A Cencora atua nas áreas de saúde, logística e consultoria para apoiar a entrega de medicamentos e soluções de saúde para pessoas e animais. Com base no legado da AmerisourceBergen, a empresa oferece logística e armazenamento especializados, suporte à pesquisa de medicamentos e ao desenvolvimento clínico, serviços de comercialização e acesso de pacientes, além de distribuição atacadista e especializada. Seus clientes incluem empresas farmacêuticas, consultórios médicos, farmácias e sistemas de saúde, assim como organizações voltadas à saúde animal. Seu amplo modelo operacional conecta produtos, serviços e experiência em cadeias de suprimentos em todo o ecossistema de saúde.
Especialista de Vendas Internas na Cencora, remoto nos Estados Unidos
Impulsione oportunidades, renovações e expansões de contas de produtos de saúde como Especialista de Vendas Internas na Cencora. Gerencie contas de clientes, negocie termos, coordene a adoção e mantenha os dados do pipeline no CRM precisos.
Descrição
- Engajar proativamente os clientes por meio de canais digitais para avançar oportunidades, renovações e expansões
- Criar planos de contato para territórios e contas que melhorem o momento das abordagens e o acompanhamento
- Pesquisar as contas antes e depois das interações para definir objetivos, antecipar necessidades e registrar os próximos passos
- Negociar termos comerciais aprovados e gerenciar cotações e documentação contratual até a ativação
- Coordenar programas de contas e marcos de adoção de soluções com parceiros internos e externos
- Acompanhar a disponibilidade de produtos, os indicadores de serviço e o feedback dos clientes para identificar riscos e escalar preocupações
- Manter os dados do CRM e dos relatórios atualizados para apoiar a visibilidade do pipeline, previsões confiáveis e a preparação para auditorias
Requisitos
- Bacharelado em administração de empresas, marketing, comunicação, vendas, comércio ou área relacionada, ou experiência equivalente
- Pelo menos dois anos de experiência em vendas internas, suporte de vendas, gestão de contas, desenvolvimento de negócios ou área relacionada
- Certificação CISP da AA-ISP ou credencial equivalente é preferencial
- Certificação CSAM ou credencial equivalente é preferencial
- Conhecimento prático de princípios de administração de empresas, vendas e marketing
- Familiaridade com vendas remotas por telefone, vídeo e canais digitais
- Capacidade de usar vendas consultivas e mensagens baseadas em valor para atender às necessidades dos clientes
- Capacidade de construir e manter parcerias de longo prazo nas contas designadas
- Compreensão de princípios contratuais, modelos de preços e requisitos de conformidade
- Capacidade de negociar termos comerciais dentro das políticas e limites estabelecidos
- Capacidade de pesquisar contas, planejar ligações e concluir o acompanhamento após as ligações
- Capacidade de identificar e qualificar oportunidades e conduzi-las até o fechamento e a renovação
- Capacidade de avaliar a atividade de vendas, a rentabilidade e os dados de desempenho para priorizar o trabalho
- Conhecimento prático de CRM e plataformas de vendas para acompanhar pipeline, atividades e previsões
- Capacidade de coordenar a integração, a implementação de programas e o trabalho de adoção entre as partes interessadas
- Conhecimento sobre posicionamento de produtos ou soluções, vias de acesso e práticas de coordenação de lançamentos
- Conhecimento prático de ambientes de vendas de produtos de saúde institucionais e/ou produtos básicos
- Capacidade de documentar as interações com clientes e manter registros comerciais precisos
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
- Cuidados de backup para dependentes
- Assistência para adoção
- Cobertura para tratamentos de infertilidade
- Suporte para formação de família
- Recursos de saúde comportamental
- Licença parental remunerada
- Licença remunerada para cuidadores
- Programas de treinamento para funcionários
- Recursos de desenvolvimento profissional
- Oportunidades de mentoria
- Grupos de recursos para funcionários
- Oportunidades de voluntariado