Cencora toimii terveydenhuollon, logistiikan ja konsultoinnin aloilla tukeakseen lääkkeiden ja terveysratkaisujen toimittamista ihmisille ja eläimille. AmerisourceBergenin perinnölle rakentuva yhtiö tarjoaa erikoistunutta logistiikkaa ja varastointia, tukea lääketutkimukseen ja kliiniseen kehitykseen, kaupallistamis- ja potilaiden hoitoon pääsyn palveluja sekä tukku- ja erikoisjakelua. Sen asiakkaita ovat lääkeyhtiöt, lääkärivastaanotot, apteekit ja terveydenhuoltojärjestelmät sekä eläinten terveyden parissa toimivat organisaatiot. Cencoran laaja toimintamalli yhdistää tuotteet, palvelut ja toimitusketjuosaamisen koko terveydenhuollon ekosysteemissä.
Sisäisen myynnin asiantuntija, Cencora, etätyö Yhdysvalloissa
Edistä terveydenhuollon tuotteiden myyntimahdollisuuksia, uusintoja ja asiakkuuksien laajentamista Cencoran sisäisen myynnin asiantuntijana. Hallinnoi asiakkuuksia, neuvottele ehdoista, koordinoi käyttöönottoa ja pidä CRM-myyntiputken tiedot ajan tasalla.
Kuvaus
- Ole aktiivisesti yhteydessä asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa edistääksesi myyntimahdollisuuksia, uusintoja ja asiakkuuksien laajentamista
- Luo alue- ja asiakaskohtaisia yhteydenottosuunnitelmia, jotka parantavat yhteydenottojen ajoitusta ja jatkotoimia
- Tutki asiakkuuksia ennen yhteydenottoja ja niiden jälkeen tavoitteiden asettamiseksi, tarpeiden ennakoimiseksi ja seuraavien vaiheiden kirjaamiseksi
- Neuvottele hyväksytyistä kaupallisista ehdoista ja hallinnoi tarjouksia sekä sopimusasiakirjoja käyttöönottoon asti
- Koordinoi asiakasohjelmia ja ratkaisujen käyttöönoton virstanpylväitä sisäisten ja ulkoisten kumppaneiden kanssa
- Seuraa tuotteiden saatavuutta, palveluindikaattoreita ja asiakaspalautetta riskien tunnistamiseksi ja huolenaiheiden eskaloimiseksi
- Pidä CRM- ja raportointitiedot ajan tasalla myyntiputken näkyvyyden, luotettavien ennusteiden ja auditointivalmiuden tukemiseksi
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto liiketaloudesta, markkinoinnista, viestinnästä, myynnistä, kaupalliselta alalta tai vastaavalta alalta tai vastaava työkokemus
- Vähintään kahden vuoden kokemus sisäisestä myynnistä, myynnin tuesta, asiakkuuksien hallinnasta, liiketoiminnan kehittämisestä tai vastaavalta alueelta
- AA-ISP:n CISP-sertifiointi tai vastaava pätevyys katsotaan eduksi
- CSAM-sertifiointi tai vastaava pätevyys katsotaan eduksi
- Liiketalouden, myynnin ja markkinoinnin periaatteiden tuntemus
- Etämyynnin tuntemus puhelimen, videon ja digitaalisten kanavien kautta
- Kyky hyödyntää konsultatiivista myyntiä ja arvolähtöistä viestintää asiakkaiden tarpeisiin vastaamiseksi
- Kyky rakentaa ja ylläpitää pitkäaikaisia kumppanuuksia vastuulle kuuluvissa asiakkuuksissa
- Sopimusperiaatteiden, hinnoittelumallien ja vaatimustenmukaisuusvaatimusten ymmärtäminen
- Kyky neuvotella kaupallisista ehdoista sovittujen käytäntöjen ja rajojen puitteissa
- Kyky tutkia asiakkuuksia, suunnitella puheluita ja hoitaa puheluiden jälkeiset jatkotoimet
- Kyky tunnistaa ja kvalifioida mahdollisuuksia sekä edistää niitä päätökseen ja uusintaan
- Kyky arvioida myyntitoimintaa, kannattavuutta ja suorituskykytietoja työn priorisoimiseksi
- CRM- ja myyntialustojen tuntemus myyntiputken, toiminnan ja ennusteiden seurantaa varten
- Kyky koordinoida perehdytystä, ohjelmien käyttöönottoa ja adoption edistämistä sidosryhmien välillä
- Tuotteiden tai ratkaisujen asemoinnin, saatavuuspolkujen ja lanseerauksen koordinointikäytäntöjen tuntemus
- Institutionaalisen terveydenhuollon ja/tai hyödyketuotteiden myyntiympäristöjen tuntemus
- Kyky dokumentoida asiakaskohtaamiset ja ylläpitää täsmällisiä kaupallisia tietoja
Edut
- Lääketieteellinen, hammaslääketieteellinen ja näönhuollon vakuutusturva
- Varahoito huollettaville
- Adoptiotuki
- Hedelmättömyyshoitojen vakuutusturva
- Tuki perheen perustamiseen
- Mielenterveyden ja käyttäytymisterveyden resurssit
- Palkallinen vanhempainvapaa
- Palkallinen hoitovapaa
- Työntekijöiden koulutusohjelmat
- Ammatillisen kehittymisen resurssit
- Mentorointimahdollisuudet
- Työntekijöiden verkostot
- Vapaaehtoistoimintamahdollisuudet