Cencora arbeider innen helse, logistikk og rådgivning for å støtte leveringen av legemidler og helseløsninger til mennesker og dyr. Med utgangspunkt i arven fra AmerisourceBergen tilbyr selskapet spesialisert logistikk og lagerhold, støtte innen legemiddelforskning og klinisk utvikling, tjenester for kommersialisering og pasienttilgang samt grossist- og spesialdistribusjon. Kundene omfatter legemiddelselskaper, legekontorer, apotek og helsesystemer, i tillegg til organisasjoner innen dyrehelse. Cencoras brede virksomhetsmodell knytter sammen produkter, tjenester og ekspertise innen forsyningskjeder på tvers av helsesektoren.
Innesalgsspesialist hos Cencora – fjernarbeid i USA
Skap muligheter innen helseprodukter, fornyelser og kontoutvidelser som innesalgsspesialist hos Cencora. Administrer kundekontoer, forhandle vilkår, koordiner innføring og hold CRM-data om salgspipelinen nøyaktige.
Beskrivelse
- Kontakt kunder proaktivt gjennom digitale kanaler for å fremme muligheter, fornyelser og utvidelser
- Opprett kontaktplaner for territorier og kontoer som forbedrer tidspunktet for oppsøkende arbeid og oppfølging
- Undersøk kontoer før og etter interaksjoner for å fastsette mål, forutse behov og registrere neste steg
- Forhandle godkjente kommersielle vilkår og håndter tilbuds- og kontraktsdokumentasjon frem til aktivering
- Koordiner kontoprogrammer og milepæler for innføring av løsninger med interne og eksterne samarbeidspartnere
- Følg med på produkttilgjengelighet, tjenesteindikatorer og kundetilbakemeldinger for å avdekke risikoer og eskalere bekymringer
- Hold CRM- og rapporteringsdata oppdatert for å støtte oversikt over salgspipelinen, pålitelige prognoser og revisjonsberedskap
Krav
- Bachelorgrad i bedriftsadministrasjon, markedsføring, kommunikasjon, salg, handel eller et beslektet fagområde, eller tilsvarende erfaring
- Minst to års erfaring med innesalg, salgsstøtte, kundeansvar, forretningsutvikling eller et beslektet område
- CISP-sertifisering fra AA-ISP eller en tilsvarende kvalifikasjon er en fordel
- CSAM-sertifisering eller en tilsvarende kvalifikasjon er en fordel
- Praktisk kunnskap om prinsipper innen bedriftsadministrasjon, salg og markedsføring
- Kjennskap til fjernsalg via telefon, video og digitale kanaler
- Evne til å bruke rådgivende salg og verdibaserte budskap for å møte kundebehov
- Evne til å bygge og opprettholde langsiktige partnerskap på tvers av tildelte kontoer
- Forståelse av kontraktsprinsipper, prismodeller og krav til etterlevelse
- Evne til å forhandle kommersielle vilkår innenfor fastsatte retningslinjer og grenser
- Evne til å undersøke kontoer, planlegge samtaler og gjennomføre oppfølging etter samtaler
- Evne til å identifisere og kvalifisere muligheter og føre dem frem til avslutning og fornyelse
- Evne til å evaluere data om salgsaktivitet, lønnsomhet og resultater for å prioritere arbeidet
- Praktisk kunnskap om CRM- og salgsplattformer for oppfølging av pipeline, aktiviteter og prognoser
- Evne til å koordinere onboarding, utrulling av programmer og innføringsarbeid mellom interessenter
- Kunnskap om posisjonering av produkter eller løsninger, tilgangsveier og praksis for lanseringskoordinering
- Praktisk kunnskap om salgsmiljøer innen institusjonell helsetjeneste og/eller råvareprodukter
- Evne til å dokumentere kundeinteraksjoner og opprettholde nøyaktige kommersielle registre
Fordeler
- Helse-, tann- og synsdekning
- Reserveomsorg for pårørende
- Adopsjonsstøtte
- Dekning ved infertilitet
- Støtte til familiedannelse
- Ressurser for psykisk helse
- Betalt foreldrepermisjon
- Betalt permisjon for omsorg
- Opplæringsprogrammer for ansatte
- Ressurser for faglig utvikling
- Mentormuligheter
- Ressursgrupper for ansatte
- Muligheter for frivillig arbeid