WithCoverage er et selskap innen forsikring og risikostyring som hjelper virksomheter i vekst gjennom en kombinasjon av teknologi og spesialisert rådgivning. Plattformen samler forsikringsopplysninger, skadesaker, forsikringsbevis, fakturering og risikoplanlegging på ett sted, mens AI-assistert forsikringsanalyse og et team av forsikringsspesialister og advokater hjelper kundene med å identifisere forsikringsbehov og håndtere risiko etter hvert som virksomheten vokser. WithCoverages tilnærming er utviklet for å gi økonomi- og driftsteam bedre oversikt, mer proaktiv støtte ved skadesaker og et mer effektivt alternativ til tradisjonelle forsikringsmeglertjenester.
Ansvarlig for skadesaker innen næringsforsikring – fjernarbeid i USA
Led næringsforsikringsskader fra start til slutt for WithCoverage, et AI-drevet risikostyringsselskap. Ha ansvar for skadebehandlere, kundegjennomganger, skadeprosesser og innsikt til fornyelser.
Beskrivelse
- Håndter tildelte næringsforsikringsskader fra melding gjennom rapportering til forsikringsselskaper, koordinering med skadebehandlere, reserver og diskusjoner om løsning.
- Lede oppstartssamtaler for nye kunder og månedlige skadegjennomganger for eksisterende kontoer.
- Utarbeide standardiserte arbeidsrutiner, rapporteringsprosesser og materiell for ansatte.
- Være primær kundekontakt ved hendelser som fallulykker og produkttilbakekallinger.
- Drive forsikringsselskaper, tredjepartsadministratorer og forsvarsadvokater mot en løsning av skader.
- Bruke tapsanalyse og skadehistorikk til posisjonering ved fornyelser og innsats for nye forretninger sammen med vekstteamet.
- Rapportere til skadelederen.
- Fullføre kontooverleveringer, kundeoppstartssamtaler, skadeprosesser og pålitelig kundestøtte i løpet av de første 90 dagene.
Krav
- Minst fem års erfaring med håndtering av næringsforsikringsskader, gjerne hos en forsikringsmegler eller et forsikringsselskap.
- Dokumentert erfaring med skadehåndtering fra start til slutt, inkludert melding, rapportering til forsikringsselskaper, oppfølging med skadebehandlere, reserver og løsning.
- God dømmekraft og tydelig forståelse av når eskalering er nødvendig.
- Sterk evne til å bygge kunderelasjoner og skape tillit.
- Erfaring med å lede kundemøter, inkludert oppstartsmøter og skadegjennomganger.
- Evne til å lage standardiserte arbeidsrutiner, rapporteringsprosesser og opplæringsmateriell fra grunnen av.
- Komfortabel med å være primær kontakt ved hastende eller krevende skader.
- Utholdenhet i å drive forsikringsselskaper, tredjepartsadministratorer og forsvarsadvokater mot en løsning.
- Evne til å omsette skadedata til innsikt for fornyelser og nye forretninger.
- Svært gode kommunikasjons- og organisasjonsevner.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn med aksjeandel.
- Omfattende helse-, tannhelse-, syns-, livs- og uføreforsikringer.
- Skattefordelaktige FSA-, HSA- og FSA-kontoer for omsorg for pårørende samt sparekontoer for pendling.
- Human Interest 401(k)-ordning.
- Fleksibel fri.
- Sykefravær.
- Familie- og sykepermisjon.
- Nasjonale helligdager.
- Gjennomtenkt kontoropplevelse for ansatte.
- Samarbeidsorientert, transparent og trivelig arbeidskultur.
- Muligheter for intern forfremmelse og karriereutvikling.
- Ytterligere variabel godtgjørelse, inkludert kvotebaserte insentiver der det er aktuelt.