Cencora działa w obszarach ochrony zdrowia, logistyki i doradztwa, wspierając dostarczanie leków oraz rozwiązań zdrowotnych dla ludzi i zwierząt. Opierając się na dziedzictwie AmerisourceBergen, firma oferuje specjalistyczną logistykę i magazynowanie, wspiera badania nad lekami i rozwój kliniczny, świadczy usługi związane z komercjalizacją produktów i dostępem pacjentów do leczenia, a także prowadzi dystrybucję hurtową i specjalistyczną. Do klientów firmy należą przedsiębiorstwa farmaceutyczne, gabinety lekarskie, apteki i systemy ochrony zdrowia, a także organizacje działające w obszarze zdrowia zwierząt. Szeroki model operacyjny Cencora łączy produkty, usługi i wiedzę specjalistyczną w zakresie łańcuchów dostaw w całym ekosystemie ochrony zdrowia.
Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej Cencora — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Rozwijaj możliwości sprzedaży produktów medycznych, odnowień umów i rozszerzeń współpracy z klientami jako specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej w Cencora. Zarządzaj kontami klientów, negocjuj warunki, koordynuj wdrażanie i dbaj o aktualność danych dotyczących lejka sprzedażowego w CRM.
Opis
- Aktywnie angażuj klientów za pośrednictwem kanałów cyfrowych, aby rozwijać możliwości sprzedaży, odnowień i rozszerzeń współpracy
- Twórz plany kontaktów dla regionów i kont klientów, poprawiając terminowość oraz konsekwencję działań
- Analizuj konta przed interakcjami i po nich, aby ustalać cele, przewidywać potrzeby i rejestrować kolejne kroki
- Negocjuj zatwierdzone warunki handlowe oraz zarządzaj ofertami i dokumentacją umowną aż do aktywacji
- Koordynuj programy dla kont klientów i etapy wdrażania rozwiązań z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi
- Monitoruj dostępność produktów, wskaźniki obsługi i opinie klientów, aby wykrywać ryzyka i eskalować problemy
- Dbaj o aktualność danych w CRM i raportach, aby zapewnić widoczność lejka, wiarygodne prognozy i gotowość do audytu
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim w dziedzinie administracji biznesowej, marketingu, komunikacji, sprzedaży, handlu lub pokrewnej dyscyplinie albo równoważne doświadczenie
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w sprzedaży wewnętrznej, wsparciu sprzedaży, zarządzaniu kontami klientów, rozwoju biznesu lub pokrewnej dziedzinie
- Certyfikat CISP organizacji AA-ISP lub równoważne kwalifikacje będą dodatkowym atutem
- Certyfikat CSAM lub równoważne kwalifikacje będą dodatkowym atutem
- Praktyczna znajomość zasad administracji biznesowej, sprzedaży i marketingu
- Znajomość sprzedaży zdalnej przez telefon, wideokonferencje i kanały cyfrowe
- Umiejętność stosowania sprzedaży konsultacyjnej i komunikatów opartych na wartości w celu odpowiadania na potrzeby klientów
- Umiejętność budowania i utrzymywania długoterminowych relacji partnerskich w ramach przypisanych kont
- Znajomość zasad zawierania umów, modeli cenowych i wymogów zgodności
- Umiejętność negocjowania warunków handlowych w ramach ustalonych zasad i limitów
- Umiejętność analizowania kont, planowania rozmów i realizowania działań następczych po rozmowach
- Umiejętność identyfikowania i kwalifikowania możliwości oraz prowadzenia ich do zamknięcia i odnowienia
- Umiejętność oceny aktywności sprzedażowej, rentowności i danych dotyczących wyników w celu ustalania priorytetów
- Praktyczna znajomość systemów CRM i platform sprzedażowych do śledzenia lejka, aktywności i prognoz
- Umiejętność koordynowania wdrażania pracowników, uruchamiania programów i działań adopcyjnych między interesariuszami
- Znajomość pozycjonowania produktów lub rozwiązań, ścieżek dostępu i praktyk koordynacji uruchomień
- Praktyczna znajomość instytucjonalnej ochrony zdrowia i/lub sprzedaży produktów towarowych
- Umiejętność dokumentowania interakcji z klientami i prowadzenia dokładnej dokumentacji handlowej
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Awaryjna opieka nad osobami zależnymi
- Wsparcie adopcji
- Ubezpieczenie leczenia niepłodności
- Wsparcie w powiększaniu rodziny
- Zasoby wspierające zdrowie psychiczne
- Płatny urlop rodzicielski
- Płatny urlop na opiekę nad bliskimi
- Programy szkoleniowe dla pracowników
- Zasoby wspierające rozwój zawodowy
- Możliwości mentoringu
- Grupy zasobów pracowniczych
- Możliwości wolontariatu