The Cigna Group je globálna zdravotnícka a poisťovacia spoločnosť, ktorá poskytuje služby jednotlivcom, rodinám, zamestnávateľom, maklérom, poskytovateľom zdravotnej starostlivosti a poistencom Medicare. Jej ponuka zahŕňa zdravotné, zubné a lekárenské služby, behaviorálne zdravie, doplnkové poistenie, plány sponzorované zamestnávateľmi, poistenie jednotlivcov a rodín, Medicare a medzinárodné zdravotné poistenie vo viac ako 200 krajinách. Spoločnosť poskytuje aj digitálne služby pre poistencov prostredníctvom platformy myCigna vrátane telemedicíny a správy poistných udalostí, pričom jej produkty sú dodávané prostredníctvom prevádzkových dcérskych spoločností a regionálnych pridružených spoločností.
Seniorný poradca pre technické školenia, návrh a vývoj digitálneho vzdelávania
Tvorba interaktívneho digitálneho vzdelávania pre Evernorth Health Services v oblasti farmácie, starostlivosti a riešení benefitov. Budovanie škálovateľných vzdelávacích skúseností, ktoré zlepšujú výkon predaja a správy klientskych účtov.
Popis
- Vytvárajte komplexné vzdelávacie riešenia založené na teórii vzdelávania dospelých, konzultingu zameranom na výkon a návrhu skúsenosti študenta
- Vypracúvajte dizajnové návrhy a storyboardy v súlade so značkou
- Vytvárajte interaktívny e-learning, mikroučenie, videá, simulácie a pomocné pracovné materiály
- Vytvárajte modulárny a opätovne použiteľný obsah pre formálne vzdelávanie aj vzdelávanie priamo v pracovnom procese v prostrediach Allego a prepojených so Salesforce
- Spolupracujte s odborníkmi na danú problematiku na overovaní presnosti, obchodnej relevantnosti a súladu s cieľmi vzdelávania
- Premieňajte požiadavky na učebné osnovy a dizajn na intuitívne a funkčné digitálne vzdelávacie skúsenosti
- Konzistentne publikujte videá, e-learning, hodnotenia, nástroje pre terénnych pracovníkov a referenčné materiály naprieč platformami
- Usmerňujte tím L&D v oblasti možností platforiem, navigácie a toku digitálneho obsahu
- Spolupracujte s tímom Learning Data & Analytics na štruktúrach reportovania, metrikách a dashboardoch súvisiacich so zapojením a správaním
- Uplatňujte konzistentnú vizuálnu identitu, tón komunikácie a štandardy skúsenosti študentov vo všetkých výstupoch L&D
- Spravujte kontrolu verzií, súlad s požiadavkami na prístupnosť a riadené postupy dokumentácie
- Vyhodnocujte efektívnosť vzdelávania a upravujte obsah na základe údajov o výkone
- Sledujte vývoj vzdelávacích technológií a odporúčajte nové formáty poskytovania a metódy návrhu
- Vykonávajte partnerské kontroly a zabezpečujte kvalitu všetkých výstupov
Požiadavky
- Najmenej päť rokov skúseností s návrhom a vývojom digitálneho vzdelávacieho obsahu, ideálne pre predajné tímy alebo publikum v kontakte s klientmi
- Preukázateľná znalosť nástrojov na tvorbu e-learningu, ako sú Articulate 360, WellSaid, Vyond, Adobe Creative Suite, Camtasia alebo porovnateľný softvér
- Dobrá znalosť teórie vzdelávania dospelých, metód inštruktážneho dizajnu a stratégií mikroučenia
- Praktická znalosť modelu ADDIE, vzdelávacích ciest a prístupov k školeniam s prioritou digitálneho formátu
- Skúsenosti s prácou v spolupracujúcich, agilných a medzifunkčných prostrediach
- Znalosť platforiem Allego, SuccessFactors LMS, SharePoint alebo porovnateľných platforiem na riadenie vzdelávania a podporu výkonu je výhodou
- Silné zručnosti v technickom písaní, digitálnom publikovaní a návrhu obsahu
- Znalosť konzultingu zameraného na výkon, návrhu skúsenosti študenta a rámca Teach–Demo–Do
- Domáce internetové pripojenie cez káblové širokopásmové alebo optické pripojenie s minimálnou rýchlosťou sťahovania 10 Mbps a odosielania 5 Mbps
- Schopnosť spolupracovať s odborníkmi na danú problematiku, inštruktážnymi dizajnérmi, obchodnými partnermi a medzifunkčnými tímami L&D
Benefity
- Práca na diaľku môže byť príležitostne alebo trvalo povolená za predpokladu káblového širokopásmového alebo optického pripojenia s rýchlosťou sťahovania aspoň 10 Mbps a odosielania 5 Mbps
- Rovnosť pracovných príležitostí a podpora primeraných úprav pracovných podmienok
- Politika pracoviska bez tabaku a možnosť využívať programy na odvykanie od fajčenia tam, kde to umožňuje zákon