Cencora beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan, logistik dan perundingan untuk menyokong penyampaian ubat-ubatan serta penyelesaian kesihatan untuk manusia dan haiwan. Berlandaskan legasi AmerisourceBergen, syarikat ini menyediakan perkhidmatan logistik khusus dan pergudangan, sokongan penyelidikan ubat serta pembangunan klinikal, perkhidmatan pengkomersialan dan akses pesakit, serta pengedaran borong dan khusus. Pelanggannya termasuk syarikat farmaseutikal, amalan perubatan, farmasi dan sistem kesihatan, di samping organisasi yang berkhidmat dalam bidang kesihatan haiwan. Model operasi Cencora yang luas menghubungkan produk, perkhidmatan dan kepakaran rantaian bekalan merentasi ekosistem penjagaan kesihatan.
Pakar Jualan Dalaman Cencora Jarak Jauh Amerika Syarikat
Majukan peluang produk penjagaan kesihatan, pembaharuan dan pengembangan akaun sebagai Pakar Jualan Dalaman di Cencora. Urus akaun pelanggan, runding terma, selaraskan penerimaan, dan pastikan data saluran paip CRM tepat.
Penerangan
- Berinteraksi secara proaktif dengan pelanggan melalui saluran digital untuk memajukan peluang, pembaharuan dan pengembangan
- Wujudkan pelan hubungan wilayah dan akaun yang menambah baik masa jangkauan serta susulan
- Kaji akaun sebelum dan selepas interaksi untuk menetapkan objektif, menjangka keperluan dan merekod langkah seterusnya
- Runding terma komersial yang diluluskan serta urus sebut harga dan dokumentasi kontrak sehingga pengaktifan
- Selaraskan program akaun dan pencapaian penerimaan penyelesaian dengan rakan kongsi dalaman dan luaran
- Pantau ketersediaan produk, petunjuk perkhidmatan dan maklum balas pelanggan untuk mengenal pasti risiko serta meningkatkan kebimbangan
- Pastikan data CRM dan pelaporan sentiasa terkini bagi menyokong keterlihatan saluran paip, ramalan yang boleh dipercayai dan kesiapsiagaan audit
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam pentadbiran perniagaan, pemasaran, komunikasi, jualan, perdagangan atau bidang berkaitan, atau pengalaman yang setara
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam jualan dalaman, sokongan jualan, pengurusan akaun, pembangunan perniagaan atau bidang berkaitan
- Pensijilan CISP daripada AA-ISP atau kelayakan setara lebih diutamakan
- Pensijilan CSAM atau kelayakan setara lebih diutamakan
- Pengetahuan kerja tentang prinsip pentadbiran perniagaan, jualan dan pemasaran
- Biasa dengan jualan jarak jauh melalui telefon, video dan saluran digital
- Keupayaan menggunakan jualan perundingan dan pemesejan berasaskan nilai untuk menangani keperluan pelanggan
- Keupayaan membina dan mengekalkan perkongsian jangka panjang merentas akaun yang ditugaskan
- Pemahaman tentang prinsip kontrak, model penetapan harga dan keperluan pematuhan
- Keupayaan merunding terma komersial dalam dasar dan had yang ditetapkan
- Keupayaan menyelidik akaun, merancang panggilan dan melengkapkan susulan selepas panggilan
- Keupayaan mengenal pasti dan melayakkan peluang serta memajukannya hingga penutupan dan pembaharuan
- Keupayaan menilai aktiviti jualan, keuntungan dan data prestasi untuk mengutamakan kerja
- Pengetahuan kerja tentang CRM dan platform jualan untuk menjejak saluran paip, aktiviti dan ramalan
- Keupayaan menyelaraskan orientasi, pelancaran program dan kerja penerimaan antara pihak berkepentingan
- Pengetahuan tentang kedudukan produk atau penyelesaian, laluan akses dan amalan penyelarasan pelancaran
- Pengetahuan kerja tentang persekitaran jualan penjagaan kesihatan institusi dan/atau produk komoditi
- Keupayaan mendokumentasikan interaksi pelanggan dan mengekalkan rekod komersial yang tepat
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
- Penjagaan sandaran untuk tanggungan
- Bantuan pengambilan anak angkat
- Perlindungan rawatan ketidaksuburan
- Sokongan pembinaan keluarga
- Sumber kesihatan tingkah laku
- Cuti ibu bapa berbayar
- Cuti penjaga berbayar
- Program latihan pekerja
- Sumber pembangunan profesional
- Peluang bimbingan
- Kumpulan sumber pekerja
- Peluang sukarelawan