The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพและประกันภัยระดับโลกที่ให้บริการแก่บุคคล ครอบครัว นายจ้าง นายหน้า ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ และผู้ได้รับสิทธิ์ Medicare ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทครอบคลุมประกันสุขภาพ ประกันทันตกรรม เภสัชกรรม สุขภาพพฤติกรรม ความคุ้มครองเพิ่มเติม แผนประกันที่นายจ้างสนับสนุน ประกันสำหรับบุคคลและครอบครัว Medicare และประกันสุขภาพระหว่างประเทศในกว่า 200 ประเทศ บริษัทยังให้บริการดิจิทัลแก่สมาชิกผ่าน myCigna ซึ่งรวมถึงบริการสุขภาพทางไกลและการจัดการเคลม โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ผ่านบริษัทย่อยที่ดำเนินงานและบริษัทในเครือระดับภูมิภาค

ที่ปรึกษาการฝึกอบรมด้านเทคนิคอาวุโส การออกแบบและพัฒนาการเรียนรู้ดิจิทัล

สร้างการเรียนรู้ดิจิทัลแบบโต้ตอบสำหรับ Evernorth Health Services ครอบคลุมโซลูชันด้านเภสัชกรรม การดูแลสุขภาพ และสวัสดิการ พัฒนาประสบการณ์การเรียนรู้ที่ขยายผลได้ เพื่อเสริมประสิทธิภาพด้านการขายและการบริหารจัดการลูกค้า

รายละเอียด

  • สร้างโซลูชันการเรียนรู้แบบครบวงจรโดยอิงทฤษฎีการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ การให้คำปรึกษาด้านประสิทธิภาพ และการออกแบบประสบการณ์ผู้เรียน
  • พัฒนาแบบพิมพ์เขียวการออกแบบและสตอรีบอร์ดที่สอดคล้องกับแบรนด์
  • สร้างสื่อ eLearning แบบโต้ตอบ ไมโครเลิร์นนิง วิดีโอ การจำลองสถานการณ์ และเครื่องมือช่วยปฏิบัติงาน
  • สร้างเนื้อหาแบบโมดูลที่นำกลับมาใช้ได้สำหรับการเรียนรู้อย่างเป็นทางการและการเรียนรู้ระหว่างการทำงานใน Allego และสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่อกับ Salesforce
  • ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ และความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์การเรียนรู้
  • แปลงข้อกำหนดด้านหลักสูตรและการออกแบบให้เป็นประสบการณ์การเรียนรู้ดิจิทัลที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ
  • เผยแพร่วิดีโอ eLearning แบบประเมิน เครื่องมือสำหรับทีมภาคสนาม และเอกสารอ้างอิงอย่างสม่ำเสมอบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ
  • ให้คำแนะนำทีม L&D เกี่ยวกับความสามารถของแพลตฟอร์ม การนำทาง และลำดับการแสดงเนื้อหาดิจิทัล
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์การเรียนรู้เกี่ยวกับโครงสร้างรายงาน ตัวชี้วัด และแดชบอร์ดที่เชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วมและพฤติกรรม
  • ใช้เอกลักษณ์ทางภาพ น้ำเสียง และมาตรฐานประสบการณ์ผู้เรียนอย่างสม่ำเสมอในผลงานของ L&D
  • จัดการการควบคุมเวอร์ชัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึง และแนวทางการจัดทำเอกสารที่มีการควบคุม
  • ประเมินประสิทธิผลของการเรียนรู้และปรับปรุงเนื้อหาโดยใช้ข้อมูลด้านประสิทธิภาพ
  • ติดตามความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีการเรียนรู้ และเสนอรูปแบบการส่งมอบกับวิธีการออกแบบใหม่ ๆ
  • ดำเนินการตรวจทานโดยเพื่อนร่วมงานและรักษามาตรฐานการประกันคุณภาพของผลงาน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการออกแบบและพัฒนาเนื้อหาการเรียนรู้ดิจิทัล โดยเฉพาะสำหรับกลุ่มผู้เรียนด้านการขายหรือลูกค้า
  • มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือสร้างสื่อ eLearning เช่น Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia หรือซอฟต์แวร์เทียบเท่า
  • มีความรู้ดีเกี่ยวกับทฤษฎีการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่ วิธีการออกแบบการเรียนการสอน และกลยุทธ์ไมโครเลิร์นนิง
  • มีความคุ้นเคยในการทำงานกับ ADDIE เส้นทางการเรียนรู้ และแนวทางการฝึกอบรมที่เน้นดิจิทัล
  • มีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบร่วมมือ คล่องตัว และข้ามสายงาน
  • หากคุ้นเคยกับ Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint หรือแพลตฟอร์มการจัดการและส่งเสริมการเรียนรู้ที่เทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะด้านการเขียนเชิงเทคนิค การเผยแพร่ดิจิทัล และการออกแบบเนื้อหาในระดับดี
  • มีความรู้ด้านการให้คำปรึกษาด้านประสิทธิภาพ การออกแบบประสบการณ์ผู้เรียน และกรอบ Teach–Demo–Do
  • มีอินเทอร์เน็ตที่บ้านผ่านบรอดแบนด์เคเบิลหรือบริการไฟเบอร์ออปติก โดยมีความเร็วดาวน์โหลดขั้นต่ำ 10 Mbps และอัปโหลด 5 Mbps
  • สามารถทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน นักออกแบบการเรียนการสอน พันธมิตรทางธุรกิจ และทีม L&D ข้ามสายงาน

สวัสดิการ

  • อาจได้รับอนุญาตให้ทำงานทางไกลเป็นครั้งคราวหรือถาวร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการมีบริการบรอดแบนด์เคเบิลหรือไฟเบอร์ออปติกที่มีความเร็วดาวน์โหลดอย่างน้อย 10 Mbps และอัปโหลด 5 Mbps
  • โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมและการสนับสนุนการปรับสภาพการทำงานอย่างเหมาะสม
  • นโยบายสถานที่ทำงานปลอดบุหรี่และสิทธิ์เข้าร่วมโครงการเลิกบุหรี่เมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต