A Cencora az egészségügy, a logisztika és a tanácsadás területén működik, hogy támogassa a gyógyszerek és egészségügyi megoldások eljuttatását az emberekhez és az állatokhoz. Az AmerisourceBergen örökségére építve a vállalat speciális logisztikai és raktározási szolgáltatásokat, gyógyszerkutatási és klinikai fejlesztési támogatást, kereskedelmi forgalmazási és beteg-hozzáférési szolgáltatásokat, valamint nagykereskedelmi és speciális disztribúciót biztosít. Ügyfelei közé gyógyszeripari vállalatok, orvosi praxisok, gyógyszertárak és egészségügyi rendszerek, továbbá az állategészségügyben működő szervezetek tartoznak. A Cencora széles körű működési modellje az egészségügyi ökoszisztémán belül összekapcsolja a termékeket, a szolgáltatásokat és az ellátási lánccal kapcsolatos szakértelmet.
Cencora belső értékesítési szakértő – távmunka, Egyesült Államok
A Cencora belső értékesítési szakértőjeként egészségügyi termékekhez kapcsolódó lehetőségeket, megújításokat és ügyfélfiók-bővítéseket kezel. Kezelje az ügyfélfiókokat, tárgyaljon a feltételekről, koordinálja a bevezetést, és tartsa pontosan a CRM értékesítési tölcséradatait.
Leírás
- Proaktívan lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel digitális csatornákon keresztül a lehetőségek, megújítások és bővítések előmozdítása érdekében
- Készítsen területi és ügyfélkapcsolati terveket, amelyek javítják a megkeresések időzítését és a nyomon követést
- Vizsgálja meg az ügyfélfiókokat az interakciók előtt és után a célok meghatározása, az igények előrejelzése és a következő lépések rögzítése érdekében
- Tárgyaljon a jóváhagyott kereskedelmi feltételekről, és kezelje az ajánlatokkal és szerződésekkel kapcsolatos dokumentációt az aktiválásig
- Koordinálja az ügyfélprogramokat és a megoldás bevezetésének mérföldköveit belső és külső partnerekkel
- Kövesse a termék elérhetőségét, a szolgáltatási mutatókat és az ügyfél-visszajelzéseket a kockázatok felismerése és az aggályok eszkalálása érdekében
- Tartsa naprakészen a CRM- és jelentési adatokat a értékesítési tölcsér átláthatósága, a megbízható előrejelzések és az auditálási felkészültség támogatására
Követelmények
- Üzleti adminisztráció, marketing, kommunikáció, értékesítés, kereskedelem vagy kapcsolódó szakterület felsőfokú végzettsége, vagy azzal egyenértékű tapasztalat
- Legalább két év tapasztalat belső értékesítésben, értékesítési támogatásban, ügyfélfiók-kezelésben, üzletfejlesztésben vagy kapcsolódó területen
- Az AA-ISP által kiadott CISP-tanúsítvány vagy azzal egyenértékű képesítés előnyt jelent
- A CSAM-tanúsítvány vagy azzal egyenértékű képesítés előnyt jelent
- Az üzleti adminisztráció, az értékesítés és a marketing alapelveinek gyakorlati ismerete
- A telefonon, videón és digitális csatornákon keresztüli távértékesítés ismerete
- Tanácsadói értékesítés és értékalapú üzenetek alkalmazásának képessége az ügyféligények kezelésére
- Hosszú távú partnerségek kialakításának és fenntartásának képessége a kijelölt ügyfélfiókokban
- A szerződéses alapelvek, az árazási modellek és a megfelelési követelmények ismerete
- Kereskedelmi feltételek megtárgyalásának képessége a meghatározott szabályzatokon és korlátokon belül
- Ügyfélfiókok kutatásának, hívások megtervezésének és a hívások utáni nyomon követés elvégzésének képessége
- Lehetőségek azonosításának és minősítésének, valamint lezárásig és megújításig történő továbbvitelének képessége
- Az értékesítési tevékenység, a jövedelmezőség és a teljesítményadatok értékelésének képessége a munka priorizálására
- A CRM- és értékesítési platformok gyakorlati ismerete a tölcsér, a tevékenységek és az előrejelzések nyomon követéséhez
- A beillesztési, programbevezetési és elfogadási feladatok koordinálásának képessége az érintettek között
- A termék- vagy megoldáspozicionálás, a hozzáférési utak és a bevezetés-koordinációs gyakorlatok ismerete
- Az intézményi egészségügyi és/vagy árucikkal kapcsolatos értékesítési környezetek gyakorlati ismerete
- Az ügyfél-interakciók dokumentálásának és a pontos kereskedelmi nyilvántartások vezetésének képessége
Juttatások
- Egészségbiztosítási, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Helyettesítő gondozás eltartottak számára
- Örökbefogadási támogatás
- Meddőségi kezelések fedezete
- Családalapítás támogatása
- Mentális egészségügyi erőforrások
- Fizetett szülői szabadság
- Fizetett gondozói szabadság
- Munkavállalói képzési programok
- Szakmai fejlődési erőforrások
- Mentorálási lehetőségek
- Munkavállalói erőforráscsoportok
- Önkéntes lehetőségek