The Cigna Group е глобална здравноосигурителна и застрахователна компания, която обслужва физически лица, семейства, работодатели, брокери, доставчици на здравни услуги и бенефициенти по Medicare. Предлаганите услуги включват медицинско, стоматологично и фармацевтично обслужване, поведенческо здраве, допълнително покритие, планове, спонсорирани от работодатели, застраховки за физически лица и семейства, Medicare и международно здравно осигуряване в над 200 държави. Компанията предоставя и дигитални услуги за членовете чрез myCigna, включително телемедицина и управление на искове, като продуктите ѝ се предлагат чрез оперативни дъщерни дружества и регионални филиали.
Старши съветник по техническо обучение, дизайн и разработване на дигитално обучение
Създавайте интерактивно дигитално обучение за Evernorth Health Services в областта на фармацевтичните, здравните и бенефитните решения. Изграждайте мащабируеми учебни преживявания, които подобряват резултатите на продажбите и управлението на клиентски акаунти.
Описание
- Създавайте цялостни решения за обучение, основани на теорията за обучението на възрастни, консултиране за резултатност и дизайн на учебното преживяване
- Разработвайте дизайнерски планове и сторибордове, съобразени с бранда
- Създавайте интерактивно електронно обучение, микрообучение, видеоклипове, симулации и помощни материали за работа
- Създавайте модулно съдържание за многократна употреба за формално обучение и обучение в процеса на работа в среди на Allego и свързани със Salesforce
- Работете с експерти по предметната област за проверка на точността, бизнес приложимостта и съответствието с учебните цели
- Превръщайте изискванията към учебната програма и дизайна в интуитивни и функционални преживявания за дигитално обучение
- Публикувайте последователно видеоклипове, електронно обучение, оценявания, инструменти за теренна работа и справочни материали във всички платформи
- Насочвайте екипа по обучение и развитие относно възможностите на платформите, навигацията и потока на дигиталното съдържание
- Сътрудничете с екипа Learning Data & Analytics по структури за отчитане, метрики и табла, свързани с ангажираността и поведението
- Прилагайте последователна визуална идентичност, тон и стандарти за учебното преживяване във всички материали на екипа по обучение и развитие
- Управлявайте контрола на версиите, съответствието с изискванията за достъпност и контролираните практики за документиране
- Оценявайте ефективността на обучението и подобрявайте съдържанието чрез данни за резултатността
- Следете развитието на технологиите за обучение и препоръчвайте нови формати за предоставяне и методи за дизайн
- Провеждайте партньорски прегледи и поддържайте осигуряване на качеството на всички материали
Изисквания
- Най-малко пет години опит в проектирането и разработването на съдържание за дигитално обучение, в идеалния случай за търговски екипи или аудитории, работещи с клиенти
- Доказани умения с инструменти за създаване на електронно обучение като Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia или сравним софтуер
- Задълбочени познания по теорията за обучението на възрастни, методите за инструкционен дизайн и стратегиите за микрообучение
- Практически познания по ADDIE, учебните пътувания и подходите за обучение с приоритет на дигиталните формати
- Опит в съвместна, гъвкава и междуфункционална среда
- Познанията по Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint или сравними платформи за управление на обучението и подпомагане на резултатността са предимство
- Силни умения за техническо писане, дигитално публикуване и дизайн на съдържание
- Познания по консултиране за резултатност, дизайн на учебното преживяване и рамката Teach–Demo–Do
- Домашна интернет връзка чрез кабелна широколентова или оптична услуга с минимална скорост на изтегляне 10 Mbps и качване 5 Mbps
- Умение за сътрудничество с експерти по предметната област, инструкционни дизайнери, бизнес партньори и междуфункционални екипи по обучение и развитие
Придобивки
- Дистанционната работа може да бъде разрешена периодично или постоянно, при условие че кабелната широколентова или оптичната услуга осигурява поне 10 Mbps изтегляне и 5 Mbps качване
- Равни възможности за заетост и подкрепа за разумни улеснения
- Политика за работно място без тютюневи изделия и право на участие в програми за отказване от тютюнопушене, когато това е приложимо по закон