WithCoverage ialah syarikat insurans dan pengurusan risiko yang membantu perniagaan yang sedang berkembang melalui gabungan teknologi dan nasihat khusus. Platformnya menghimpunkan rekod polisi, tuntutan, sijil insurans, pengebilan dan perancangan risiko dalam satu tempat. Analisis polisi berbantukan AI serta pasukan profesional insurans dan peguam membantu pelanggan mengenal pasti keperluan perlindungan dan mengurus risiko apabila operasi mereka berkembang. Pendekatan WithCoverage direka untuk memberikan pasukan kewangan dan operasi gambaran yang lebih jelas, sokongan tuntutan yang lebih proaktif serta alternatif yang lebih cekap berbanding perkhidmatan broker tradisional.
Pengurus Tuntutan Insurans Komersial — Kerja Jarak Jauh di Amerika Syarikat
Pimpin tuntutan insurans komersial dari awal hingga selesai untuk WithCoverage, syarikat pengurusan risiko berkuasa AI. Selia penilai tuntutan, semakan pelanggan, prosedur tuntutan, dan pandangan pembaharuan.
Amerika Syarikat$130,000 – $160,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengurusPenerangan
- Urus tuntutan komersial yang ditugaskan daripada penerimaan hingga pelaporan kepada syarikat insurans, penyelarasan penilai tuntutan, rizab, dan perbincangan penyelesaian.
- Pimpin panggilan permulaan untuk pelanggan baharu dan semakan tuntutan bulanan bagi akaun sedia ada.
- Wujudkan prosedur operasi standard, proses pelaporan, dan bahan untuk pekerja.
- Bertindak sebagai hubungan utama pelanggan bagi insiden seperti tuntutan tergelincir dan terjatuh serta penarikan balik produk.
- Dorong syarikat insurans, pentadbir pihak ketiga, dan peguam pembelaan ke arah penyelesaian tuntutan.
- Gunakan analisis kerugian dan sejarah tuntutan untuk menentukan kedudukan pembaharuan dan usaha perniagaan baharu bersama pasukan pertumbuhan.
- Melapor kepada Ketua Tuntutan.
- Lengkapkan serah terima akaun, panggilan permulaan pelanggan, prosedur tuntutan, dan sokongan pelanggan yang boleh dipercayai dalam 90 hari pertama.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman mengurus tuntutan insurans komersial, sebaik-baiknya dengan broker atau syarikat insurans.
- Pengalaman tuntutan menyeluruh yang terbukti, merangkumi penerimaan, pelaporan kepada syarikat insurans, susulan penilai tuntutan, rizab, dan penyelesaian.
- Mempunyai pertimbangan yang baik dan pemahaman yang jelas tentang masa eskalasi diperlukan.
- Keupayaan yang kukuh untuk membina hubungan pelanggan dan mewujudkan kepercayaan.
- Berpengalaman memimpin mesyuarat pelanggan, termasuk mesyuarat permulaan dan semakan tuntutan.
- Mampu membina SOP, proses pelaporan, dan bahan latihan dari awal.
- Selesa menjadi hubungan utama semasa tuntutan yang mendesak atau bertekanan tinggi.
- Berterusan dalam mendorong syarikat insurans, TPA, dan peguam pembelaan ke arah penyelesaian.
- Mampu menterjemahkan data tuntutan kepada pandangan untuk pembaharuan dan perniagaan baharu.
- Kemahiran komunikasi dan organisasi yang cemerlang.
Faedah
- Pampasan kompetitif dengan ekuiti.
- Faedah perubatan, pergigian, penglihatan, hayat, dan hilang upaya yang komprehensif.
- Akaun simpanan FSA, HSA, FSA penjagaan tanggungan, dan komuter sebelum cukai.
- Pelan 401(k) Human Interest.
- Cuti yang fleksibel.
- Cuti sakit.
- Cuti keluarga dan perubatan.
- Cuti umum utama.
- Pengalaman pekerja di pejabat yang dirancang dengan teliti.
- Budaya tempat kerja yang kolaboratif, telus, dan menyeronokkan.
- Peluang kenaikan pangkat dalaman dan pembangunan kerjaya.
- Pampasan berubah tambahan, termasuk insentif berasaskan kuota jika berkenaan.