WithCoverage là công ty bảo hiểm và quản lý rủi ro phục vụ các doanh nghiệp đang phát triển bằng cách kết hợp công nghệ với tư vấn chuyên môn. Nền tảng của công ty tập hợp hồ sơ hợp đồng bảo hiểm, yêu cầu bồi thường, giấy chứng nhận bảo hiểm, thanh toán và hoạch định rủi ro vào một nơi; đồng thời, công cụ phân tích hợp đồng có hỗ trợ AI cùng đội ngũ chuyên gia bảo hiểm và luật sư giúp khách hàng xác định nhu cầu bảo hiểm và quản lý rủi ro khi hoạt động kinh doanh mở rộng. Phương thức tiếp cận của WithCoverage được thiết kế để mang lại cho các đội ngũ tài chính và vận hành khả năng giám sát rõ ràng hơn, hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường chủ động hơn và một giải pháp hiệu quả hơn so với các dịch vụ môi giới truyền thống.
Quản lý Bồi thường Bảo hiểm Thương mại — Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt toàn bộ quy trình bồi thường bảo hiểm thương mại cho WithCoverage, một công ty quản lý rủi ro ứng dụng AI. Giám sát giám định viên, đánh giá với khách hàng, quy trình bồi thường và các phân tích phục vụ gia hạn.
Hoa Kỳ130.000 $ – 160.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lýMô tả
- Quản lý các hồ sơ bồi thường thương mại được phân công từ khâu tiếp nhận đến báo cáo cho doanh nghiệp bảo hiểm, phối hợp với giám định viên, thiết lập dự phòng và thảo luận giải quyết.
- Dẫn dắt các cuộc họp khởi động cho khách hàng mới và các buổi đánh giá bồi thường hàng tháng cho tài khoản hiện tại.
- Xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn, quy trình báo cáo và tài liệu cho nhân viên.
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với khách hàng trong các sự cố như khiếu nại do trượt ngã và thu hồi sản phẩm.
- Thúc đẩy doanh nghiệp bảo hiểm, bên quản lý bồi thường bên thứ ba và luật sư bào chữa hướng tới giải quyết hồ sơ.
- Áp dụng phân tích tổn thất và lịch sử bồi thường vào việc định hướng gia hạn hợp đồng và các nỗ lực phát triển khách hàng mới cùng đội ngũ tăng trưởng.
- Báo cáo cho Trưởng bộ phận Bồi thường.
- Hoàn tất bàn giao tài khoản, các cuộc họp khởi động với khách hàng, quy trình bồi thường và hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy trong 90 ngày đầu tiên.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm quản lý bồi thường bảo hiểm thương mại, ưu tiên kinh nghiệm tại công ty môi giới hoặc doanh nghiệp bảo hiểm.
- Có kinh nghiệm bồi thường toàn diện từ đầu đến cuối, bao gồm tiếp nhận, báo cáo cho doanh nghiệp bảo hiểm, theo dõi giám định viên, dự phòng và giải quyết.
- Có khả năng phán đoán tốt và hiểu rõ thời điểm cần báo cáo cấp cao hơn.
- Có năng lực xây dựng quan hệ khách hàng và tạo dựng niềm tin.
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các cuộc họp với khách hàng, bao gồm họp khởi động và đánh giá bồi thường.
- Có khả năng xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn, quy trình báo cáo và tài liệu đào tạo từ đầu.
- Thoải mái đảm nhiệm vai trò đầu mối chính trong các hồ sơ bồi thường khẩn cấp hoặc áp lực cao.
- Kiên trì thúc đẩy doanh nghiệp bảo hiểm, bên quản lý bồi thường bên thứ ba và luật sư bào chữa hướng tới giải quyết.
- Có khả năng chuyển đổi dữ liệu bồi thường thành thông tin hữu ích cho gia hạn hợp đồng và hoạt động kinh doanh mới.
- Kỹ năng giao tiếp và tổ chức xuất sắc.
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh kèm quyền sở hữu cổ phần.
- Gói phúc lợi toàn diện về y tế, nha khoa, thị lực, bảo hiểm nhân thọ và thương tật.
- Các tài khoản tiết kiệm trước thuế FSA, HSA, FSA chăm sóc người phụ thuộc và chi phí đi lại.
- Chương trình 401(k) Human Interest.
- Thời gian nghỉ linh hoạt.
- Nghỉ ốm.
- Nghỉ phép gia đình và y tế.
- Các ngày lễ lớn trên toàn quốc.
- Trải nghiệm nhân viên tại văn phòng được tuyển chọn.
- Văn hóa nơi làm việc hợp tác, minh bạch và tích cực.
- Cơ hội thăng tiến nội bộ và phát triển nghề nghiệp.
- Khoản thù lao biến đổi bổ sung, bao gồm các khoản khuyến khích theo hạn ngạch khi áp dụng.