WithCoverage เป็นบริษัทประกันภัยและบริหารความเสี่ยงที่ให้บริการธุรกิจที่กำลังเติบโตด้วยการผสานเทคโนโลยีเข้ากับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มของบริษัทช่วยรวบรวมข้อมูลกรมธรรม์ รายการเคลม ใบรับรองการประกันภัย การเรียกเก็บเงิน และการวางแผนความเสี่ยงไว้ในที่เดียว ขณะเดียวกัน ระบบวิเคราะห์กรมธรรม์ที่มี AI ช่วยสนับสนุน พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยและทนายความ ช่วยให้ลูกค้าระบุความต้องการด้านความคุ้มครองและบริหารความเสี่ยงได้เมื่อการดำเนินงานขยายตัว แนวทางของ WithCoverage ออกแบบมาเพื่อให้ทีมการเงินและทีมปฏิบัติการมองเห็นภาพรวมได้ชัดเจนขึ้น ได้รับการสนับสนุนด้านการเคลมเชิงรุกมากขึ้น และมีทางเลือกที่มีประสิทธิภาพกว่าบริการนายหน้าประกันภัยแบบดั้งเดิม
ผู้จัดการสินไหมทดแทนประกันภัยเชิงพาณิชย์ — ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
ดูแลการจัดการสินไหมทดแทนประกันภัยเชิงพาณิชย์แบบครบวงจรให้ WithCoverage บริษัทบริหารความเสี่ยงที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำกับดูแลผู้ประเมินความเสียหาย การทบทวนกับลูกค้า ขั้นตอนการเคลม และข้อมูลเชิงลึกสำหรับการต่ออายุกรมธรรม์
สหรัฐอเมริกา$130,000 – $160,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้จัดการรายละเอียด
- จัดการเคลมประกันภัยเชิงพาณิชย์ที่ได้รับมอบหมายตั้งแต่รับเรื่องจนถึงการรายงานต่อบริษัทประกัน การประสานงานกับผู้ประเมินความเสียหาย การตั้งสำรอง และการหารือเพื่อยุติเรื่อง
- เป็นผู้นำการประชุมเริ่มต้นสำหรับลูกค้าใหม่และการทบทวนเคลมรายเดือนสำหรับบัญชีลูกค้าปัจจุบัน
- จัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน กระบวนการรายงาน และเอกสารสำหรับพนักงาน
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักของลูกค้าสำหรับเหตุการณ์ต่าง ๆ เช่น การเรียกร้องค่าสินไหมจากการลื่นหกล้มและการเรียกคืนสินค้า
- ผลักดันบริษัทประกัน ผู้บริหารสินไหมทดแทนบุคคลที่สาม และทนายความฝ่ายต่อสู้คดีให้มุ่งสู่การยุติเรื่อง
- นำการวิเคราะห์ความเสียหายและประวัติการเคลมมาใช้ในการวางตำแหน่งสำหรับการต่ออายุกรมธรรม์และการหาธุรกิจใหม่ร่วมกับทีมการเติบโต
- รายงานต่อหัวหน้าฝ่ายสินไหมทดแทน
- ดำเนินการส่งต่องานของบัญชีลูกค้า การประชุมเริ่มต้นกับลูกค้า ขั้นตอนการเคลม และการสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ให้แล้วเสร็จภายใน 90 วันแรก
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการจัดการเคลมประกันภัยเชิงพาณิชย์ โดยพิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์กับบริษัทนายหน้าหรือบริษัทประกัน
- มีประสบการณ์ด้านสินไหมทดแทนแบบครบวงจรตั้งแต่รับเรื่อง การรายงานต่อบริษัทประกัน การติดตามผู้ประเมินความเสียหาย การตั้งสำรอง ไปจนถึงการยุติเรื่อง
- มีวิจารณญาณที่ดีและเข้าใจอย่างชัดเจนว่าควรยกระดับเรื่องเมื่อใด
- มีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจ
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำการประชุมกับลูกค้า รวมถึงการประชุมเริ่มต้นและการทบทวนเคลม
- สามารถสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน กระบวนการรายงาน และเอกสารฝึกอบรมตั้งแต่เริ่มต้น
- สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักในระหว่างเคลมเร่งด่วนหรือเคลมที่มีแรงกดดันสูง
- มีความมุ่งมั่นในการผลักดันบริษัทประกัน ผู้บริหารสินไหมทดแทนบุคคลที่สาม และทนายความฝ่ายต่อสู้คดีให้ยุติเรื่อง
- สามารถแปลงข้อมูลการเคลมเป็นข้อมูลเชิงลึกสำหรับการต่ออายุกรมธรรม์และธุรกิจใหม่
- มีทักษะการสื่อสารและการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้พร้อมสิทธิในการถือหุ้น
- สวัสดิการด้านการรักษาพยาบาล ทันตกรรม สายตา ประกันชีวิต และทุพพลภาพอย่างครอบคลุม
- บัญชีออมทรัพย์ก่อนหักภาษี ได้แก่ FSA, HSA, FSA สำหรับการดูแลผู้พึ่งพิง และบัญชีออมค่าเดินทาง
- แผน 401(k) ของ Human Interest
- วันหยุดที่ยืดหยุ่น
- วันลาป่วย
- วันลาเพื่อครอบครัวและการรักษาพยาบาล
- วันหยุดนักขัตฤกษ์สำคัญของประเทศ
- ประสบการณ์การทำงานในสำนักงานที่ได้รับการคัดสรร
- วัฒนธรรมการทำงานที่ร่วมมือกัน โปร่งใส และน่าทำงาน
- โอกาสเลื่อนตำแหน่งภายในและพัฒนาสายอาชีพ
- ค่าตอบแทนผันแปรเพิ่มเติม รวมถึงแรงจูงใจตามโควตาเมื่อเกี่ยวข้อง