The Cigna Group to międzynarodowa firma z branży ochrony zdrowia i ubezpieczeń, obsługująca osoby prywatne, rodziny, pracodawców, brokerów ubezpieczeniowych, świadczeniodawców oraz beneficjentów programu Medicare. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia medyczne i dentystyczne, usługi farmaceutyczne, wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, dodatkową ochronę ubezpieczeniową, plany oferowane przez pracodawców, ubezpieczenia dla osób prywatnych i rodzin, Medicare oraz międzynarodowe ubezpieczenia zdrowotne w ponad 200 krajach. Firma zapewnia również cyfrowe usługi dla klientów za pośrednictwem myCigna, w tym telemedycynę i zarządzanie roszczeniami, a produkty dostarczane są przez spółki operacyjne i regionalne podmioty stowarzyszone.
Starszy doradca ds. szkoleń technicznych, projektowania i tworzenia nauki cyfrowej
Twórz interaktywną naukę cyfrową dla Evernorth Health Services w obszarach farmacji, opieki zdrowotnej i świadczeń. Buduj skalowalne doświadczenia edukacyjne wzmacniające wyniki sprzedaży i zarządzania kontami.
Opis
- Tworzyć kompleksowe rozwiązania edukacyjne oparte na teorii uczenia się dorosłych, doradztwie w zakresie efektywności i projektowaniu doświadczeń edukacyjnych
- Opracowywać schematy projektowe i scenariusze zgodne z marką
- Tworzyć interaktywne kursy e-learningowe, mikronaukę, materiały wideo, symulacje i pomoce stanowiskowe
- Tworzyć modułowe, wielokrotnego użytku treści do nauki formalnej i nauki w toku pracy w Allego oraz środowiskach połączonych z Salesforce
- Współpracować z ekspertami merytorycznymi w celu sprawdzania dokładności, znaczenia biznesowego i zgodności z celami edukacyjnymi
- Przekładać wymagania programowe i projektowe na intuicyjne, funkcjonalne doświadczenia nauki cyfrowej
- Konsekwentnie publikować filmy, kursy e-learningowe, oceny, narzędzia terenowe i materiały referencyjne na różnych platformach
- Doradzać zespołowi L&D w zakresie możliwości platform, nawigacji i przepływu treści cyfrowych
- Współpracować z zespołem Learning Data & Analytics nad strukturami raportowania, wskaźnikami i pulpitami związanymi z zaangażowaniem i zachowaniem
- Stosować spójne standardy identyfikacji wizualnej, tonu i doświadczenia edukacyjnego we wszystkich materiałach L&D
- Zarządzać kontrolą wersji, zgodnością z wymogami dostępności i kontrolowanym obiegiem dokumentacji
- Oceniać skuteczność nauki i udoskonalać treści na podstawie danych o wynikach
- Śledzić rozwój technologii edukacyjnych i rekomendować nowe formaty dostarczania oraz metody projektowania
- Przeprowadzać wzajemne przeglądy i dbać o zapewnienie jakości wszystkich materiałów
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w projektowaniu i tworzeniu treści do nauki cyfrowej, najlepiej dla odbiorców związanych ze sprzedażą lub klientami
- Udokumentowana biegłość w obsłudze narzędzi do tworzenia e-learningu, takich jak Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia lub porównywalne oprogramowanie
- Dobra znajomość teorii uczenia się dorosłych, metod projektowania dydaktycznego i strategii mikronauki
- Praktyczna znajomość ADDIE, ścieżek edukacyjnych i podejść do szkoleń opartych przede wszystkim na rozwiązaniach cyfrowych
- Doświadczenie we współpracy w środowiskach zespołowych, zwinnych i międzyfunkcyjnych
- Znajomość Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint lub porównywalnych platform do zarządzania nauką i wspierania sprzedaży będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobre umiejętności pisania technicznego, publikowania cyfrowego i projektowania treści
- Znajomość doradztwa w zakresie efektywności, projektowania doświadczeń edukacyjnych oraz modelu Teach–Demo–Do
- Domowy internet za pośrednictwem szerokopasmowego łącza kablowego lub światłowodowego o minimalnej prędkości pobierania 10 Mb/s i wysyłania 5 Mb/s
- Umiejętność współpracy z ekspertami merytorycznymi, projektantami szkoleń, partnerami biznesowymi i międzyfunkcyjnymi zespołami L&D
Benefity
- Praca zdalna może być dozwolona okazjonalnie lub na stałe, pod warunkiem korzystania z szerokopasmowego łącza kablowego lub światłowodowego o prędkości pobierania co najmniej 10 Mb/s i wysyłania 5 Mb/s
- Równe szanse zatrudnienia i wsparcie w zakresie racjonalnych usprawnień
- Polityka miejsca pracy wolnego od wyrobów tytoniowych oraz możliwość udziału w programach rzucania palenia, jeśli jest to prawnie dopuszczalne