The Cigna Group on ülemaailmne tervishoiu- ja kindlustusettevõte, mis teenindab üksikisikuid, peresid, tööandjaid, kindlustusmaaklereid, tervishoiuteenuse osutajaid ja Medicare’i hüvitisesaajaid. Ettevõtte pakkumised hõlmavad ravi- ja hambaravikindlustust, apteegiteenuseid, vaimse ja käitumusliku tervise teenuseid, täiendavat kindlustuskaitset, tööandja toetatud plaane, üksikisikute ja perede kindlustust, Medicare’i ning rahvusvahelist ravikindlustust enam kui 200 riigis. Samuti pakub ettevõte myCigna kaudu digitaalseid klienditeenuseid, sealhulgas kaugtervishoidu ja kahjunõuete haldamist. Tooteid pakutakse tegutsevate tütarettevõtete ja piirkondlike sidusettevõtete kaudu.
Digitaalse õppe kujundamise ja arendamise vanemtehniline koolitusnõustaja
Loo Evernorth Health Servicesile interaktiivset digitaalset õpet apteegi-, ravi- ja hüvitiselahenduste valdkonnas. Kujunda skaleeritavaid õpikogemusi, mis tugevdavad müügi ja kliendihalduse tulemuslikkust.
Kirjeldus
- Loo täislahendusi, mis põhinevad täiskasvanute õppimise teoorial, tulemuslikkuse nõustamisel ja õppijakogemuse kujundamisel
- Tööta välja brändiga kooskõlas olevaid kujundusplaane ja stsenaariume
- Loo interaktiivseid e-õppeid, mikroõppeid, videoid, simulatsioone ja töövahendeid
- Loo moodulipõhist ja taaskasutatavat sisu formaalseks ning töö käigus toimuvaks õppeks Allego ja Salesforce’iga ühendatud keskkondades
- Tee koostööd valdkonnaekspertidega, et kontrollida täpsust, ärilist asjakohasust ja vastavust õpieesmärkidele
- Muuda õppekava- ja kujundusnõuded intuitiivseteks ning toimivateks digitaalseteks õpikogemusteks
- Avalda videoid, e-õppeid, hindamisi, välitöövahendeid ja teatmematerjale järjepidevalt eri platvormidel
- Nõusta L&D-meeskonda platvormi võimaluste, navigeerimise ja digitaalse sisu liikumise osas
- Tee koostööd Learning Data & Analyticsi meeskonnaga kaasatuse ja käitumisega seotud aruandlusstruktuuride, mõõdikute ja juhtpaneelide väljatöötamisel
- Rakenda kõigis L&D-tulemites ühtset visuaalset identiteeti, tooni ja õppijakogemuse standardeid
- Halda versioonikontrolli, juurdepääsetavusnõuete täitmist ja kontrollitud dokumenteerimistavasid
- Hinda õppe tulemuslikkust ja täiusta sisu tulemuslikkusandmete põhjal
- Jälgi õpitehnoloogia arengut ning soovita uusi edastusvorminguid ja kujundusmeetodeid
- Korralda vastastikuseid ülevaatusi ja taga kõigi tulemite kvaliteedi
Nõuded
- Vähemalt viis aastat kogemust digitaalse õppe sisu kujundamisel ja arendamisel, eelistatavalt müügi- või kliendisuunaliste sihtrühmade jaoks
- Tõendatud oskus kasutada e-õppe loomise tööriistu, nagu Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia või võrreldav tarkvara
- Põhjalikud teadmised täiskasvanute õppimise teooriast, õppedisaini meetoditest ja mikroõppe strateegiatest
- Praktiline tundmine ADDIE, õpiradade ja digitaalseid lahendusi esikohale seadvate koolitusmeetodite alal
- Kogemus koostööpõhises, agiilses ja funktsiooniüleses keskkonnas
- Allego, SuccessFactors LMS-i, SharePointi või võrreldavate õppehaldus- ja võimestamisplatvormide tundmine tuleb kasuks
- Väga hea tehnilise kirjutamise, digitaalse avaldamise ja sisu kujundamise oskus
- Tulemuslikkuse nõustamise, õppijakogemuse kujundamise ja Teach–Demo–Do raamistiku tundmine
- Kodus peab olema kaabelinterneti või kiudoptilise teenuse ühendus, mille allalaadimiskiirus on vähemalt 10 Mbps ja üleslaadimiskiirus 5 Mbps
- Oskus teha koostööd valdkonnaekspertide, õppedisainerite, äripartnerite ja funktsiooniüleste L&D-meeskondadega
Hüved
- Kaugtöö võib olla lubatud aeg-ajalt või püsivalt, kui kaabelinterneti või kiudoptilise teenuse allalaadimiskiirus on vähemalt 10 Mbps ja üleslaadimiskiirus 5 Mbps
- Võrdsed töövõimalused ja mõistlike kohanduste tugi
- Tubakavaba töökoha poliitika ning võimalus osaleda suitsetamisest loobumise programmides, kui see on seadusega lubatud