WithCoverage är ett försäkrings- och riskhanteringsföretag som hjälper växande företag genom en kombination av teknik och specialist rådgivning. Plattformen samlar försäkringsuppgifter, skadeärenden, försäkringsintyg, fakturering och riskplanering på ett ställe, medan AI-assisterad försäkringsanalys och ett team av försäkringsspecialister och jurister hjälper kunderna att identifiera försäkringsbehov och hantera risker när verksamheten växer. WithCoverages arbetssätt är utformat för att ge ekonomi- och driftteam bättre överblick, mer proaktivt stöd vid skadeärenden och ett effektivare alternativ till traditionella försäkringsmäklartjänster.
Chef för skadereglering inom företagsförsäkring – distansarbete i USA
Led kommersiella försäkringsskador från början till slut för WithCoverage, ett AI-drivet riskhanteringsföretag. Ansvara för skadereglerare, kundgenomgångar, skadeprocesser och insikter inför förnyelser.
Beskrivning
- Hantera tilldelade företagsförsäkringsskador från skadeanmälan till rapportering till försäkringsgivare, samordning med skadereglerare, reserver och diskussioner om lösningar.
- Leda uppstartssamtal för nya kunder och månatliga skadegenomgångar för befintliga konton.
- Skapa standardiserade arbetsrutiner, rapporteringsprocesser och material för medarbetare.
- Vara primär kundkontakt vid incidenter som halk- och fallolyckor samt produktåterkallelser.
- Driva försäkringsgivare, tredjepartsadministratörer och försvarsjurister mot en lösning av skador.
- Använda skadeanalys och skadehistorik för positionering vid förnyelser och insatser för nya affärer tillsammans med tillväxtteamet.
- Rapportera till skadechefen.
- Slutföra kontoöverlämningar, uppstartssamtal med kunder, skadeprocesser och tillförlitlig kundsupport under de första 90 dagarna.
Krav
- Minst fem års erfarenhet av att hantera företagsförsäkringsskador, gärna hos en försäkringsförmedlare eller ett försäkringsbolag.
- Dokumenterad erfarenhet av skadehantering från början till slut, inklusive skadeanmälan, rapportering till försäkringsgivare, uppföljning med skadereglerare, reserver och lösning.
- Gott omdöme och tydlig förståelse för när eskalering behövs.
- God förmåga att bygga kundrelationer och skapa förtroende.
- Erfarenhet av att leda kundmöten, inklusive uppstartsmöten och skadegenomgångar.
- Förmåga att skapa standardiserade arbetsrutiner, rapporteringsprocesser och utbildningsmaterial från grunden.
- Bekväm med att vara primär kontakt vid brådskande eller pressade skador.
- Uthållighet i att driva försäkringsgivare, tredjepartsadministratörer och försvarsjurister mot en lösning.
- Förmåga att omvandla skadedata till insikter för förnyelser och nya affärer.
- Utmärkt kommunikations- och organisationsförmåga.
Förmåner
- Konkurrenskraftig ersättning med aktieinnehav.
- Omfattande sjukvårds-, tandvårds-, syn-, liv- och invaliditetsförmåner.
- Skatteförmånliga FSA-, HSA-, FSA-konton för vård av anhöriga samt sparande för pendling.
- Human Interest 401(k)-plan.
- Flexibel ledighet.
- Sjukledighet.
- Familje- och sjukledighet.
- Nationella helgdagar.
- Genomtänkt kontorsupplevelse för medarbetare.
- Samarbetsinriktad, transparent och trivsam arbetskultur.
- Möjligheter till intern befordran och karriärutveckling.
- Ytterligare rörlig ersättning, inklusive kvotbaserade incitament där det är tillämpligt.