The Cigna Group globalna je zdravstvena i osiguravateljska tvrtka koja pruža usluge pojedincima, obiteljima, poslodavcima, brokerima, pružateljima zdravstvene skrbi i korisnicima Medicare programa. Njezina ponuda obuhvaća zdravstveno, stomatološko i ljekarničko osiguranje, bihevioralno zdravlje, dopunsko osiguranje, planove koje sponzoriraju poslodavci, osiguranje za pojedince i obitelji, Medicare te međunarodno zdravstveno osiguranje u više od 200 zemalja. Tvrtka pruža i digitalne usluge korisnicima putem platforme myCigna, uključujući telezdravstvo i upravljanje odštetnim zahtjevima, dok se proizvodi isporučuju putem operativnih podružnica i regionalnih povezanih društava.
Viši savjetnik za tehničku obuku, dizajn i razvoj digitalnog učenja
Kreirajte interaktivno digitalno učenje za Evernorth Health Services u područjima ljekarničkih, zdravstvenih i beneficijskih rješenja. Izgradite skalabilna iskustva učenja koja jačaju uspješnost prodaje i upravljanja korisničkim računima.
Opis
- Kreirajte cjelovita rješenja za učenje utemeljena na teoriji učenja odraslih, savjetovanju usmjerenom na uspješnost i dizajnu iskustva polaznika
- Razvijajte dizajnerske nacrte i scenarije usklađene s brendom
- Izrađujte interaktivni e-learning, mikroučenje, videozapise, simulacije i pomoćne materijale za rad
- Kreirajte modularan sadržaj za višekratnu upotrebu za formalno učenje i učenje tijekom rada u okruženjima Allego i onima povezanima sa Salesforceom
- Surađujte sa stručnjacima za predmetno područje kako biste provjerili točnost, poslovnu relevantnost i usklađenost s ciljevima učenja
- Pretvarajte zahtjeve kurikuluma i dizajna u intuitivna i funkcionalna iskustva digitalnog učenja
- Dosljedno objavljujte videozapise, e-learning, provjere znanja, terenske alate i referentne materijale na svim platformama
- Usmjeravajte L&D tim u pogledu mogućnosti platformi, navigacije i tijeka digitalnog sadržaja
- Surađujte s timom Learning Data & Analytics na strukturama izvještavanja, metrikama i nadzornim pločama povezanima s angažmanom i ponašanjem
- Primjenjujte dosljedan vizualni identitet, ton komunikacije i standarde iskustva polaznika u svim L&D isporukama
- Upravljajte kontrolom verzija, usklađenošću s pristupačnošću i kontroliranim postupcima dokumentiranja
- Procjenjujte učinkovitost učenja i poboljšavajte sadržaj koristeći podatke o uspješnosti
- Pratite razvoj tehnologije za učenje i preporučujte nove formate isporuke i metode dizajna
- Provjeravajte rad kolega i održavajte osiguranje kvalitete svih isporuka
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u dizajnu i razvoju sadržaja digitalnog učenja, idealno za prodajnu publiku ili publiku koja radi s klijentima
- Dokazana stručnost u alatima za izradu e-learninga kao što su Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia ili usporediv softver
- Dobro poznavanje teorije učenja odraslih, metoda nastavnog dizajna i strategija mikroučenja
- Praktično poznavanje modela ADDIE, obrazovnih putovanja i pristupa obuci usmjerenih na digitalne kanale
- Iskustvo rada u suradničkim, agilnim i međufunkcionalnim okruženjima
- Poznavanje platformi Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint ili usporedivih platformi za upravljanje učenjem i osnaživanje zaposlenika je poželjno
- Izvrsne vještine tehničkog pisanja, digitalnog objavljivanja i dizajna sadržaja
- Poznavanje savjetovanja usmjerenog na uspješnost, dizajna iskustva polaznika i okvira Teach–Demo–Do
- Kućna internetska veza putem kabelske širokopojasne ili optičke usluge s minimalnom brzinom preuzimanja od 10 Mbps i slanja od 5 Mbps
- Sposobnost suradnje sa stručnjacima za predmetno područje, nastavnim dizajnerima, poslovnim partnerima i međufunkcionalnim L&D timovima
Pogodnosti
- Rad na daljinu može biti povremeno ili trajno dopušten, uz kabelsku širokopojasnu ili optičku uslugu koja omogućuje najmanje 10 Mbps preuzimanja i 5 Mbps slanja
- Jednake mogućnosti zapošljavanja i podrška za razumne prilagodbe
- Politika radnog mjesta bez duhanskih proizvoda i mogućnost sudjelovanja u programima odvikavanja od pušenja gdje je to zakonski primjenjivo