WithCoverage is een verzekerings- en risicomanagementbedrijf dat groeiende ondernemingen ondersteunt met een combinatie van technologie en gespecialiseerde advisering. Het platform brengt polisgegevens, schadeclaims, verzekeringscertificaten, facturatie en risicoplanning samen op één plek. Met behulp van AI-ondersteunde polisanalyses en een team van verzekeringsprofessionals en advocaten helpt WithCoverage klanten hun verzekeringsbehoeften te bepalen en risico’s te beheersen naarmate hun activiteiten groeien. De aanpak van WithCoverage is bedoeld om financiële en operationele teams meer inzicht, proactievere ondersteuning bij schadeclaims en een efficiënter alternatief voor traditionele makelaarsdiensten te bieden.
Manager commerciële verzekeringsclaims — Op afstand in de Verenigde Staten
Leid commerciële verzekeringsclaims van begin tot eind voor WithCoverage, een AI-gestuurd risicobeheerbedrijf. Geef leiding aan schadebehandelaars, klantbeoordelingen, claimprocedures en inzichten voor verlengingen.
Verenigde Staten$ 130.000 – $ 160.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerBeschrijving
- Beheer toegewezen commerciële claims vanaf de intake tot en met rapportage aan verzekeraars, coördinatie met schadebehandelaars, reserveringen en gesprekken over de afwikkeling.
- Leid kick-offgesprekken voor nieuwe klanten en maandelijkse claimbeoordelingen voor bestaande accounts.
- Maak standaardwerkinstructies, rapportageprocessen en materialen voor medewerkers.
- Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor klanten bij incidenten zoals glij- en valclaims en productterugroepingen.
- Stuur verzekeraars, externe schadebeheerders en advocaten aan op weg naar een claimafwikkeling.
- Gebruik schadeanalyses en claimgeschiedenis voor de positionering bij verlengingen en nieuwe business samen met het groeiteam.
- Rapporteer aan het hoofd Claims.
- Rond binnen de eerste 90 dagen accountoverdrachten, kick-offgesprekken met klanten, claimprocedures en betrouwbare klantondersteuning af.
Vereisten
- Minimaal vijf jaar ervaring met het beheren van commerciële verzekeringsclaims, bij voorkeur bij een makelaar of verzekeraar.
- Aantoonbare ervaring met claimafhandeling van begin tot eind, waaronder intake, rapportage aan verzekeraars, opvolging met schadebehandelaars, reserveringen en afwikkeling.
- Goed beoordelingsvermogen en een duidelijk inzicht in wanneer escalatie nodig is.
- Sterk vermogen om klantrelaties op te bouwen en vertrouwen te creëren.
- Ervaring met het leiden van klantbijeenkomsten, waaronder kick-offs en claimbeoordelingen.
- Vermogen om zelfstandig standaardwerkinstructies, rapportageprocessen en trainingsmateriaal op te stellen.
- Comfortabel als primair aanspreekpunt tijdens urgente of stressvolle claims.
- Vasthoudendheid om verzekeraars, externe schadebeheerders en advocaten naar een oplossing te sturen.
- Vermogen om claimgegevens te vertalen naar inzichten voor verlengingen en nieuwe business.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Voordelen
- Concurrerende beloning met aandelenbelang.
- Uitgebreide vergoedingen voor medische, tandheelkundige, oogheelkundige, levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.
- Belastingvrije FSA-, HSA-, zorg- en woon-werkspaarrekeningen.
- 401(k)-regeling van Human Interest.
- Flexibele vrije tijd.
- Ziekteverlof.
- Familie- en medisch verlof.
- Belangrijke nationale feestdagen.
- Zorgvuldig samengesteld kantoorprogramma voor medewerkers.
- Samenwerkende, transparante en plezierige werkcultuur.
- Interne promotie- en loopbaanontwikkelingsmogelijkheden.
- Aanvullende variabele beloning, waaronder quotagebaseerde incentives waar van toepassing.