The Cigna Group je globalno zdravstveno in zavarovalniško podjetje, ki zagotavlja storitve posameznikom, družinam, delodajalcem, posrednikom, izvajalcem zdravstvenih storitev in upravičencem programa Medicare. Njegova ponudba vključuje zdravstveno, zobozdravstveno in lekarniško oskrbo, vedenjsko zdravje, dodatna kritja, načrte, ki jih sponzorirajo delodajalci, zavarovanja za posameznike in družine, Medicare ter mednarodno zdravstveno zavarovanje v več kot 200 državah. Podjetje članom zagotavlja tudi digitalne storitve prek platforme myCigna, vključno s telezdravjem in upravljanjem zahtevkov, izdelke pa ponuja prek operativnih hčerinskih družb in regionalnih povezanih družb.
Višji svetovalec za tehnično usposabljanje, oblikovanje in razvoj digitalnega učenja
Ustvarjajte interaktivno digitalno učenje za Evernorth Health Services na področju farmacevtskih, zdravstvenih in ugodnostnih rešitev. Gradite razširljive učne izkušnje, ki krepijo uspešnost prodaje in upravljanja strank.
Opis
- Ustvarjajte celovite učne rešitve, ki temeljijo na teoriji učenja odraslih, svetovanju, usmerjenem v uspešnost, in oblikovanju izkušnje učečega se
- Razvijajte oblikovalske načrte in scenarije, usklajene z blagovno znamko
- Izdelujte interaktivno e-učenje, mikroučenje, videoposnetke, simulacije in pripomočke za delo
- Ustvarjajte modularne vsebine za večkratno uporabo pri formalnem učenju in učenju med delom v okoljih Allego in okoljih, povezanih s Salesforceom
- Sodelujte s strokovnjaki za vsebinsko področje pri preverjanju točnosti, poslovne ustreznosti in usklajenosti z učnimi cilji
- Zahteve učnega načrta in oblikovanja pretvarjajte v intuitivne in funkcionalne izkušnje digitalnega učenja
- Dosledno objavljajte videoposnetke, e-učenje, preverjanja znanja, terenska orodja in referenčna gradiva na vseh platformah
- Usmerjajte ekipo L&D glede zmogljivosti platform, navigacije in poteka digitalnih vsebin
- Sodelujte z ekipo Learning Data & Analytics pri strukturah poročanja, metrikah in nadzornih ploščah, povezanih z vključenostjo in vedenjem
- Pri vseh rezultatih L&D uporabljajte dosledno vizualno identiteto, ton komunikacije in standarde izkušnje učečega se
- Upravljajte nadzor različic, skladnost z zahtevami dostopnosti in nadzorovane postopke dokumentiranja
- Ocenjujte učinkovitost učenja in izboljšujte vsebine z uporabo podatkov o uspešnosti
- Spremljajte razvoj učnih tehnologij ter priporočajte nove formate izvajanja in oblikovalske metode
- Izvajajte kolegialne preglede in zagotavljajte kakovost vseh rezultatov
Zahteve
- Najmanj pet let izkušenj z oblikovanjem in razvojem vsebin za digitalno učenje, po možnosti za prodajno občinstvo ali občinstvo, ki dela s strankami
- Dokazano obvladovanje orodij za pripravo e-učenja, kot so Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia ali primerljiva programska oprema
- Dobro poznavanje teorije učenja odraslih, metod oblikovanja poučevanja in strategij mikroučenja
- Praktično poznavanje modela ADDIE, učnih poti in pristopov k usposabljanju, ki dajejo prednost digitalnim oblikam
- Izkušnje s sodelovanjem v agilnih, medfunkcijskih okoljih
- Poznavanje platform Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint ali primerljivih platform za upravljanje učenja in podporo uspešnosti je zaželeno
- Odlične veščine tehničnega pisanja, digitalnega objavljanja in oblikovanja vsebin
- Poznavanje svetovanja, usmerjenega v uspešnost, oblikovanja izkušnje učečega se in okvira Teach–Demo–Do
- Domača internetna povezava prek kabelske širokopasovne ali optične storitve z najmanjšo hitrostjo prenosa 10 Mbps in nalaganja 5 Mbps
- Sposobnost sodelovanja s strokovnjaki za vsebinsko področje, oblikovalci poučevanja, poslovnimi partnerji in medfunkcijskimi ekipami L&D
Ugodnosti
- Delo na daljavo je lahko dovoljeno občasno ali stalno, če kabelska širokopasovna ali optična storitev zagotavlja vsaj 10 Mbps prenosa in 5 Mbps nalaganja
- Enake možnosti zaposlitve in podpora pri razumnih prilagoditvah
- Politika delovnega mesta brez tobaka in upravičenost do programov za opuščanje kajenja, kjer je to zakonsko dovoljeno