The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Groupは、個人、家族、雇用主、ブローカー、医療提供者、メディケア受給者を対象とする、グローバルなヘルスケア・保険会社です。医療、歯科、薬局、行動医療、補足保障、雇用主提供プラン、個人・家族向け保険、メディケア、200か国以上で展開する国際医療保険など、幅広いサービスを提供しています。また、myCignaを通じて、遠隔医療や請求管理などのデジタル会員サービスも提供しており、商品は事業子会社および地域関連会社を通じて展開されています。

シニア技術トレーニングアドバイザー:デジタルラーニング設計・開発

Evernorth Health Services の薬局、ケア、福利厚生ソリューション向けに、インタラクティブなデジタル学習を作成します。 営業とアカウントマネジメントの成果を高める、拡張性の高い学習体験を構築します。

仕事内容

  • 成人学習理論、パフォーマンスコンサルティング、ラーナーエクスペリエンス設計に基づくエンドツーエンドの学習ソリューションを作成する
  • ブランドに沿った設計ブループリントとストーリーボードを開発する
  • インタラクティブなeラーニング、マイクロラーニング、動画、シミュレーション、業務支援資料を制作する
  • AllegoおよびSalesforce接続環境で、正式学習と業務フロー内学習向けのモジュール式・再利用可能なコンテンツを作成する
  • 対象分野の専門家と連携し、正確性、業務上の関連性、学習目標との整合性を検証する
  • カリキュラムと設計要件を、直感的で機能的なデジタル学習体験に変換する
  • 動画、eラーニング、アセスメント、現場向けツール、参考資料を各プラットフォームで一貫して公開する
  • L&Dチームにプラットフォーム機能、ナビゲーション、デジタルコンテンツの流れを指導する
  • Learning Data & Analyticsチームと連携し、エンゲージメントや行動に結び付くレポート構造、指標、ダッシュボードを整備する
  • L&Dの成果物全体に一貫したビジュアルアイデンティティ、トーン、ラーナーエクスペリエンス基準を適用する
  • バージョン管理、アクセシビリティ対応、文書管理の統制を行う
  • パフォーマンスデータを用いて学習効果を評価し、コンテンツを改善する
  • 学習テクノロジーの動向を追跡し、新しい提供形式や設計手法を提案する
  • ピアレビューを実施し、成果物全体の品質保証を維持する

応募要件

  • 営業または顧客対応向けのデジタル学習コンテンツを設計・開発した経験が5年以上あることが望ましい
  • Articulate 360、WellSaid、Vyond、Adobe Creative Suite、Camtasiaなどのeラーニング制作ツール、または同等ソフトウェアに精通していること
  • 成人学習理論、インストラクショナルデザイン手法、マイクロラーニング戦略に関する深い知識
  • ADDIE、ラーニングジャーニー、デジタルファーストの研修手法に関する実務知識
  • 協働的でアジャイルなクロスファンクショナル環境での業務経験
  • Allego、SuccessFactors LMS、SharePoint、または同等の学習管理・イネーブルメントプラットフォームの知識があれば望ましい
  • 高いテクニカルライティング、デジタル公開、コンテンツ設計スキル
  • パフォーマンスコンサルティング、ラーナーエクスペリエンス設計、Teach–Demo–Doフレームワークに関する知識
  • 自宅でケーブルブロードバンドまたは光ファイバーサービスを利用し、最低で下り10 Mbps、上り5 Mbpsの速度を確保できること
  • 対象分野の専門家、インストラクショナルデザイナー、ビジネスパートナー、クロスファンクショナルなL&Dチームと協働できること

福利厚生

  • ケーブルブロードバンドまたは光ファイバーサービスで下り10 Mbps、上り5 Mbps以上を確保できることを条件に、断続的または恒常的なリモート勤務が認められる場合がある
  • 機会均等雇用および合理的配慮の支援
  • 禁煙職場方針。法令が適用される場合は禁煙プログラムの対象となる機会