Cencora deluje na področjih zdravstva, logistike in svetovanja ter podpira dobavo zdravil in zdravstvenih rešitev za ljudi in živali. Na podlagi zapuščine družbe AmerisourceBergen podjetje zagotavlja specializirano logistiko in skladiščenje, podporo pri raziskavah zdravil in kliničnem razvoju, storitve komercializacije in dostopa pacientov do zdravljenja ter veleprodajno in specializirano distribucijo. Med njegovimi strankami so farmacevtska podjetja, zdravniške ordinacije, lekarne in zdravstveni sistemi ter organizacije, ki delujejo na področju zdravja živali. Širok operativni model družbe Cencora povezuje izdelke, storitve in strokovno znanje o dobavnih verigah v celotnem zdravstvenem ekosistemu.
Specialist za notranjo prodajo Cencora na daljavo v Združenih državah Amerike
Kot specialist za notranjo prodajo pri podjetju Cencora boste razvijali priložnosti za zdravstvene izdelke, obnavljanja pogodb in širitev računov. Upravljali boste račune strank, se pogajali o pogojih, usklajevali uvajanje rešitev ter skrbeli za točne podatke o prodajnem toku v CRM-ju.
Opis
- Proaktivno komunicirati s strankami prek digitalnih kanalov za napredovanje priložnosti, obnovitev pogodb in širitev računov
- Ustvarjati načrte stikov za območja in račune, ki izboljšujejo pravočasnost in doslednost nagovarjanja
- Raziskovati račune pred interakcijami in po njih za določanje ciljev, predvidevanje potreb ter beleženje naslednjih korakov
- Dogovarjati odobrene komercialne pogoje ter upravljati ponudbe in pogodbeno dokumentacijo do aktivacije
- Usklajevati programe za račune in mejnike uvajanja rešitev z notranjimi in zunanjimi partnerji
- Spremljati razpoložljivost izdelkov, kazalnike storitev in povratne informacije strank za prepoznavanje tveganj in eskalacijo pomislekov
- Skrbeti za ažurne podatke v CRM-ju in poročilih za preglednost prodajnega toka, zanesljive napovedi in pripravljenost na revizijo
Zahteve
- Diploma prve stopnje iz poslovne administracije, trženja, komunikacij, prodaje, trgovine ali sorodnega področja oziroma enakovredne izkušnje
- Vsaj dve leti izkušenj z notranjo prodajo, prodajno podporo, upravljanjem računov, razvojem poslovanja ali sorodnim področjem
- Certifikat CISP organizacije AA-ISP ali enakovredna kvalifikacija sta zaželena
- Certifikat CSAM ali enakovredna kvalifikacija sta zaželena
- Delovno poznavanje načel poslovne administracije, prodaje in trženja
- Poznavanje prodaje na daljavo po telefonu, videu in digitalnih kanalih
- Sposobnost uporabe svetovalne prodaje in sporočil, temelječih na vrednosti, za obravnavo potreb strank
- Sposobnost vzpostavljanja in ohranjanja dolgoročnih partnerstev znotraj dodeljenih računov
- Razumevanje pogodbenih načel, cenovnih modelov in zahtev glede skladnosti
- Sposobnost pogajanja o komercialnih pogojih v okviru določenih pravil in omejitev
- Sposobnost raziskovanja računov, načrtovanja klicev in izvajanja nadaljnjih aktivnosti po klicih
- Sposobnost prepoznavanja in kvalificiranja priložnosti ter njihovega napredovanja do zaključka in obnovitve
- Sposobnost ocenjevanja podatkov o prodajnih aktivnostih, dobičkonosnosti in uspešnosti za določanje prednostnih nalog
- Delovno poznavanje CRM-ja in prodajnih platform za spremljanje prodajnega toka, aktivnosti in napovedi
- Sposobnost usklajevanja uvajanja, izvedbe programov in sprejemanja rešitev med deležniki
- Poznavanje pozicioniranja izdelkov ali rešitev, dostopnih poti in praks usklajevanja lansiranja
- Delovno poznavanje institucionalnega zdravstva in/ali okolij za prodajo blagovnih izdelkov
- Sposobnost dokumentiranja interakcij s strankami in vodenja natančnih komercialnih evidenc
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in okulistično zavarovanje
- Nadomestna oskrba vzdrževanih oseb
- Pomoč pri posvojitvi
- Kritje zdravljenja neplodnosti
- Podpora pri ustvarjanju družine
- Viri za duševno zdravje
- Plačan starševski dopust
- Plačan dopust za skrbnike
- Programi usposabljanja zaposlenih
- Viri za strokovni razvoj
- Priložnosti za mentorstvo
- Skupine virov za zaposlene
- Priložnosti za prostovoljstvo