Η Cencora δραστηριοποιείται στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, των logistics και της συμβουλευτικής, υποστηρίζοντας τη διάθεση φαρμάκων και λύσεων υγείας για ανθρώπους και ζώα. Αξιοποιώντας την κληρονομιά της AmerisourceBergen, η εταιρεία παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες logistics και αποθήκευσης, υποστήριξη στην έρευνα φαρμάκων και την κλινική ανάπτυξη, υπηρεσίες εμπορικής αξιοποίησης και πρόσβασης των ασθενών, καθώς και χονδρική και εξειδικευμένη διανομή. Στους πελάτες της περιλαμβάνονται φαρμακευτικές εταιρείες, ιατρεία, φαρμακεία και συστήματα υγείας, μαζί με οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στην υγεία των ζώων. Το ευρύ λειτουργικό μοντέλο της Cencora συνδέει προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνογνωσία στην εφοδιαστική αλυσίδα σε ολόκληρο το οικοσύστημα υγειονομικής περίθαλψης.
Ειδικός Εσωτερικών Πωλήσεων στη Cencora, εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες
Προωθήστε ευκαιρίες για προϊόντα υγειονομικής περίθαλψης, ανανεώσεις και επεκτάσεις λογαριασμών ως Ειδικός Εσωτερικών Πωλήσεων στη Cencora. Διαχειριστείτε λογαριασμούς πελατών, διαπραγματευτείτε όρους, συντονίστε την υιοθέτηση και διατηρήστε ακριβή τα δεδομένα του αγωγού πωλήσεων στο CRM.
Περιγραφή
- Αλληλεπιδράτε主动τικά με πελάτες μέσω ψηφιακών καναλιών για την προώθηση ευκαιριών, ανανεώσεων και επεκτάσεων
- Δημιουργείτε σχέδια επικοινωνίας για περιοχές και λογαριασμούς που βελτιώνουν τον χρόνο προσέγγισης και την παρακολούθηση
- Ερευνάτε τους λογαριασμούς πριν και μετά τις αλληλεπιδράσεις για να θέτετε στόχους, να προβλέπετε ανάγκες και να καταγράφετε τα επόμενα βήματα
- Διαπραγματεύεστε εγκεκριμένους εμπορικούς όρους και διαχειρίζεστε προσφορές και συμβατική τεκμηρίωση έως την ενεργοποίηση
- Συντονίζετε προγράμματα λογαριασμών και ορόσημα υιοθέτησης λύσεων με εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες
- Παρακολουθείτε τη διαθεσιμότητα προϊόντων, τους δείκτες υπηρεσιών και τα σχόλια πελατών για τον εντοπισμό κινδύνων και την κλιμάκωση προβλημάτων
- Διατηρείτε ενημερωμένα τα δεδομένα CRM και αναφορών για ορατότητα του αγωγού πωλήσεων, αξιόπιστες προβλέψεις και ετοιμότητα για ελέγχους
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, το μάρκετινγκ, την επικοινωνία, τις πωλήσεις, το εμπόριο ή συναφή κλάδο, ή ισοδύναμη εμπειρία
- Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας σε εσωτερικές πωλήσεις, υποστήριξη πωλήσεων, διαχείριση λογαριασμών, επιχειρηματική ανάπτυξη ή συναφή τομέα
- Προτιμάται πιστοποίηση CISP από την AA-ISP ή ισοδύναμο προσόν
- Προτιμάται πιστοποίηση CSAM ή ισοδύναμο προσόν
- Πρακτική γνώση των αρχών διοίκησης επιχειρήσεων, πωλήσεων και μάρκετινγκ
- Εξοικείωση με τις εξ αποστάσεως πωλήσεις μέσω τηλεφώνου, βίντεο και ψηφιακών καναλιών
- Ικανότητα χρήσης συμβουλευτικών πωλήσεων και μηνυμάτων βάσει αξίας για την αντιμετώπιση των αναγκών των πελατών
- Ικανότητα δημιουργίας και διατήρησης μακροχρόνιων συνεργασιών στους ανατεθειμένους λογαριασμούς
- Κατανόηση των αρχών συμβάσεων, των μοντέλων τιμολόγησης και των απαιτήσεων συμμόρφωσης
- Ικανότητα διαπραγμάτευσης εμπορικών όρων εντός των καθορισμένων πολιτικών και ορίων
- Ικανότητα έρευνας λογαριασμών, σχεδιασμού κλήσεων και ολοκλήρωσης παρακολούθησης μετά τις κλήσεις
- Ικανότητα εντοπισμού και αξιολόγησης ευκαιριών και προώθησής τους έως το κλείσιμο και την ανανέωση
- Ικανότητα αξιολόγησης της δραστηριότητας πωλήσεων, της κερδοφορίας και των δεδομένων απόδοσης για την ιεράρχηση της εργασίας
- Πρακτική γνώση CRM και πλατφορμών πωλήσεων για την παρακολούθηση αγωγού πωλήσεων, δραστηριότητας και προβλέψεων
- Ικανότητα συντονισμού της ένταξης, της ανάπτυξης προγραμμάτων και της υιοθέτησης μεταξύ των ενδιαφερόμενων μερών
- Γνώση τοποθέτησης προϊόντων ή λύσεων, διαδρομών πρόσβασης και πρακτικών συντονισμού λανσαρισμάτων
- Πρακτική γνώση σε περιβάλλοντα πωλήσεων θεσμικής υγειονομικής περίθαλψης και/ή εμπορευματικών προϊόντων
- Ικανότητα τεκμηρίωσης των αλληλεπιδράσεων με πελάτες και τήρησης ακριβών εμπορικών αρχείων
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη
- Εφεδρική φροντίδα εξαρτώμενων μελών
- Βοήθεια υιοθεσίας
- Κάλυψη θεραπειών υπογονιμότητας
- Υποστήριξη δημιουργίας οικογένειας
- Πόροι για την ψυχική και συμπεριφορική υγεία
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
- Άδεια φροντιστή μετ’ αποδοχών
- Προγράμματα εκπαίδευσης εργαζομένων
- Πόροι επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ευκαιρίες καθοδήγησης
- Ομάδες πόρων εργαζομένων
- Ευκαιρίες εθελοντισμού