資深技術培訓顧問：數位學習設計與開發
為 Evernorth Health Services 的藥房、照護與福利解決方案打造互動式數位學習內容。 建立可擴展的學習體驗，提升銷售與客戶管理績效。
說明
- 根據成人學習理論、績效諮詢與學習者體驗設計，建立端到端學習解決方案
- 開發符合品牌規範的設計藍圖與故事板
- 製作互動式電子學習、微學習、影片、模擬與工作輔助資源
- 在 Allego 及與 Salesforce 連接的環境中，為正式學習與工作流程中的學習建立模組化、可重複使用的內容
- 與主題專家合作，驗證內容準確性、業務相關性及學習目標一致性
- 將課程與設計需求轉化為直觀、實用的數位學習體驗
- 在各平台一致發布影片、電子學習內容、評量、現場工具與參考資料
- 指導學習與發展團隊了解平台功能、導覽方式與數位內容流程
- 與學習資料與分析團隊合作，建立與參與度及行為相關的報告架構、指標與儀表板
- 在學習與發展交付成果中貫徹一致的視覺識別、語調與學習者體驗標準
- 管理版本控制、無障礙合規與受控文件實務
- 運用績效資料評估學習成效並優化內容
- 追蹤學習技術發展，推薦新的交付形式與設計方法
- 進行同儕審查並維持各項交付成果的品質保證
職位要求
- 至少五年數位學習內容設計與開發經驗，最好服務於銷售或客戶導向受眾
- 熟練使用電子學習製作工具，例如 Articulate 360、WellSaid、Vyond、Adobe Creative Suite、Camtasia 或同類軟體
- 深入了解成人學習理論、教學設計方法與微學習策略
- 熟悉 ADDIE、學習旅程與數位優先培訓方法
- 具備在協作式、敏捷型、跨職能環境中工作的經驗
- 熟悉 Allego、SuccessFactors LMS、SharePoint 或同類學習管理與賦能平台者優先
- 具備出色的技術寫作、數位發布與內容設計能力
- 了解績效諮詢、學習者體驗設計以及 Teach–Demo–Do 框架
- 家庭網路須透過有線寬頻或光纖服務接入，最低下載速度為 10 Mbps、上傳速度為 5 Mbps
- 能夠與主題專家、教學設計師、業務合作夥伴及跨職能學習與發展團隊協作
福利待遇
- 在符合條件的情況下，可偶爾或長期遠端工作，但須使用最低下載速度 10 Mbps、上傳速度 5 Mbps 的有線寬頻或光纖服務
- 提供平等就業機會與合理便利支援
- 實施無菸工作場所政策，並在法律適用範圍內提供戒菸計畫資格