vzpostavljanja odnosov s strankami in pridobivanja zaupanja.
- Izkušnje z vodenjem sestankov s strankami, vključno z uvodnimi sestanki in pregledi škod.
- Sposobnost samostojnega ustvarjanja SOP-jev, procesov poročanja in gradiv za usposabljanje.
- Sproščenost pri vlogi glavne kontaktne osebe med nujnimi ali zahtevnimi škodami.
- Vztrajnost pri usmerjanju zavarovalnic, skrbnikov tretjih oseb in pravnih zagovornikov k rešitvi.
- Sposobnost pretvoriti podatke o škodah v ugotovitve za obnove zavarovanj in nove posle.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo z lastniškim deležem.
- Celovite zdravstvene, zobozdravstvene, okulistične, življenjske in invalidske ugodnosti.
- Računi FSA, HSA, FSA za oskrbo vzdrževanih oseb in varčevalni računi za prevoz pred obdavčitvijo.
- Načrt 401(k) družbe Human Interest.
- Prilagodljiv čas za dopust.
- Bolniški dopust.
- Družinski in zdravstveni dopust.
- Glavni državni prazniki.
- Skrbno zasnovana izkušnja zaposlenih v pisarni.
- Sodelovalna, transparentna in prijetna kultura na delovnem mestu.
- Priložnosti za interno napredovanje in razvoj kariere.
- Dodatno variabilno plačilo, vključno s spodbudami na podlagi kvote, kjer je to ustrezno.