The Cigna Group adalah perusahaan layanan kesehatan dan asuransi global yang melayani individu, keluarga, pemberi kerja, broker, penyedia layanan kesehatan, serta penerima manfaat Medicare. Penawarannya mencakup layanan medis, gigi, farmasi, kesehatan mental, perlindungan tambahan, program yang disponsori pemberi kerja, asuransi individu dan keluarga, Medicare, serta asuransi kesehatan internasional di lebih dari 200 negara. Perusahaan ini juga menyediakan layanan digital bagi anggota melalui myCigna, termasuk telehealth dan pengelolaan klaim, dengan produk yang ditawarkan melalui anak perusahaan operasional dan afiliasi regional.
Penasihat Senior Pelatihan Teknis, Desain dan Pengembangan Pembelajaran Digital
Menciptakan pembelajaran digital interaktif untuk Evernorth Health Services di bidang solusi farmasi, perawatan, dan manfaat kesehatan. Membangun pengalaman belajar yang dapat diskalakan untuk memperkuat kinerja penjualan dan pengelolaan akun.
Deskripsi
- Menciptakan solusi pembelajaran menyeluruh yang berlandaskan teori pembelajaran orang dewasa, konsultasi kinerja, dan desain pengalaman peserta didik
- Mengembangkan cetak biru desain dan storyboard yang selaras dengan merek
- Membangun aset e-learning interaktif, microlearning, video, simulasi, dan alat bantu kerja
- Menciptakan konten modular dan dapat digunakan kembali untuk pembelajaran formal serta pembelajaran saat bekerja di Allego dan lingkungan yang terhubung dengan Salesforce
- Bekerja sama dengan pakar materi untuk memvalidasi keakuratan, relevansi bisnis, dan keselarasan dengan tujuan pembelajaran
- Mengubah persyaratan kurikulum dan desain menjadi pengalaman pembelajaran digital yang intuitif dan fungsional
- Menerbitkan video, e-learning, asesmen, alat bantu lapangan, dan materi referensi secara konsisten di berbagai platform
- Membimbing tim L&D mengenai kemampuan platform, navigasi, dan alur konten digital
- Berkolaborasi dengan tim Data dan Analitik Pembelajaran mengenai struktur pelaporan, metrik, dan dasbor yang terkait dengan keterlibatan serta perilaku
- Menerapkan identitas visual, gaya bahasa, dan standar pengalaman peserta didik yang konsisten pada semua keluaran L&D
- Mengelola kontrol versi, kepatuhan aksesibilitas, dan praktik dokumentasi terkendali
- Mengevaluasi efektivitas pembelajaran dan menyempurnakan konten menggunakan data kinerja
- Memantau perkembangan teknologi pembelajaran dan merekomendasikan format penyampaian serta metode desain baru
- Melakukan tinjauan sejawat dan menjaga jaminan kualitas di seluruh keluaran
Persyaratan
- Minimal lima tahun pengalaman dalam merancang dan mengembangkan konten pembelajaran digital, idealnya untuk audiens penjualan atau yang berhubungan langsung dengan klien
- Kemahiran yang terbukti dalam alat pembuat e-learning seperti Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia, atau perangkat lunak sebanding
- Pengetahuan yang kuat tentang teori pembelajaran orang dewasa, metode desain instruksional, dan strategi microlearning
- Pemahaman kerja tentang ADDIE, perjalanan pembelajaran, dan pendekatan pelatihan yang mengutamakan digital
- Pengalaman berkontribusi dalam lingkungan kolaboratif, agile, dan lintas fungsi
- Familiar dengan Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint, atau platform manajemen pembelajaran dan pemberdayaan yang sebanding lebih disukai
- Keterampilan yang kuat dalam penulisan teknis, penerbitan digital, dan desain konten
- Pengetahuan tentang konsultasi kinerja, desain pengalaman peserta didik, dan kerangka Teach–Demo–Do
- Koneksi internet rumah melalui broadband kabel atau layanan serat optik dengan kecepatan minimum unduh 10 Mbps dan unggah 5 Mbps
- Kemampuan berkolaborasi dengan pakar materi, desainer instruksional, mitra bisnis, dan tim L&D lintas fungsi
Tunjangan
- Pekerjaan jarak jauh dapat diizinkan sesekali atau secara permanen, dengan syarat layanan broadband kabel atau serat optik menyediakan kecepatan unduh minimal 10 Mbps dan unggah 5 Mbps
- Kesempatan kerja yang setara dan dukungan akomodasi yang wajar
- Kebijakan tempat kerja bebas tembakau dan kelayakan mengikuti program berhenti merokok jika diwajibkan secara hukum