A WithCoverage é uma empresa de seguros e gestão de riscos que atende negócios em expansão por meio de uma combinação de tecnologia e consultoria especializada. Sua plataforma reúne registros de apólices, sinistros, certificados de seguro, faturamento e planejamento de riscos em um só lugar, enquanto a análise de apólices com auxílio de IA e uma equipe de profissionais de seguros e advogados ajudam os clientes a identificar suas necessidades de cobertura e gerenciar riscos à medida que suas operações crescem. A abordagem da WithCoverage foi desenvolvida para oferecer às equipes de finanças e operações uma visão mais clara, suporte mais proativo na gestão de sinistros e uma alternativa mais eficiente aos serviços tradicionais de corretagem.
Gerente de Sinistros de Seguros Comerciais — Trabalho Remoto nos Estados Unidos
Lidere sinistros de seguros comerciais de ponta a ponta para a WithCoverage, uma empresa de gestão de riscos baseada em IA. Supervisione reguladores de sinistros, revisões com clientes, procedimentos de sinistros e análises para renovações.
Estados Unidos$ 130.000 – $ 160.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerenteDescrição
- Gerenciar sinistros comerciais atribuídos desde o recebimento até os relatórios às seguradoras, a coordenação com reguladores, as reservas e as discussões de resolução.
- Liderar chamadas de início com novos clientes e revisões mensais de sinistros para contas existentes.
- Criar procedimentos operacionais padrão, processos de relatórios e materiais para funcionários.
- Atuar como principal contato do cliente para incidentes como sinistros de escorregões e quedas e recalls de produtos.
- Conduzir seguradoras, administradores terceirizados e advogados de defesa rumo à resolução dos sinistros.
- Aplicar a análise de perdas e o histórico de sinistros ao posicionamento de renovações e aos esforços de novos negócios com a equipe de crescimento.
- Reportar-se à liderança de Sinistros.
- Concluir transferências de contas, chamadas de início com clientes, procedimentos de sinistros e um suporte confiável ao cliente nos primeiros 90 dias.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos gerenciando sinistros de seguros comerciais, de preferência em uma corretora ou seguradora.
- Experiência comprovada com sinistros de ponta a ponta, abrangendo recebimento, relatórios às seguradoras, acompanhamento com reguladores, reservas e resolução.
- Bom discernimento e compreensão clara de quando é necessário escalar uma questão.
- Grande capacidade de construir relacionamentos com clientes e estabelecer confiança.
- Experiência liderando reuniões com clientes, incluindo reuniões de início e revisões de sinistros.
- Capacidade de criar do zero procedimentos operacionais padrão, processos de relatórios e materiais de treinamento.
- Conforto em atuar como principal contato durante sinistros urgentes ou de alta pressão.
- Persistência para conduzir seguradoras, administradores terceirizados e advogados de defesa rumo à resolução.
- Capacidade de transformar dados de sinistros em insights para renovações e novos negócios.
- Excelentes habilidades de comunicação e organização.
Benefícios
- Remuneração competitiva com participação acionária.
- Benefícios abrangentes de assistência médica, odontológica, oftalmológica, seguro de vida e invalidez.
- Contas de economia antes dos impostos FSA, HSA, FSA para cuidados de dependentes e transporte.
- Plano 401(k) da Human Interest.
- Folga flexível.
- Licença médica.
- Licença familiar e médica.
- Principais feriados nacionais.
- Experiência cuidadosamente planejada para funcionários no escritório.
- Cultura de trabalho colaborativa, transparente e agradável.
- Oportunidades de promoção interna e desenvolvimento de carreira.
- Remuneração variável adicional, incluindo incentivos baseados em metas quando aplicável.