Cencora djeluje u području zdravstva, logistike i savjetovanja kako bi podržala isporuku lijekova i zdravstvenih rješenja za ljude i životinje. Nadovezujući se na nasljeđe tvrtke AmerisourceBergen, društvo pruža specijalizirane logističke i skladišne usluge, podršku istraživanju lijekova i kliničkom razvoju, usluge komercijalizacije i pristupa pacijenata liječenju te veleprodajnu i specijaliziranu distribuciju. Njegovi klijenti uključuju farmaceutske tvrtke, liječničke ordinacije, ljekarne i zdravstvene sustave, kao i organizacije koje se bave zdravljem životinja. Široki poslovni model tvrtke Cencora povezuje proizvode, usluge i stručnost u području opskrbnih lanaca kroz cijeli zdravstveni ekosustav.
Specijalist interne prodaje Cencora na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama
Kao specijalist interne prodaje u Cencori razvijat ćete prilike za zdravstvene proizvode, obnove ugovora i proširenja računa. Upravljat ćete korisničkim računima, pregovarati o uvjetima, koordinirati prihvaćanje rješenja i održavati točne podatke o prodajnom toku u CRM-u.
Opis
- Proaktivno komunicirati s korisnicima putem digitalnih kanala radi razvoja prilika, obnova ugovora i proširenja računa
- Izrađivati planove kontakata za područja i račune koji poboljšavaju pravodobnost i dosljednost pristupa
- Istraživati račune prije i nakon interakcija radi postavljanja ciljeva, predviđanja potreba i bilježenja sljedećih koraka
- Pregovarati o odobrenim komercijalnim uvjetima te upravljati ponudama i ugovornom dokumentacijom do aktivacije
- Koordinirati programe za račune i ključne točke prihvaćanja rješenja s internim i vanjskim partnerima
- Pratiti dostupnost proizvoda, pokazatelje usluge i povratne informacije korisnika radi uočavanja rizika i eskalacije problema
- Održavati ažurne podatke u CRM-u i izvještajima radi vidljivosti prodajnog toka, pouzdanih prognoza i spremnosti za reviziju
Zahtjevi
- Diploma prvostupnika iz poslovne administracije, marketinga, komunikacija, prodaje, trgovine ili srodnog područja, ili odgovarajuće iskustvo
- Najmanje dvije godine iskustva u internoj prodaji, prodajnoj podršci, upravljanju računima, razvoju poslovanja ili srodnom području
- Certifikat CISP organizacije AA-ISP ili jednakovrijedna kvalifikacija poželjni su
- Certifikat CSAM ili jednakovrijedna kvalifikacija poželjni su
- Radno poznavanje načela poslovne administracije, prodaje i marketinga
- Poznavanje prodaje na daljinu putem telefona, videa i digitalnih kanala
- Sposobnost primjene savjetodavne prodaje i komunikacije temeljene na vrijednosti radi odgovaranja na potrebe korisnika
- Sposobnost izgradnje i održavanja dugoročnih partnerstava na dodijeljenim računima
- Razumijevanje ugovornih načela, modela određivanja cijena i zahtjeva usklađenosti
- Sposobnost pregovaranja o komercijalnim uvjetima u okviru utvrđenih politika i ograničenja
- Sposobnost istraživanja računa, planiranja poziva i provođenja aktivnosti nakon poziva
- Sposobnost prepoznavanja i kvalificiranja prilika te njihova napredovanja do sklapanja i obnove
- Sposobnost procjene podataka o prodajnim aktivnostima, profitabilnosti i učinku radi određivanja prioriteta
- Radno poznavanje CRM-a i prodajnih platformi za praćenje prodajnog toka, aktivnosti i prognoza
- Sposobnost koordiniranja uvođenja, pokretanja programa i prihvaćanja rješenja među dionicima
- Poznavanje pozicioniranja proizvoda ili rješenja, pristupnih putova i praksi koordinacije lansiranja
- Radno poznavanje institucionalne zdravstvene skrbi i/ili okruženja prodaje robnih proizvoda
- Sposobnost dokumentiranja interakcija s korisnicima i vođenja precizne komercijalne evidencije
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i očnog osiguranje
- Rezervna skrb za uzdržavane osobe
- Pomoć pri posvojenju
- Pokriće liječenja neplodnosti
- Podrška pri osnivanju obitelji
- Resursi za mentalno zdravlje
- Plaćeni roditeljski dopust
- Plaćeni dopust za skrbnike
- Programi osposobljavanja zaposlenika
- Resursi za profesionalni razvoj
- Mogućnosti mentorstva
- Grupe za podršku zaposlenicima
- Mogućnosti volontiranja