The Cigna Group, bireylere, ailelere, işverenlere, brokerlara, sağlık hizmeti sağlayıcılarına ve Medicare yararlanıcılarına hizmet sunan küresel bir sağlık ve sigorta şirketidir. Şirketin sunduğu hizmetler arasında tıbbi, diş, eczacılık, ruh sağlığı, tamamlayıcı sigorta, işveren destekli planlar, bireysel ve aile sigortası, Medicare ve 200'den fazla ülkede uluslararası sağlık sigortası yer alır. Şirket ayrıca myCigna üzerinden teletıp ve hasar yönetimi de dâhil olmak üzere dijital üye hizmetleri sunar; ürünleri faaliyet gösteren bağlı kuruluşlar ve bölgesel iştirakler aracılığıyla sağlanır.
Kıdemli Teknik Eğitim Danışmanı, Dijital Öğrenme Tasarımı ve Geliştirme
Evernorth Health Services için eczacılık, bakım ve yan hak çözümleri genelinde etkileşimli dijital öğrenme içerikleri oluşturun. Satış ve müşteri hesap yönetimi performansını güçlendiren ölçeklenebilir öğrenme deneyimleri geliştirin.
Açıklama
- Yetişkin öğrenme teorisi, performans danışmanlığı ve öğrenen deneyimi tasarımına dayalı uçtan uca öğrenme çözümleri oluşturun
- Markayla uyumlu tasarım planları ve storyboard'lar geliştirin
- Etkileşimli e-öğrenme, mikro öğrenme, video, simülasyon ve iş yardımcısı içerikleri oluşturun
- Allego ve Salesforce bağlantılı ortamlarda resmî ve iş akışı içi öğrenme için modüler, yeniden kullanılabilir içerikler oluşturun
- Doğruluğu, iş açısından uygunluğu ve öğrenme hedefleriyle uyumu doğrulamak için konu uzmanlarıyla çalışın
- Müfredat ve tasarım gereksinimlerini sezgisel ve işlevsel dijital öğrenme deneyimlerine dönüştürün
- Videoları, e-öğrenme içeriklerini, değerlendirmeleri, saha araçlarını ve referans materyallerini platformlar genelinde tutarlı biçimde yayımlayın
- Platform yetenekleri, gezinme ve dijital içerik akışı konusunda Öğrenme ve Gelişim ekibine rehberlik edin
- Etkileşim ve davranışla bağlantılı raporlama yapıları, metrikler ve gösterge panoları konusunda Öğrenme Verileri ve Analitiği ekibiyle iş birliği yapın
- Öğrenme ve Gelişim çıktılarında tutarlı görsel kimlik, üslup ve öğrenen deneyimi standartlarını uygulayın
- Sürüm kontrolünü, erişilebilirlik uyumluluğunu ve kontrollü dokümantasyon uygulamalarını yönetin
- Öğrenme etkililiğini değerlendirin ve performans verilerini kullanarak içerikleri iyileştirin
- Öğrenme teknolojilerindeki gelişmeleri takip edin ve yeni sunum formatları ile tasarım yöntemleri önerin
- Akran değerlendirmeleri gerçekleştirin ve tüm çıktılarda kalite güvencesini koruyun
Gereksinimler
- Özellikle satış veya müşteriyle doğrudan temas eden kitleler için dijital öğrenme içeriği tasarlama ve geliştirme konusunda en az beş yıl deneyim
- Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia veya benzeri yazılımlar gibi e-öğrenme geliştirme araçlarında kanıtlanmış yetkinlik
- Yetişkin öğrenme teorisi, öğretim tasarımı yöntemleri ve mikro öğrenme stratejileri hakkında güçlü bilgi
- ADDIE, öğrenme yolculukları ve dijital öncelikli eğitim yaklaşımları hakkında çalışma bilgisi
- İş birliğine dayalı, çevik ve işlevler arası ortamlarda çalışma deneyimi
- Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint veya benzeri öğrenme yönetimi ve yetkinleştirme platformlarına aşinalık tercih edilir
- Güçlü teknik yazım, dijital yayımlama ve içerik tasarımı becerileri
- Performans danışmanlığı, öğrenen deneyimi tasarımı ve Öğret–Göster–Yap çerçevesi hakkında bilgi
- En az 10 Mbps indirme ve 5 Mbps yükleme hızına sahip kablolu geniş bant veya fiber optik ev interneti
- Konu uzmanları, öğretim tasarımcıları, iş ortakları ve işlevler arası Öğrenme ve Gelişim ekipleriyle iş birliği yapabilme
Yan Haklar
- En az 10 Mbps indirme ve 5 Mbps yükleme hızı sağlayan kablolu geniş bant veya fiber optik hizmet bulunması koşuluyla uzaktan çalışmaya zaman zaman veya kalıcı olarak izin verilebilir
- Eşit istihdam fırsatı ve makul konaklama desteği
- Yasal olarak geçerli olduğu yerlerde tütünsüz iş yeri politikası ve sigarayı bırakma programlarına katılım uygunluğu