The Cigna Group ialah sebuah syarikat penjagaan kesihatan dan insurans global yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, keluarga, majikan, broker, penyedia perkhidmatan kesihatan dan penerima manfaat Medicare. Tawarannya merangkumi perkhidmatan perubatan, pergigian, farmasi, kesihatan tingkah laku, perlindungan tambahan, pelan tajaan majikan, insurans individu dan keluarga, Medicare serta insurans kesihatan antarabangsa di lebih 200 negara. Syarikat ini turut menyediakan perkhidmatan digital untuk ahli melalui myCigna, termasuk telekesihatan dan pengurusan tuntutan, dengan produk yang disampaikan melalui anak syarikat operasi dan sekutu serantau.
Penasihat Kanan Latihan Teknikal, Reka Bentuk dan Pembangunan Pembelajaran Digital
Mewujudkan pembelajaran digital interaktif untuk Evernorth Health Services merentasi penyelesaian farmasi, penjagaan dan manfaat. Membina pengalaman pembelajaran berskala besar untuk memperkukuh prestasi jualan dan pengurusan akaun.
Penerangan
- Mewujudkan penyelesaian pembelajaran menyeluruh berasaskan teori pembelajaran dewasa, perundingan prestasi dan reka bentuk pengalaman pelajar
- Membangunkan pelan induk reka bentuk dan papan cerita yang selaras dengan jenama
- Membina aset e-pembelajaran interaktif, pembelajaran mikro, video, simulasi dan alat bantu kerja
- Mencipta kandungan modular dan boleh digunakan semula untuk pembelajaran formal serta pembelajaran semasa bekerja dalam Allego dan persekitaran yang disambungkan kepada Salesforce
- Bekerjasama dengan pakar bidang untuk mengesahkan ketepatan, kerelevanan perniagaan dan penjajaran dengan objektif pembelajaran
- Menukarkan keperluan kurikulum dan reka bentuk kepada pengalaman pembelajaran digital yang intuitif dan berfungsi
- Menerbitkan video, e-pembelajaran, penilaian, alat lapangan dan bahan rujukan secara konsisten merentas platform
- Membimbing pasukan L&D tentang keupayaan platform, navigasi dan aliran kandungan digital
- Bekerjasama dengan Data dan Analitik Pembelajaran mengenai struktur pelaporan, metrik dan papan pemuka yang berkaitan dengan penglibatan serta tingkah laku
- Menggunakan identiti visual, nada dan piawaian pengalaman pelajar yang konsisten dalam semua hasil kerja L&D
- Mengurus kawalan versi, pematuhan kebolehcapaian dan amalan dokumentasi terkawal
- Menilai keberkesanan pembelajaran dan menambah baik kandungan menggunakan data prestasi
- Menjejaki perkembangan teknologi pembelajaran dan mencadangkan format penyampaian serta kaedah reka bentuk baharu
- Menjalankan semakan rakan sebaya dan mengekalkan jaminan kualiti bagi semua hasil kerja
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman mereka bentuk dan membangunkan kandungan pembelajaran digital, sebaik-baiknya untuk khalayak jualan atau yang berhadapan dengan pelanggan
- Kecekapan yang terbukti menggunakan alat pengarangan e-pembelajaran seperti Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia atau perisian yang setanding
- Pengetahuan kukuh tentang teori pembelajaran dewasa, kaedah reka bentuk pengajaran dan strategi pembelajaran mikro
- Kefahaman kerja tentang ADDIE, perjalanan pembelajaran dan pendekatan latihan yang mengutamakan digital
- Pengalaman menyumbang dalam persekitaran kolaboratif, tangkas dan merentas fungsi
- Pengalaman dengan Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint atau platform pengurusan pembelajaran dan pembolehupayaan yang setanding adalah diutamakan
- Kemahiran penulisan teknikal, penerbitan digital dan reka bentuk kandungan yang kukuh
- Pengetahuan tentang perundingan prestasi, reka bentuk pengalaman pelajar dan rangka kerja Teach–Demo–Do
- Internet rumah melalui jalur lebar kabel atau perkhidmatan gentian optik dengan kelajuan minimum muat turun 10 Mbps dan muat naik 5 Mbps
- Keupayaan bekerjasama dengan pakar bidang, pereka bentuk pengajaran, rakan niaga dan pasukan L&D merentas fungsi
Faedah
- Kerja jarak jauh mungkin dibenarkan sekali-sekala atau secara kekal, tertakluk kepada perkhidmatan jalur lebar kabel atau gentian optik yang menyediakan sekurang-kurangnya 10 Mbps muat turun dan 5 Mbps muat naik
- Peluang pekerjaan sama rata dan sokongan akomodasi munasabah
- Dasar tempat kerja bebas tembakau dan kelayakan untuk menyertai program berhenti merokok apabila dibenarkan oleh undang-undang