A WithCoverage technológiát és speciális szakértői tanácsadást ötvözve szolgálja a növekvő vállalkozásokat biztosítási és kockázatkezelési megoldásaival. Platformja egyetlen helyen egyesíti a kötvénynyilvántartásokat, a kárigényeket, a biztosítási igazolásokat, a számlázást és a kockázattervezést. A mesterséges intelligenciával támogatott kötvényelemzés, valamint biztosítási szakemberekből és ügyvédekből álló csapata segít az ügyfeleknek azonosítani a biztosítási fedezeti igényeket és kezelni a kockázatokat működésük bővülése során. A WithCoverage megközelítése átláthatóbb felügyeletet, proaktívabb kárrendezési támogatást és a hagyományos brókeri szolgáltatásoknál hatékonyabb alternatívát kíván biztosítani a pénzügyi és operációs csapatok számára.
Kereskedelmi biztosítási kárrendezési vezető — Egyesült Államok, távmunka
Vezesse végig a kereskedelmi biztosítási kárrendezést a WithCoverage, egy mesterséges intelligenciára épülő kockázatkezelési vállalat számára. Felügyelje a kárrendezőket, az ügyfél-értékeléseket, a kárrendezési eljárásokat és a megújítással kapcsolatos elemzéseket.
Egyesült Államok130 000 $ – 160 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolVezetőLeírás
- Kezelje a kijelölt kereskedelmi károkat a bejelentéstől a biztosítói jelentéseken, a kárrendezőkkel való egyeztetésen és a tartalékokon át a rendezésről szóló megbeszélésekig.
- Vezesse az új ügyfelek induló megbeszéléseit és a meglévő ügyfelek havi kárfelülvizsgálatait.
- Készítsen szabványos működési eljárásokat, jelentési folyamatokat és munkatársaknak szóló anyagokat.
- Legyen az ügyfél elsődleges kapcsolattartója például elcsúszásból és elesésből eredő károk, valamint termékvisszahívások esetén.
- Segítse a biztosítókat, a külső kárrendezési adminisztrátorokat és a védelemben részt vevő jogi tanácsadókat a károk rendezésében.
- A növekedési csapattal együtt használja fel a veszteségelemzést és a kártörténetet a megújítási pozicionáláshoz és az új üzleti lehetőségekhez.
- Jelentsen a kárrendezési vezetőnek.
- Az első 90 napban végezze el az ügyfélfiókok átadását, az induló ügyfélmegbeszéléseket, a kárrendezési eljárások kialakítását és a megbízható ügyféltámogatás megszervezését.
Követelmények
- Legalább ötéves tapasztalat kereskedelmi biztosítási károk kezelésében, lehetőleg brókercégnél vagy biztosítónál.
- A kárbejelentést, a biztosítói jelentést, a kárrendezők nyomon követését, a tartalékokat és a rendezést átfogó, teljes körű kárrendezési tapasztalat.
- Megbízható ítélőképesség és annak világos ismerete, hogy mikor van szükség eszkalációra.
- Erős képesség ügyfélkapcsolatok kialakítására és bizalom kiépítésére.
- Tapasztalat ügyféltalálkozók vezetésében, beleértve az induló megbeszéléseket és a kárfelülvizsgálatokat.
- Képesség SOP-k, jelentési folyamatok és oktatási anyagok önálló kialakítására.
- Készen áll az elsődleges kapcsolattartói szerepre sürgős vagy nagy nyomással járó káresemények során.
- Kitartás a biztosítók, külső kárrendezési adminisztrátorok és jogi tanácsadók rendezés felé terelésében.
- Képes a káradatokat a megújításokhoz és az új üzletekhez használható elemzésekké alakítani.
- Kiváló kommunikációs és szervezési készség.
Juttatások
- Versenyképes juttatási csomag részvényopcióval.
- Átfogó egészség-, fogászati, látás-, élet- és rokkantsági biztosítási juttatások.
- Adózás előtti FSA, HSA, eltartottgondozási FSA és ingázási megtakarítási számlák.
- Human Interest 401(k) nyugdíjprogram.
- Rugalmas szabadság.
- Betegszabadság.
- Családi és egészségügyi szabadság.
- A főbb nemzeti ünnepek.
- Gondosan kialakított irodai munkavállalói élmény.
- Együttműködő, átlátható és kellemes munkahelyi kultúra.
- Belső előléptetési és karrierfejlesztési lehetőségek.
- További változó juttatás, adott esetben kvótaalapú ösztönzőkkel.